to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılının sonunda satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 yıl önce arızalandı. Isparta merkez y...etkili servis gelip 10 gün arayla iki kez tamir işlemi yaptı ve o günün koşullarında benden toplam 5.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemlerden sonra buzdolabım bir daha hiçbir zaman
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
09 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım, faturam vtn2026000480270 nu...maralıdır. Buna rağmen ürünün kurulumu ancak 18 Haziran’da yapılabildi. Kabul edilemez bu gecikmenin ardından, yetkili Samsung servisi gözetiminde yapılan kurulum esnasında televiz
Samsung markalı ar18 model 18.000 BTU klimayı 2020 yılında aldım, cihazı aldığım günden beri iç üniteden su gelme sorunu... yaşıyorum. İlk servisi çağırdığımda “terleme yapıyor, normal” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan gidildi. Daha sonra tekrar servis çağırdığımda, evimdeki hiçbir klimadan su g
Şubat ayında Samsung dms 300 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 13.500 TL ödeyerek aldım. Makineyi aldıktan yakla...şık 2 ay sonra, Nisan ayında cihaz f3 hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine genel merkez üzerinden kayıt oluşturdum, Edirne Merkez’e bağlı servisten eki
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Sorun, Smart Tutor for Sams...ung Galaxy uygulaması üzerinden yapılan bir yazılım güncellemesinin ardından başladı. Güncellemeden sonra her iki kulaklıktan da sürekli olarak sinyal sesi gelmeye başladı. Bu ses
Van Bellona mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung televizyonun kurulumu için Van’daki Samsung servisini aradım, servi...s bana cumartesi günü geleceklerini söyledi. Cumartesi günü tüm işlerimi iptal edip evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan, üstelik servis telefonlarıma da hiç cevap verme
Samsung marka 55 inç Curved televizyonumun ekranı kırıldı ve yetkili servis üzerinden servis kaydı açtırdım. Ancak telev...izyonumun orijinal ekranı bir türlü tedarik edilemedi ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Servis kaydım açılmasına rağmen Samsung genel merkez tarafından herhangi bir geri dönüş
Samsung marka AR60F12c1KW/SK windfree Premium 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı 09.06.2026 tarihinde Gizerler ba...yisinden satın aldım. 12.06.2026’da Hatay Kırıkhan’daki Samsung Beyaz Eşya & Elektronik Yetkili Servisi Başkarlar Teknik montaja geldi. Klimanın kablolarını üçlü prize takıp cihazı
9 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Samsung 65 inç 590f model televizyon satın aldım. Üründe panel hatası olduğu için tele...vizyonu 6 Haziran tarihinde garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi yapılmasına rağmen Samsung genel merkez tarafından ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 311223115’tir
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Gaziantep Prime Mall Samsung yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce, 4 iç ünite 1 dış üniteden oluşan multi klima siste...mi sıfır ve garantili olarak 167.500 TL’ye, kredi kartına taksitle satın aldım. Hayatımda ilk kez Samsung marka bir ürün aldım ve maalesef daha ilk ayda ciddi hayal kırıklığı yaşad
Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim
Samsung markalı RT model buzdolabımız için motoruna 10 yıl garanti verilerek satın alma yaptık. Buna rağmen 19 Mayıs’tan... beri cihazımızda soğutma arızası yaşıyoruz. Garantisi devam eden ürün için servisi aradığımda, motor garantisi olmasına rağmen ücretli servis tespit ücreti talep edildi ve mecbure
Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı
"Eda hanıma çok teşekkür ederim, yardımlarından dolayı"
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içinde yer alan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sa...msung mağazasından Samsung DW60dg560FSR TR 6 programlı bulaşık makinesi ve WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesi ile birlikte beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerin kurulumu için
2022 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun ekran paneli, garanti süresinin dolduğu gün arızaland...ı. O dönemde Samsung ile yaptığım görüşmeler ve itirazlar sonucunda arıza garanti kapsamında değerlendirilerek panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak yapılan panel değişiminden ta
Samsung markalı ar40 12.000 BTU klimayı Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün, Samsung’un genel merkez ...olarak muhatap gösterdiği Mavibahçe mağazası tarafından gönderildi. 02.06.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servis Antek İklimlendirme tarafından kurulumu yapıldı ve kurulum esna
Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun ekran dış alt çerçevesinde gördüğüm kadarıyla üç farklı noktada açılma oluşt...u. Televizyon sadece yaklaşık 1 yıllık ve bu durumu 3 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Cihazı özenle, yerinden oynatmadan ve darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen, hatta dış ç
15.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung qe 65QN70F model televizyonumun kurulum süreci, Samsung ...Van yetkili servisi ve Samsung Müşteri Hizmetleri iş birliğiyle tam bir kurumsal fiyaskoya ve müşteri mağduriyetine dönüşmüştür. Yaşanan skandallar zinciri sırasıyla şu şekildedir:
