Samsung Genel Merkez

Samsung marka Odyssey g5 LS27CG510EUXUF model monitörümü 26.08.2026 tarihinde, garanti sürem dolmadan son gününde Küçükç...ekmece’deki yetkili servis Maksa Elektronik’e kronik panel ayrılması arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da k...

Samsung RB58DS75EWWW model buzdolabını aldıktan yaklaşık iki ay sonra sebzelik kısmında aşırı su damlaları ve ıslanma so...runu yaşamaya başladım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu sorun hiç bitmedi, aksine zamanla daha da arttı. Bu nedenle iki kez servis çağırdım. İlk gelen servis h...

2022 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım ile ilgili yetkili servis ve Samsung Genel Merkezi ta...rafından tarafıma yaşatılan haksızlık ve mağduriyeti beyan etmek istiyorum: Hatalı teşhis ve haksız alınan 14.000 TL: Cihazımın soğutmama arızası üzerine çağrılan yetkili servis, ...

Başlık: Samsung Yetkili Servisi Onaysız Fatura İadesi Yapıyor, Amazon Samsung Store mağazasında Olan Ürüne "Stok Yok" Di...yor! Samsung Galaxy TAB s9 Mousepadli Klavyeli Kapaklı Kılıf (EF-DX715BBEGTR) ürünümü arka stant mekanizmasındaki arıza nedeniyle garanti kapsamında WFEWB0Y1PV2 takip numarasıyla ...

21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız...

24 Mayıs 2026 tarihinde Isparta Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Samsun...g QE55QN70F 55 inç televizyon satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli...

Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb...

28.02.2026 tarihinde Samsung 5e8EA9416 model televizyonu, Merter Forum’daki mağazadan 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tış esnasında mağazada çalışan E****** isimli personel, bu alışverişe istinaden Samsung Wallet üzerinden 7.500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağını, bunun kampanya kapsamında olduğun...

Balıkesir Media Markt’tan satın aldığım Samsung 55 inç S90F oled televizyonun kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdiği... sırada televizyon hiç açılmadı. Servis ekibi uzun süre uğraşmasına rağmen sorun devam etti, ardından ürünü “servise götürüp deneyeceklerini, duruma göre iade veya değişim için dön...

Yaklaşık 20 ay önce Samsung VS25C9754QG/TR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin şarjı k...endi kendine düşmeye başladı. Cihazı bir ya da iki gün hiç kullanmadığım halde, sadece kapalı ve bekleme konumunda dururken şarj seviyesi hızla azalıp yüzde 1’e iniyor. Örneğin son...

01.08.2026 tarihinde Samsung Nazilli Kıbrıs Caddesi bayisinden 42.999 TL tutarında bir telefon ve 28.999 TL tutarında Sa...msung Jetspoke dikey süpürge satın aldık. Her iki ürün için de kredi kartımdan tek çekim olacak şekilde ödeme yapılmasını özellikle belirttim. Süpürge eve geldiğinde renginin isted...

Samsung, Son yapılan uydu değişikliği sonrası Samsung merkezinden canlı destek ile yeniden kurulum talebinde bulunmak i...çin defalarca kere aradım. Ancak karşınızda kesinlikle kanlı canlı bir kişiye ulaşmanız mümkün değil. Sürekli sesli yanıt sistemi not bırakın size döneceğiz yanıtını veriyor ancak ...

Yaklaşık bir yıl önce Samsung AR18BXHQASINSK model 18000 BTU klimayı aldığım günden beri olağan dışı bir gürültü ile çal...ışıyor. Kendi paramla rezil olduğum bu süreçte, ürünün ses seviyesi normal bir klima kullanımıyla açıklanamayacak derecede rahatsız edici. Bu nedenle tam dört defa yetkili servis ...

Samsung marka UES5DU8500UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda ortada bir karışlık yukarıdan aşağıya inen ...bir şerit oluştu, görüntüde kayma başladı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve şu an artık hiç açılmıyor. Yetkili servis eve gelerek inceledi ve panel onarımı yapılmas...

Samsung kalitesine ve markasına güvenerek 2 gün önce 57.000 TL ödeyip 18.000 BTU gücünde bir klima satın aldım. Cihaz ku...rulduğu andan itibaren kar tanesi (soğutma) modunda çalışmasına rağmen kesinlikle soğuk hava üflemiyor, adeta sıradan bir vantilatör gibi odayı daha da bunaltıyor. Bu kadar yüksek ...

Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle ...bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdim. 31.07.2026 tarihli TR260731...

21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım. ...

Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu...

Evime aldığım ikinci el iki adet Samsung klima (Samsung inverter AR18JSFSCWKXSK ve AQV12PSLX) için, montajı yaptırmak am...acıyla Samsung merkezini arayarak İzmir Bergama Ertik Soğutma yetkili servisinin telefon numarasını aldım ve bu bilgiler doğrultusunda kendileriyle anlaştım. Montaj karşılığında be...

Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T...