Samsung S90F OLED TV Satın Alırken Verilen Hediye Çeki Tarafıma Ulaştırılmadı
Samsung marka oled 55 S90F televizyonu satın alırken mağazada tarafıma bir hediye çeki taahhüt edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz verilen bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili mağaza/müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen verilen söz yerine getirilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Satın alma aşamasında kampanya vaadiyle yönlendirildiğimi, sonrasında ise bu vaadin tutulmadığını düşünüyorum.
Samsung’un, satış sırasında mağazada taahhüt edilen hediye çekini bir an önce tarafıma tanımlamasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















