to read complaints and reviews, or file yours.Samsung AR18BXHQASIXSK model 18.000 BTU klimayı İzmit/Kocaeli’deki Samsung yetkili bayisinden Temmuz 2025’te yaklaşık 37....000 TL ödeyerek satın aldım. Klimayı yaz aylarında sorunsuz kullandım; ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra havalar soğuyup sıcak modda kullanmaya başladığımda dış üniteden normal
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce 10e ve 6e hata kodlarını vermeye başladı. O günden bu y...ana buzdolabım arızalı şekilde çalışıyor ve içindeki ürünlerim bozuldu. Bir haftadır 444 77 11 numaralı Samsung hattını ve WhatsApp hattını defalarca arayarak arıza kaydı oluştur
Yaklaşık 6 yıl önce Samsung marka set üstü ocak (model: N464H3010AK01, seri no: B0SE78DJ400424W) satın aldım. Bir süre s...onra ankastre ocağın düğmeleri gazı ateşlememeye başladı, düğmeye bastığımda ocak yanmadığı için servis çağırdım. Gelen Samsung servisi, ocak düğmesinin alt kısmındaki parçanın de
Samsung markalı 98du9000 model 98 inç televizyonumu yaklaşık 9 ay önce 99.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan satın ald...ım. Kısa süre önce televizyonun paneli cisim çarpması sonucu kırıldı ve görüntüde ciddi bozulmalar oluştu. Bu nedenle yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonrası panel değişi
Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımın ön paneli yaklaşık bir yıldır çalışmamaktadır. Ürünüm için ek garanti yaptı...rmış bulunuyorum ve bu kapsamda Samsung yetkili servisi tarafından incelendi. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek değişim önerisinde bulundu. Değişim sürec
Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı özellikle 3+3 yıl garanti kapsamında o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurulum ise yoğunluk sebebiyle ancak 24.06.2026 tarihinde yapılabildi. Samsung müşteri hizm
2021 yılında internet üzerinden Samsung UE58TU7000UXTK model UHD 4K Smart TV satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t...elevizyon bozuldu, servis aldı ve 15–20 gün içinde tamir edip geri getirdi. O dönemde ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Daha sonra televizyon 1–1,5 yıl içinde te
Samsung marka AR12BXFCMWKN model, windfree serisi klimamın garantisinin 21.05.2025 tarihinde bittiğini ve hemen ardından... cihazın arızalandığını öğrendim. Samsung’un elit ve özellikle reklamını yaptığı bu seride, garanti biter bitmez ciddi bir arıza yaşamak markaya ve ürün kalitesine olan güvenimi sa
Samsung markalı ar 18 Windfree model klimamı satın aldıktan sonra Samsung Things uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt yap...tım ancak yaklaşık 2 haftadır Samsung Fırsatlar uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Telefona gelen onay kodu işlemlerini tamamladıktan sonra Samsung Account ile giriş sayfası
Şikayet ürün için değil yetkili servis içindir. Ürünlerden herhangi bir şikayetimiz bulunmamaktadır. Kağıthane'de bir s...itede oturuyoruz. AR12BXCABWK/SK kodlu klimadan 2 adet satın aldık. Ürünü almadan önce yetkili servisten keşif ekibi çağırdık (tabii ki ücretini vererek). Salona ve yatak odasına b
Samsung Eco Bubble digital inverter model çamaşır makinesini anneme aldık ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordu. Yaklaşı...k bir haftadır makineyi kurutma moduna aldığımızda program bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve işlem tamamlanmıyor. Yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve anakartta arız
Samsung RS554NRUA9M model buzdolabını aldıktan kısa bir süre sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde servis ...gelip müdahale etti ve bir süre çalıştı. Yaklaşık bir ay önce aynı arıza tekrar etti, buzdolabı yine soğutmamaya başladı ve ben de tekrar servis çağırdım. Servis inceleme sonucund
Batman Kozluk’ta bulunan A101 mağazasından Samsung 12’lik klima satın aldım. Pazartesi günü servis kaydı açtırmama rağme...n, “2 gün içinde takılacak” denildiği halde klima montajı için ancak perşembe gecesi saat 21.00 civarında gelindi ve yaklaşık bir hafta boyunca mağdur edildim. Montaj için gelen B
Markaya olan güvenim nedeniyle ikinci kez tercih ettiğim Samsung UE50au7000UXTK model televizyonum, 10 Temmuz tarihinde ...hiçbir dış etken veya kullanım hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Evde televizyonu sadece kendim, son derece titiz bir şekilde kullanmama rağmen bu durumla karş
18.07.2026'da Media Markt'tan aldığım Samsung viewfinity s9 (LS27C900) monitörde, ilk günden itibaren karanlıkta yeşile ...çalan lokal ışık sızması ve panel kusuru tespit ettim. Elimde aynı modelden bir adet daha bulunmakta; yaptığım karşılaştırmada diğer cihazda bu problem yoktur, yani durum tamamen b
Media Markt’tan aldığım Samsung QN70F model televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye tarafından 25.07.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Bütün gün evde servisin gelmesini beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir saat bilgisi ya da bilgilendirme araması da yapılmadı. Kendilerine telefonla ula
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. Üç yıl standart garanti, dört yıl ek garanti ve ayrıca 1...0 yıl motor garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmıyordu, alt kısım ise normal soğutmaya devam ediyordu. Samsung’un internet sitesinde
"Samsung müşteri hizmetleri konuya dahil olarak sorununu giderdi teşekkür ediyorum. Sadece servis çalışanlarınızı ikili diyalog ve ürün arızası konusunda biraz daha bilgilendirmenizi istiyorum iyi çalışmalar dilerim."
Samsung 55Q70D model televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olm...amasına rağmen panelde kendiliğinden düz çizgi hatası oluştu. Bunun üzerine
Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,
Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi
25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Samsung marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için Samsun İlkadım’daki ad...resime iki kişiden oluşan servis ekibi geldi. Daha içeri girdikleri andan itibaren son derece asık suratlı, ilgisiz ve kaba bir tavır sergilediler, sanki “niye Samsung aldınız” der
Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce hem alt hem üst bölümde soğutmamaya başladı ve servisin te...spitiyle motor arızası olduğu söylendi. Ürünümün motorunda 10 yıl garanti olmasına rağmen, yetkili servis bu duruma odaklanmak yerine gövdede yırtık olduğunu, bu nedenle rapor hazı
