Samsung iade

Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriyor ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin...

Yaklaşık 6 yıl önce Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra kazan arızası verdi ve 2022 yılında bu arıza için 3.100 TL ödeyerek ücretli kazan değişimi yaptırdım. Bu yıl, yaklaşık 1 ay önce makine yeniden arıza yaptı. Gelen y...

Samsung 65U8000F model televizyonu Hepsiburada üzerinden Samsung resmi satıcısından yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinde televizyonu açtığımda birden bire içeriden gelen elektrik atma sesi gibi, sürekli devam eden “çıt çıt” sesleri duymaya başladım....

10.06.2025 tarihinde Erzurum Yoncalık Samsung mağazasından 11 kilo kapasiteli, vakum özellikli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, kirleri çıkarmıyor ve yumuşatıcı kokusu dahi çamaşırlara sinmiyor. Yumuşatıcıyı yeterli miktarda koymama rağmen hiç...

Samsung marka WW11 DG6B256EAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–2,5 ay önce İzmir İstinyePark MediaMarkt şubesinden ek garanti ile birlikte yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlar yıkanmamış gibi çıkıyor, özellikle beyaz çamaşırlarda belirgin renk değiş...

24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75Q60D model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 02.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu yaklaşık 7,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra 18.01.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı. Samsung yetkili servisi ince...

10 Aralık 2025 günü serviste ek garanti hizmetinden bahsedildi. 22 Ocak 2026 da cihazının garantisi doluyordu. Garanti yaptırmak isteyip istemediğimi sordular. Kabul ettim 1500 TL lik ödemeyi yaptım ve son aşamada sistemin onay vermediği söylendi. Gerekçe olarak da cihazımı Samsung shoptan aldığımda...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum Bakırköy/İncirli Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Samsung a6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşamaya başladım ve telefonu telefoncuya gösterdiğimde cihazın fiziksel olarak yamuk olduğunu öğrendim...

7 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim, ürün 17 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın özelliklerinin açılmadığını fark ettim ve bu sebeple ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm ile ileti...

16.12.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasına giderek yaklaşık 1 saat boyunca kurutma makineleri hakkında detaylı bilgi aldık. Görüşme sonunda kurutma makinesi olarak belirlediğimiz modeli mağaza yetkilisine ilettik ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdik. İşleme ait faturada dl1202...

Samsung online satış sitesinden 9 Ocak tarihinde 260105-7250 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 77.898,58 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesinin 1–3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Ancak verilen süreye rağmen para ia...

18.12.2025 tarihinde MediaMarkt’tan Samsung WWW11DG625LB Black model çamaşır makinesini 3 yıllık koruma sigortası ile birlikte yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, toplamda yalnızca yarım saat kadar çalıştırabildim. Çalışma sırasında aşırı ...

Samsung marka WW11dg6B25LEFWM model 11 kg çamaşır makinesini 22 Aralık 2025’te aldım. Makineyi aldığımız günden beri kurulama ve yıkama esnasında aşırı sallanma sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugün sadece bir battaniye yıkadığımız sırada makine o kadar şiddetli sallandı ki, vakumlu ayaklarına rağmen ye...

29 Aralık’ta internetten satın aldığım Samsung a56 model telefonumu, normal kullanımda bile aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak’ta yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda pil değişimi yapıldığı ve arızanın çözümlendiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da ayn...

Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi aldığımıza gerçekten pişman olduk! Sıfır aldığımız 11 kg Samsung çamaşır makinesi üretici kaynaklı bozuk çıktı. 3.01.2026 günü A101 Extra Online üzerinden aldığımız sıfır 11 kg Samsung çamaşır makinesinin tamburu daha ilk yıkamadan arızalı çıktı. Makine ...

Samsung marka 11 kg Eko Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce 27 bin tl ödeyerek 3 taksit şeklinde satın aldım ve aldığım günden beri makinenin performansından hiç memnun değilim. Çamaşırları temiz yıkamıyor, kirleri yeterince çıkarmıyor ve ürünün yıkama kalitesi kesinlikle beklentimi karşıl...

Samsung s25 fe model telefonu 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren kendi kendine günde 4–5 kere kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle telefonu 2 Ocak’ta servise gönderdim ve cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen bugün WhatsApp üze...

08.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3126010833046290 sipariş numarası ile Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığımda ekranın farklı bölgelerinde mavi renkte 5 adet ölü pik...

15.07.2025 tarihinde internet üzerinden Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesini, yaklaşık 27.239 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Makineyi doğacak bebeğimin eşyaları için aldım, 5 Ağustos’ta doğum yaptım ve maki...

Samsung s25 Ultra model cep telefonumu yaklaşık 3 ay önce Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonda başından beri devam eden sorunlar yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana geç geliyor, bu da telefon görüşmelerini sağlıklı yapmamı engelliyor. Ayrıca WhatsApp kullanırken ...

Ben k*** ö*** n***. 25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung WW11dg5B25AEAH a Enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. 30 Aralık 2025 tarihinde ise Samsung teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kısa bir süre so...

Samsung Jet 60 dikey elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden, Tarikgsm satıcısından 5 Ocak tarihinde sipariş verdim ve 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürgenin şarjı yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bitiyor ve bu ne...