to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele
Samsung qe 65S90C oled televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımın garantisi hâlen... yaklaşık altı ay daha devam ediyor. Temmuz 2026 itibarıyla ekranda beyaz zemin üzerindeyken hafif şekilde logo yanığı görünmeye başladı. Bunun üzerine Samsung servisi için talepte
Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g
"Sorunumu derya elektronik mağaza sorumlusu Ayşenur hanım çözdü teşekkür ediyorum kendine"
"Cayma hakkımı sorunsuzca kullandım, teşekkür ediyorum."
Samsung marka klimamın montajı için gelen yetkili servis, ilk geldiklerinde montajı düzgün şekilde tamamlamadan, tüm par...çaları, boruları ve üniteleri evin ortasında darmadağın bir şekilde bırakıp evi adeta şantiye alanına çevirerek ayrıldı. Günlerce bu dağınıklık ve mağduriyetle yaşamak zorunda kald
Samsung’un Kuzey Antares mağazasından 18.07.2026 tarihinde 82.000 TL ödeyerek qe65S85faextk model bir televizyon satın a...ldım. Ürünün kurulumu 23.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası hediye olarak tanımlanacak 7.500 TL’lik s Wallet planı için başvuru yapmak istediğimde, faturanın tarafıma ulaşm
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE75U8000FU model televizyon, ilk açılışta yaklaşık 20 saniye boyunca sürekli... “çıt çıt çıt” şeklinde ses çıkarıyor. Bu sesi ürünü aldıktan bir iki ay sonra fark ettim ve ses her açılışta tekrarlanmaya devam ediyor. Sorun üzerine Samsung yetkili servis eve
Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir
Samsung markalı QE60Q67DA model televizyonu geçen sene Aksaray Teknosa mağazasından satın aldım, ürün Mersin’deki yazlığ...ıma genel merkezlerinden kargo ile gönderildi. Kargo geldiğinde kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da ezilme yoktu. Yetkili servis gelip televizyonu açıp kurulumu yaptıktan sonra
13.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Form Samsung mağazasından t**** Bey ile görüşerek Samsung marka AR60F12C1KWNSK mod...el windfree klimayı 36.000 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 18 Temmuz’da 42477999 numaralı İklim Soğutma isimli yetkili servis t
3 Haziran’da Erzurum’daki Ay Genç Samsung bayisinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Ürünü 9 Haziran’da getirdiler ancak makine kırık ve hasarlıydı, bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. O günden bu yana ne paramı geri alabildim ne de sağlam bir
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4592312897 sipariş numarası ile Samsung AR70H12CACBXSK kodlu windfree kl...ima satın aldık. Aynı gün Samsung yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan birkaç saat sonra, klimanın sağ alt kapağında kırık, ön üst kapakta ise ez
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Samsung yetkili servisiyle buzdolabımın arızası nedeniyle uzun süredir çözülmeyen bir süre...ç yaşıyorum. Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 08.07.2026 tarihinde bozuldu. 09.07.2026’da gelen ilk ekip motor ve kart değişimi gerektiğini söyledi. 13.07.2026’da bu parçalar d
21.06.2022 tarihinde satın aldığım Samsung 65au9000 model televizyonun LED paneli, 2023 yılında kullanıcı hatası olmadığ...ı tespit edilerek garanti kapsamında değiştirilmişti. Temmuz 2026'da aynı arıza tekrar etti. Yetkili servis yine kullanıcı hatası olmadığını belirtmesine rağmen, garanti süresi bi
Samsung marka RL4353FBAWW model buzdolabımın anakartı arızalandı ve yaklaşık bir aydır buzdolabımı kullanamıyorum. Cihaz... çalışırken ses gelmiyor, içeri soğukluk vermiyor ve ön paneldeki sayıların bulunduğu kısım sürekli yanıp sönüyor. Bu durumu 30 Haziran tarihinde Samsung genel merkeze ilettim, ar
Samsung marka derin dondurucu aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır bu arıza bir türlü çö...zülemedi. Aynı arıza için 4 defa servis hizmeti almak zorunda kaldım, 16 Haziran tarihli 4295001782, 18 Haziran tarihli 4295059275, 2 Temmuz tarihli 4295409353 ve 7 Temmuz tarihli
Samsung marka bulaşık makinemde lc arızası oluştu ve 10.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makinenin tamirinin mümk...ün olmadığını, cihazın değişmesi gerektiğini söyledi. Servis, hazırladığı rapor ve görüntüleri teknik servis genel merkeze ilettiğini, benden de sadece faturayı istediğini belirtti
Kızım Samsung DW60dg550FSRTRD enerji sınıfı, 5 programlı, 13 kişilik bulaşık makinesini mayıs başında satın aldı. İlk ge...len makinenin üst tabakası ezik çıktığı için servis montaj sırasında bunu fark edip değişim talep etti. İkinci makine haziran başında geldi ve kurulum yapıldı, ancak bu makine de k
Samsung RB56TS754e model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte, onayım ve bilgim olmadan yapılan kart değişimi, yetkili ...servis bilgisi konusundaki tutarsızlıklar ve genel merkeze kayıt açılmaması nedeniyle mağdur edildim. Tüm bunların üzerine, cihazımı teslim etmek için benden zorla nakliye ücreti t
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay
"Şikayet konum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim. Gayet ilgili ve olumlu yaklaştılar ve bizim için marka güvenirliği arttı."
Samsung RS70F65QETTR model buzdolabını satın alırken yanında hediye kahve m...akinesi kampanyası vardı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen b
2022 yılında satın aldığım Samsung 55au7000 model (55 inç Crystal UHD 4K) televizyonum, aldığı çok ufak bir darbe sonucu... hasar gördü. Ücretli onarım yaptırmak amacıyla 06.07.2026 tarihinde Van Bahçıvan Mahallesi’ndeki Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Yetkili servis tarafından yapılan in
İstanbul Sarıyer Uskumruköy Arıköy Sitesi’nde bulunan evimde, dört yıl önce satın aldığım iki adet 12.000 BTU Samsung wi...ndfree klimanın bakım ve arıza sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimalarımın bakım ve arıza işlemleri için WhatsApp hattınız üzerinden yönlendirildiğim, İstanbu
