Samsung SM-X520 Tabletinde YouTube Uygulaması Donuyor, Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 40 gün önce aldığım Samsung SM-X520 model tabletimde Youtube.com uygulamasında sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Youtube.com üzerinden video izlerken video bir anda duruyor, kendi kendine ilerlemiyor ve ancak ekrana dokunup elimle zaman çubuğunu ilerlettiğimde devam ediyor.
Sorun sadece tabletteki Youtube.com uygulamasında oluyor, telefonda ya da diğer uygulamalarda aynı problemle karşılaşmıyorum. Youtube.com uygulamasının verilerini temizlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve bu durum tabletimi aldığım günden beri aralıksız devam ediyor.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tabletimin değişimini yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye






