to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye’nin İstanbul Ümraniye Buyaka bayisinden 10 Ekim tarihinde dw60 dgfsrtr 5 programlı bulaşık makinesi aldı...m. Ödemeyi kartımla yaklaşık 26.000 TL olarak yaptım. Bayi çalışanı internette en ucuz kampanyanın bu olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve buna güvenerek işlemi kabul ettim. Anc
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak garantisi...nin bitmesine 15–20 gün kala televizyonda son derece şüpheli ve ciddi hatalar meydana gelmeye başladı. Bir televizyonun, özellikle de Samsung gibi büyük bir markanın ürününün kulla
21 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan Prime Mall Samsung bayisinden VRF klima sistemi satın aldım. 3 adet 12.000’...lik iç ünite, 2 adet 18.000’lik iç ünite, bunlarla uyumlu 1 adet dış ünite ve Wi‑Fi kiti için ödeme yaptım. O dönem satın aldığım ev inşaat halinde olduğu için ürünlerin kurulumunu
Samsung marka dw60m5062fs model bulaşık makinesinin 09.10.2026 tarihinde Amasya Merzifon’daki adresime kurulumu yapıldı.... Makine ilk günden beri hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, hangi programı denersem deneyeyim bulaşıklarım her seferinde sırılsıklam çıkıyor. Kurulumdan üç gün sonra servis çağırdım,
18.10.2026 tarihinde bir mağazadan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. One uı 9 yüklü olarak geldi ancak daha ...ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda bile şarjı adeta su gibi akıp gidiyor ve günü rahatlıkla çıkaramıyorum. USB kablo ile bilgisayara
Media Markt’tan 40358571 numaralı sipariş ile Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldık. İki ayrı teslimata ra...ğmen hâlâ sorunsuz bir televizyonumuz yok. İlk teslimatta televizyon gelmeden yetkili servis iki kez kurulum için geleceğini bildirdi, ancak kurulum ancak şikayet edileceği söylen
Trendyol üzerinden bütçemize uygun olduğu için Samsung Mini LED 55M1EH 55 inç televizyon satın aldık. Ürün 16 Ekim’de te...slim edildi ancak televizyonun görüntü kalitesi, belirtilen çözünürlüğün çok altında. Aynı çözünürlüğe sahip başka marka televizyonlarda görüntü son derece net ve kaliteli görünürk
2024 yılı Eylül ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Samsung AI Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...i aldıktan çok kısa süre sonra, özellikle sıkma esnasında aşırı ses yapmaya, ayrıca çamaşırlarda koku ve leke bırakmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım; makine nere
Samsung İstanbul Pendik Neomarin AVM mağazasından 8 Ekim tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün yetkili ...servis, kurulum için ek bir aparat gerektiğini ve bunun için 7.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ek ücreti kabul etmediğim için ürünü 9 Ekim’de, daha depodan çıkmadan iptal ett
Kolay Gelsin Kargo ile Bursa İnegöl’de 227663266 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sa...msung üzerinden yaklaşık 5 bin tl tutarında, içinde powerbank ve kılıf bulunan siparişim, doğru adres vermeme rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Gönderim ilk gün adresime t
Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabını 8 Ekim’de Samsung Türkiye’den yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Evdeki do...lap boşluğunu ölçüp bu ölçülere göre ürünü almamıza rağmen, Samsung buzdolaplarının kapılarının kasanın dışına doğru taşarak açılması nedeniyle yetkili servis bu modelin yerine sığ
Samsung’dan sıfır olarak aldığım Galaxy A27 5G telefonumun mikrofonu arızalı çıkmasına rağmen, hem yetkili servis hem de... Samsung tarafından iade/değişim konusunda açıkça oyalanıyorum. Cihazı 5 Ekim’de satın aldım, daha birkaç gün dolmadan mikrofon arızasını fark ettim ve 8 Ekim’de servise gönderdim.
Samsung marka klimam arıza yaptığı için 06.10.2026 tarihinde değişim sürecine alındı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağm...en tarafıma ne yeni cihaz gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Satış belge numaram 42005467’dir. Ürünün değişime gittiği söylendi ve yeni cihaz gönderileceği ifade edil
Samsung’un resmi internet mağazasından Samsung Fold 8 Ultra model telefonu satın aldım. Siparişim 28.09.2026 tarihinde t...eslim edildi. Bu alışverişte Getmobil üzerinden Apple Watch cihazımı takasa vererek indirimden faydalanmayı planlıyordum. Ancak takasa verdiğim saat Apple hesabından çıkış yapılmad
30.09.2026 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyon ve HW-B450-F/TK model ses ...sistemi satın aldım. Mağazada bulunan Samsung yetkilisi, televizyonla birlikte ses sistemini de aldığım takdirde Samsung tarafından 10.000 TL geri ödeme yapılacağını, bu tutarın Sa
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Samsung 37 inç LS37FG750EUXUF model monitörüm, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı... hatası olmamasına rağmen bir anda çalışmamaya başladı. Ürünün üzerinde en ufak bir kırık, çatlak, çizik veya fiziksel hasar bulunmuyor, normal kullanım sırasında kendiliğinden arı
Samsung Shop üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım monitörde ürün elime ulaştığında 2 adet ölü piks...el olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen bu şekilde kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığı uğrattı. Değişim hakkım olmasına rağmen, tarafıma yalnızca ürünün iade edilmesi
Samsung marka UE43T5300 model televizyonumuzun LED arızası nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerini aradık ve yönlendirile...n yetkili servis 09.10.2026 tarihinde evimize gelerek cihazı teslim aldı. Bu esnada herhangi bir teslim tutanağı bırakmadan sadece 1.300 TL servis ücreti alıp televizyonu götürdüle
Samsung Galaxy M34 5G marka cihazımı 01.10.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A.Ş. 383 kodlu kurumsa...l şubesine, garanti kapsamında onarım yapılması için Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Bu işlem için benden 2.100 TL ödeme alındı ve 4297528520 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ya
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 7 Temmuz’da satın aldım. Makine henüz 2 aylık olmasına rağmen nere...deyse ilk günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz programı başlatmıyor, ekranda sürekli “dc” hatası veriyor, düzgün yıkamıyor, sıkma sırasında aşırı ses yapıyor, üzerinde çizikler mevcu
30.09.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden Bespoke AI windfree Pro pm 1.0 Duvar Tipi Split Klima 18.000 BTU satın aldım ...ve Aydın Nazilli’deki evime montajı yapıldı. Klimanın iç ünitesinden ilk günden beri sürekli olarak sürtme şeklinde anormal bir ses geliyor. Sorun üzerine Samsung yetkili servisi
Samsung Kurumsal Mağaza üzerinden 03.10.2026 tarihinde RB58DS75EWW/TR model buzdolabını TR261003-02841915 sipariş numara...sıyla online olarak satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihinde teslimat için geldi ancak bina merdivenlerinden geçmediği için ve lojistik firması çalışanlarını yormamak adına ürün kuru
13.10.2026 tarihinde saat 20.28’de Yapı Kredi’den gelen bildirim üzerine hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Samsung ...Electronics gmbh adına 236,80 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını gördüm. Samsung’a ait hiçbir uygulama, abonelik ya da üyelik üzerinden böyle bir harcama y
