to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz
Samsung electronics TÜRKİYE’YE ve Samsung Yetkili Servisi’ne konu: Servise sağlam teslim edilen televizyonun ekranı kır...ık şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün sıfır ve ayıpsız yenisi ile değiştirilmesi talebidir. Sayın Yetkili, Tarafımdan satın alınan Samsung 65LS01D (The Serif) 65” televizy
23.06.2026 tarihinde Esenyurt Torium Samsung mağazasından QE65S85FAEXTK kodlu, 65 inç oled televizyonu 82.000 TL bedelle... kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün kutu hiç açılmadan, 65 inç yerine 55 inç almak istediğimi belirterek ürünü iade ettim, televizyon da evimden teslim alındı. Bana 7 iş günü i
26 Haziran tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından, Samsung marka UE98DU9000 serisi televizyon ve yanı...nda B650F serisi ses sistemi satın aldım. Satış sırasında, bu iki ürünü birlikte almam durumunda Samsung kampanyası kapsamında 20.000 TL iade edileceği açıkça söylendi, ben de yaln
Ankara Samsung Ankamall mağazasından yaklaşık üç gün önce bir televizyon satın aldım. Satış sırasında herhangi bir sorun... ya da uyarı belirtilmedi, ürünün kurulumu için bugün geleceklerini söyleyip işlemi gerçekleştirdiler. Bugün kurulum ne zaman olacak diye bilgi almak için ben aradığımda, bana tel
Samsung markasına ait DW60dg560FSR model bulaşık makinesini sabah nakliye ile teslim aldım. Ürünü kurulum için gelen ser...vis personeli kutuyu açtığında, bulaşık makinesinde darbe sonucu oluşan eziklik olduğunu, ürünün hasarlı geldiğini söyleyerek rapor tuttu ve ardından evimden ayrıldı. Servis taraf
Media Markt’tan Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyonu, Samsung’un kampanyası kapsamında 15.000 TL iade edileceği beli...rtilerek satın aldım. Satış esnasında, ödemenin en geç 14 gün içinde Samsung hesabıma/swallet uygulamama yatırılacağı özellikle söylendi. Kampanya bu nedenle ilgimizi çekti ve ürün
22 Temmuz 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung Aİ Eco Bubble™ 11 kg çamaşır makinesini Anka...ra Çankaya adresime teslim edilmek üzere 30.239,00 TL bedelle Ziraat Bankası kredi kartımla sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı gün ve aynı saatlerde Samsung çağrı
Vatan Bilgisayar ve Samsung s. Wallet Kampanya Mağduriyeti 01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung m...arka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung tarafından 4.000 TL değerinde s. Wallet iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu kampanya, alışveriş kararımda etki
Samsung a57 model cep telefonunu 15.06.2026 tarihinde satın aldım ve telefonu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. C...ihaz her açılışta donuyor, sanki içinde eski bir sürüm kalıntısı varmış gibi takılmalar yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında ciddi yankı problemi oluyor, karşı tarafla sağlıklı
22.06.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung marka LS24F320GAUXUF model bir monitör satın ald...ım. Ürün tarafıma kutusu ezilmiş ve ekranı kırık şekilde teslim edildi. Durumu Samsung’a bildirdim. Samsung’un yönlendirmesi üzerine 29.06.2026 tarihinde yetkili teknik servis adr
Aralık 2025’te A101 internet sitesinden Samsung vc07r302mvb/TR cyclone elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bi...r ay bile geçmeden süpürgenin borusu ile başlık veya gövde arasındaki hortum yırtıldı. Bunun üzerine Samsung servisi aradığımda hortum değişimi için yaklaşık 2.000 TL ücret talep e
Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden 25.07.2026 tarihinde üç adet Bespoke AI WindFree Pro PM 1.0 duvar tipi split klima... satın aldım. Satış işlemi tamamlanıp ödemeyi yaptıktan sonra, siparişlerin AVM’deki bayii deposundan değil başka bir depodan çıktığını görünce “yardımcı olunamayacağı” yönünde söy
Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık
07.06.2026 tarihinde Samsung yetkili satıcısından, S-Wallet kampanyasına dahil olan bir televizyon ve soundbar satın ald...ım. Alım aşamasında hem ürünü aldığım bayi hem de Samsung Müşteri Hizmetleri, kampanya iade tutarının 3 ila 4 hafta içerisinde hesabıma aktarılacağını; sürecin genelde 3 haftada ta
Vatan Bilgisayar Asmerkez şubesinden çeyizlik olarak Samsung qe 75QN70F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’yi 19.07.2026 ta...rihinde 67.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 23.07.2026 tarihinde yapılan kurulum esnasında televizyonun ekranında çapak olduğu tespit edildi ve ürün sıfır olmasına rağme
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Samsung RT43K6000S8 model buzdolabımın üst soğutucu kısmında 04 Temmuz 2026 tarihinde alt ve... karşı tablanın şişmesiyle birlikte ciddi bir deformasyon ve arıza oluştu. Diyarbakır’daki yetkili servisinize talep kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve değişim için talep formu
25 Temmuz 2026 günü Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki evime alınan Samsung klimamın montajı için yetkili servis g...eldi. Montaj sırasında tesisatta tıkanıklık olduğunu söyleyerek, bu işlemin ekstra olduğunu belirttiler ve fahiş bir montaj ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için mon
Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et
Samsung markasının WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Antalya Kepez’den Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi al...dığım ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve özellikle sıkma esnasında içeriden bir yerlere sürtüyormuş gibi “şık şık” sesler geliyor. Bu şikayetle ilgili olarak Samsung ye
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Eryaman’daki Gimsa şubesinden Samsung marka fırınlı ocak satın aldım. Aldığım günden beri f...ırının pişirme performansından memnun değilim, özellikle alt kısmı neredeyse hiç pişirmiyor, ısı hep yetersiz kalıyor. Son iki ayda sorun daha da belirgin hale geldi. Servis iki k
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Samsung mağazasından powerbank almak için mağazaya gitt...im. 10.000 Mah’lik model olup olmadığını sordum, sadece 20.000 Mah’lik ürün olduğunu, kutuyu ise açamayacaklarını söylediler. Ürünün büyüklüğünü görmek için kutuyu açmak istediğimi
