to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Samsun...g QE55QN70F 55 inç televizyon satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli
Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb
28.02.2026 tarihinde Samsung 5e8EA9416 model televizyonu, Merter Forum’daki mağazadan 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tış esnasında mağazada çalışan E****** isimli personel, bu alışverişe istinaden Samsung Wallet üzerinden 7.500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağını, bunun kampanya kapsamında olduğun
Balıkesir Media Markt’tan satın aldığım Samsung 55 inç S90F oled televizyonun kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdiği... sırada televizyon hiç açılmadı. Servis ekibi uzun süre uğraşmasına rağmen sorun devam etti, ardından ürünü “servise götürüp deneyeceklerini, duruma göre iade veya değişim için dön
Yaklaşık 20 ay önce Samsung VS25C9754QG/TR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin şarjı k...endi kendine düşmeye başladı. Cihazı bir ya da iki gün hiç kullanmadığım halde, sadece kapalı ve bekleme konumunda dururken şarj seviyesi hızla azalıp yüzde 1’e iniyor. Örneğin son
"Ürün değişimi nedeniyle teşekkür ederim"
Samsung, Son yapılan uydu değişikliği sonrası Samsung merkezinden canlı destek ile yeniden kurulum talebinde bulunmak i...çin defalarca kere aradım. Ancak karşınızda kesinlikle kanlı canlı bir kişiye ulaşmanız mümkün değil. Sürekli sesli yanıt sistemi not bırakın size döneceğiz yanıtını veriyor ancak
Yaklaşık bir yıl önce Samsung AR18BXHQASINSK model 18000 BTU klimayı aldığım günden beri olağan dışı bir gürültü ile çal...ışıyor. Kendi paramla rezil olduğum bu süreçte, ürünün ses seviyesi normal bir klima kullanımıyla açıklanamayacak derecede rahatsız edici. Bu nedenle tam dört defa yetkili servis
Samsung marka UES5DU8500UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda ortada bir karışlık yukarıdan aşağıya inen ...bir şerit oluştu, görüntüde kayma başladı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve şu an artık hiç açılmıyor. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve panel onarımı yapılmas
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederiz"
Samsung kalitesine ve markasına güvenerek 2 gün önce 57.000 TL ödeyip 18.000 BTU gücünde bir klima satın aldım. Cihaz ku...rulduğu andan itibaren kar tanesi (soğutma) modunda çalışmasına rağmen kesinlikle soğuk hava üflemiyor, adeta sıradan bir vantilatör gibi odayı daha da bunaltıyor. Bu kadar yüksek
"İyi günler... Saatin Kredi kartına ücret iadesi 11.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Samsung çözüm merkezinden, Özge Hanıma sevgiler, çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim ❤️"
Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle ...bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdim. 31.07.2026 tarihli TR260731
21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım.
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu
Evime aldığım ikinci el iki adet Samsung klima (Samsung inverter AR18JSFSCWKXSK ve AQV12PSLX) için, montajı yaptırmak am...acıyla Samsung merkezini arayarak İzmir Bergama Ertik Soğutma yetkili servisinin telefon numarasını aldım ve bu bilgiler doğrultusunda kendileriyle anlaştım. Montaj karşılığında be
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
Samsung markalı AR40F12C0 model klimayı İstanbul, Akşemsettin Mahallesi’nde bulunan evime 01.08.2026 tarihinde taktırdım.... Yetkili servis geldi, dış cepheye montajı yaptı ve hiçbir bilgilendirme yapmadan ayrıldı. Daha sonra komşumun uyarısıyla, klimanın su gider borusunun kesilip yaklaşık 30 cm kadar
Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte
Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g
"Sorunumu derya elektronik mağaza sorumlusu Ayşenur hanım çözdü teşekkür ediyorum kendine"
"Cayma hakkımı sorunsuzca kullandım, teşekkür ediyorum."
Samsung marka klimamın montajı için gelen yetkili servis, ilk geldiklerinde montajı düzgün şekilde tamamlamadan, tüm par...çaları, boruları ve üniteleri evin ortasında darmadağın bir şekilde bırakıp evi adeta şantiye alanına çevirerek ayrıldı. Günlerce bu dağınıklık ve mağduriyetle yaşamak zorunda kald
