Samsung iletişim

2020 yılında aldığım Samsung AR18TSHZHWKN model klimayı ilk günden beri iç ünitesinden su akıtma sorunu ile kullanıyorum.... Klimayı her kullandığımda iç üniteden yere su damlıyor, ben de sürekli silmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle parkelerim şişti ve evimde ciddi bir zarar oluştu, durum artık katlanı...

Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde evde tamamen normal ve olağa...n kullanım sırasında yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Ürünü Sakarya Cadde 54 AVM’den almış bulunmaktayım ve henüz 1 yıl dahi olmadan böyle bir arıza yaşanması beni hayal kır...

Samsung marka 18’lik klimamızda bir sorun olmamasına rağmen, geçtiğimiz hafta Haziran ayı içinde Antalya Konyaaltı’nda y...önlendirilen yetkili servis, klimanın dış ünite anakartının yandığını, asansör çağırıp dış ünitenin tamiri için yüksek bir meblağ söylendiğini veya yeni klima almamız gerektiği söy...

Samsung markalı UE55CU8000UXTK model televizyonum için 25.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Cihaz yetkili servis... tarafından teslim alındı ve 26.06.2026 tarihinde tamir edildiği tarafıma bildirildi. Televizyonu peşin ödeme ile satın almış bulunmaktayım. Cihazım yaklaşık bir ay boyunca servis...

04.12.2020 tarihinde Samsung RB50RS334SA model bir buzdolabı satın aldım. Son bir yıldır bu buzdolabı sürekli arıza yapt...ı; motoru, anakartı, sensörleri ve gazı defalarca değişti, yetkili servis birçok kez eve gelip gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Sürekli alınan servis ücreti ve parça de...

26.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evime Samsung yetkili servisi klima montajı için geldi. Saat 21:45 civarı...nda arandım ve ekip gece 22:30 gibi montaja başladı. Bu geç saatte yapılan montaj sırasında, klimayı nereye ve nasıl takmaları gerektiğini açıkça söylememe rağmen, yeni yaptırdığım...

Samsung markalı klimamın filtresi yırtıldığı için yetkili servisi aradım. Servis, filtrenin siparişle geleceğini ve deği...şmesi gerektiğini söyledi, ben de onaylayarak sipariş verilmesini istedim. Servis görevlisi siparişi geçtiğini ve filtre geldiğinde benimle iletişime geçeceklerini belirtti. Ancak...

Samsung markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt şubesinden satın aldım, o dönemde özellikle “ek garan...ti yaptırın, filtre değişiminde ve olası arızalarda hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denilerek ek garanti de yaptırdım. Şu anda ek garanti sürem devam etmesine rağmen servise hiçbir şe...

Samsung Odyssey Ark 55 ürünümle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 1 ay önce Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şme sırasında kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tarafıma geri dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de sorunuma dair...

Kasım 2025 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE65U8000FU model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servis televizyonu kutusundan çıkardığında panelin kırık olduğunu kendisi fark etti, elektrik bağlantısı yapıldığında da kırık olduğu netleşti ve bununla ilgili tutanak tutuld...

Samsung Jet 85 süpürgeyi 10 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra ürünün halı başlığınd...aki sünger bant kısmı koptu ve bu durum hem emiş gücünü düşürdü hem de makinenin sesini belirgin şekilde değiştirdi. Ürün çalışıyor olsa da performansı bariz şekilde azaldığı için ...

Samsung marka buzdolabımızın yumurtalık bölümüne su akıtması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 77 ...11 numaralı hat üzerinden Bursa’daki yetkili servise ulaşarak servis talebinde bulunduk. Gelen görevli, buzdolabının içini detaylı incelemeden arızanın elektronik karttan kaynaklan...

Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Samsung klimam, Adana Sarıçam’daki eve Samsung yetkili servis tarafından takıldı. Şimdi yin...e Sarıçam’da başka bir adrese taşınacağım için klimamın sökülüp yeni eve takılması gerekiyordu. Adana’daki yetkili servisleri tek tek aradım, ulaşabildiğim bir servis “biz o bölgey...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung rb50 model buzdolabı neredeyse her yıl düzenli olarak arıza çıkarıyor. Toplamda 3–4 ...defa aynı sorunu yaşadım ve artık bu durumdan çok yoruldum. Buzdolabı soğutmuyor, ekranda ünlem işareti çıkıyor ve 06e ile 10e uyarıları veriyor. Bu arızalar sırasında dolabın içi...

Samsung ar40 model klimayı Media Markt Adana şubesinden M****** D***** adına satın aldık. Ürünün kurulumunun yapılması i...çin 3 gündür uğraşıyoruz ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyoruz. Kurulum talebi için çağrı merkezini aradığımızda doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz. WhatsApp hattın...

Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k model televizyonumda oluşan panel sorunu sonrasında, Samsung müşteri hizmetleriyle görüşt...üm ve Şikayetvar üzerinden de kayıt oluşturdum. Ancak yapılan inceleme sonucunda tarafıma olumlu dönüş yapılmadı ve 53.500 TL tutarında panel değişim ücreti talep edildi. Bunun üz...

Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi...

Samsung Türkiye markalı RT62UDEW model buzdolabımın kapak kısmındaki sorun için 27 Haziran Cumartesi günü saat yaklaşık ...11.45’ten itibaren yetkili servis randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresime en yakın servis olduğu için önce Ataşehir yetkili servisini aradım ancak Kozyat...

Samsung marka ar60 windfree klima satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde montajı yapıldı. Montajı yapan usta, klimayı taktı...ktan sonra dış ünitenin cam balkon içine konumlandırılmasının doğru olmadığını, kapalı alanda olmaması gerektiğini, bu şekilde kullanılırsa motorun fazla çalışarak arızaya yol açab...

Kasım 2025 tarihinde Rize’de Tevfikiye Caddesi No:22/B adresinde bulunan Tekobiz Rize Mağaza – Tekbir Elektronik ve Tekn...ik San. Tic. Ltd. Şti bayisinden Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, aspiratör ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında o günkü kampanya kapsamında...

Yaklaşık 3,5 ay önce Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung marka Frame model bir televizyon satın aldım. Kurulum ...yapıldığı günden itibaren ekranın belirli bir kısmında kararmalar olduğunu fark ettim ancak sağlık sorunlarım nedeniyle Samsung ile ancak yaklaşık 3 ay sonra iletişime geçebildim. ...