Samsung Garanti

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihaz ısındıktan sonra... ekranda görüntü gidip geliyor, kullanılamaz hale geliyor ve bu durumun kronik panel arızası olduğunu öğrendim. İki aydır televizyonu neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu modelde pane...

Samsung Qe65q7 model televizyonumda 3 Ekim tarihinde LED hatası oluştu ve görüntü bozuldu. Yaklaşık 2,5 yıllık bir telev...izyonun bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Piyasadaki pek çok ürüne göre daha yüksek bedel ödeyerek, uzun ömürlü olacağını düşünerek bu televizyonu aldım; anca...

Samsung bayisinden satın aldığım QE65Q60BAUXTK model televizyonu alırken, özellikle 10 yıl panel garantisi olduğu söylen...erek güven verilmişti. Bu garanti şartlarının sadece logo yanması için geçerli olduğuna dair ise satış esnasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak televizyonun panelinde arıza ...

2026 yılının Ocak ayında aldığımız Samsung marka çamaşır makinesinin kapak lastiği daha 7–8 ay olmadan parçalandı. Servi...si aradığımızda sorun için kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı. Aynı şekilde bir önceki çamaşır makinemizi 12 yıl boyunca sorunsuz kullanmamıza rağmen bu kadar kı...

Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini Ağustos 2024’te satın aldım. Aldığım günden bu yana makineyle sürekli sorun yaşıy...orum ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis geldi. Buna rağmen sorunlar kesinlikle kalıcı olarak çözülmedi, makineden hiçbir şekilde verim alamadım. Son aşamada makine artık suyu hi...

18 Haziran 2026'da Samsung yetkili satıcısından yaklaşık 55.000 TL'ye 55" Neo QLED QN85F (QE55QN85FAUXTK) aldım; Samsung... yetkili ekibi kurdu. Ürün garanti süresinde. 19 Eylül 2026 akşamı, teslimden 3 ay sonra, ekranın sağ üst bölümünde siyah bir alan ve ekran boyunca çizgiler oluştu. TV hiçbir darbe...

Samsung au8000 55 inç Smart TV ile birlikte gelen kumandamın üzerindeki ışık yaklaşık 3 haftadır kendiliğinden sürekli y...anıyor ve kumanda hiçbir şekilde televizyona tepki vermiyor. Pil değişimi ve benzeri basit kontrollerle düzelecek bir durum da değil, kumanda tamamen kullanılamaz hale geldi. İnte...

Samsung marka elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2024 teslim tarihli olacak şekilde aldım. Ürün hâlâ g...aranti kapsamındayken, süpürgenin başlık kısmının içindeki esnek boru 2–3 ay gibi çok kısa bir sürede esnekliğini kaybedip yırtıldı. Bu yırtık nedeniyle hava kaçağı oluyor ve süpür...

29/02/2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumu özenle kullanmama ...rağmen, satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu ve panel arızası meydana geldi. Bu arıza nedeniyle cihazım garanti kapsamında yetkili servise gitt...

Yaklaşık iki yıl önce 55 inç Samsung QLED bir televizyon satın aldım. Televizyonumun 24 aylık garanti süresi yeni bitti ...ve garantinin bitmesinden hemen sonra cihaz arıza verdi. Sağ alt köşede kırmızılık oluştu, ardından televizyon birden kapandı ve bir daha açılmadı. Açma tuşuna bastığımda yalnızca ...

Samsung z Fold 7 cihazımı 22 Ekim Perşembe günü saat 15.00 civarında Ümraniye’deki servise götürdüm. Cihazın kasasında u...fak tefek çizikler olmasına rağmen, kasa değişimi için benden ekran parası istenerek işlem garanti dışı bırakıldı. Kasadaki çizikler adeta mikroskopla incelenir gibi detaylı bakıla...

4 ay önce aldığım Samsung Galaxy s25 cihazımı ilk 3 ayı çok iyi geçti, her konuda beni memnun etti ve gayet memnundum. F...akat en son pil döngüsü baktığımda %57 iken pil kapasitesi yüzde 100'deydi fakat 1 ay sonra, bugün baktığımda şarj döngüsü %87 iken pil kapasitesi %97'ye düşmüştü. Cihazımı hiç zor...

Yaklaşık iki yıl önce Samsung NV60K3110BS model ankastre set satın aldım. Ürünü ev tadilat süreci nedeniyle yeni yeni ku...llanmaya başladım ancak fırını kullanamıyorum. Fırın çalıştırıldıktan 5–10 dakika sonra sürekli sigortayı attırıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Aynı setin ocak kısmında da sorun...

Samsung marka çamaşır makinemiz yaklaşık bir yıldır kullanılmakta ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son yağmurl...ardan sonra arızalandı. Makineyi çalıştırmak istediğimizde hiçbir şekilde elektrik almadığını ve açılmadığını fark ettik, o günden beri de makineyi kullanamıyoruz. Yaklaşık on gün...

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonu 2020 yılının son günlerinde Yalova Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz g...aranti süresi dolmadan yaklaşık 2 ay önce panel arızası verdi ve 2022 yılının ekim ayı sonlarına doğru yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak panel değişimi y...

Niğde Teknosa mağazasından 2025 yılı Ocak ayında Samsung qe6570 165 ekran televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl... sorunsuz kullandıktan sonra, alt LED'lerinde hiçbir sorun yokken bir anda ampul patlaması oldu ve ekran boydan boya karardı. Bunun üzerine Adana Samsung yetkili servisi eve geler...

Samsung 65 inç televizyonumda, Ocak ayında başlayan panel arızası, gelinen noktada cihazın tamamen kullanılmaz hale gelm...esi ve evimizde ciddi bir güvenlik riski oluşturmasıyla sonuçlanmıştır. Televizyonun garanti süresinin yeni bitmiş olduğu dönemde, ekranın alt kısmında başlayan pembe çizgilenmeler...

Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır k...umanda neredeyse hiç şarj tutmuyor, her gün mutlaka şarja takmak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman ilk bastığımda tepki vermiyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda a...

Samsung marka WW11BGA046AE model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun için benden haksız y...ere servis ücreti talep edildi. Makine bir süredir normalden çok daha gürültülü bir sesle çalıştığı için 23.10.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, makinedeki sorunu b...

Samsung marka ankastre ocağımı yaklaşık iki yıl olmadan önce aldım, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ocak düğmele...ri kısa süre içinde deforme olmaya başladı. Düğmelerde paslanma ve bozulmalar oluştu. Ocağımı temizlerken sadece asperox yağ çözücü kullanıyorum, parçaları da elde yıkıyorum. Annem...

Samsung Fold 6 model, SM-F956B kodlu telefonumu 13.05.2025 tarihinde satın ...aldım ve 20.09.2026 tarihinde cihazın iç ekranda siyah lekeler, kararmalar ...

Media Markt Erzurum MNG Avm mağazasından almış olduğum Samsung 25w adaptörümün ucu oksitlenmiş olduğu için yaklaşık 15 g...ün önce garantiye gönderdim. Bugün ürün servisten geldi ancak ilk kullanımda adaptörün aşırı şekilde ısındığını fark ettim. Telefonumu daha yeni aldığım ve üzerinden 1 ay bile geçm...