Samsung Garanti

Samsung 55TU8000 model televizyonumu alırken ek garanti de satın aldım. Ek garantinin bitimine yakın bir dönemde televizyonun ekran panelinde arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası olduğu söylendi ve benden bu işlem için 30.000 TL ücret talep edildi. Ürünü özellikl...

Samsung marka RT50H6360WW model buzdolabını aldığım ilk yıldan itibaren düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle sebzelik kısmından ve “fresh room” olarak belirtilen bölmeden senede ortalama iki kez su akıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de mutfağımı olumsuz etkiliyor. Bugüne ...

Samsung marka a6 model telefonu 2025 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana cihazın dokunmatiği sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekran zaman zaman tamamen tepkisiz kalıyor, bu nedenle temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Cihazım h...

Samsung A73 model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra telefonumda şebeke sorunu başladı ve yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte ve dışarıda, bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum ve telefonumu normal şekilde kul...

Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yırtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata...

Hepsiburada üzerinden 4093960106 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitörün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden beri yaklaşık 10 gündür yalnızca bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünü iade etmek üzere kuman...

2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S...

Samsung marka Eco modeli çamaşır makinemde 17.07.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Ürünümün halen 2 yıl garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım arıza yetkili servis tarafından uzun süre kabul edilmemiş ve bu süreçte mağdur edilmiştim. İlk başvuruda hem yazılı hem de sö...

Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıldı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak...

Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi b...

Samsung a53 model telefonumu 2022 yılında satın aldım ve Turkcell hattımı kullanıyordum. 4 Şubat 2026 tarihinde telefona gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, sim 1 yuvasında şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra sim 1 yuva...

Samsung marka WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 28.11.2025 tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri makinede ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Makine çalışırken, özellikle sıkma esnasında şiddetli şekilde ses çıkarıyor ve kapağa vuruyor. Bu durumun açıkça görüldüğü videoları kendim defalarca çek...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...

Samsung marka, henüz 2 aylık ve garantisi devam eden buzdolabımı İstanbul Fatih’te bulunan bir satış noktasından aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzdolabının kapağında göçükler oluşmaya başladı. Kapağın dış dokusu o kadar hassas ki, dokunulan her yer içe doğru göçüyor ve bu durum ürünün kalite...

Samsung a26 model telefonumu Amazon yetkili satıcısından satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır telefonumun şarjı normalden çok daha geç doluyor. Tam dolması 2–3 saati buluyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazın garanti kapsamında olduğu için önc...

4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumda, bu seride kronik olarak bilinen panel arızası tekrar nüksetmiştir. Önce ekranda yatay çizgiler belirmiş, kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen kapanmış ve hiç açılmaz hale gelmiştir. Şu an televizyonum, 2024 yılı Temmuz ayınd...

Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 02.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, kulaklığın sol tarafı kutunun içinde dururken kendi kendine şarjını bitiriyor ve aynı zamanda şarj kutusunun şarjını da tüketiyor. Ürünü kullanmadığım zamanlarda bile sol kulaklık ve kutu şarjı an...

Samsung çamaşır makinesi almıştım Media Markt tan alırken 3 yıl Samsung 3 yıl da Media Markt garanti vermişti. Geçen gün makinede bir arıza çıktı Diyarbakır Samsung yetkili servisi geldi Samsung garantimin bittiğini söylediler. Media Markt garantisi varsa biz sizden ücret alırız siz fiş ile gidip Me...

Yaklaşık 1 yıllık olan Samsung 55 inç S85D model televizyonumuzun kumandası yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor ve özellikle kanal değiştirme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Televizyonu Media Markt’tan almıştık ve ürün halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamamız bizi üzmüş durumda. Sorun...

Uzun süredir kullandığım Samsung A51 telefonumdan şimdiye kadar memnundum; ancak yaklaşık bir aydır hoparlörle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses kendi kendine azalıp yükseliyor; özellikle müzik dinlerken veya video izlerken ses bir açılıp bir kısılıyor ve ne yaptıysam bu sorunu gi...

Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldım. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...

2021 yaz aylarında satın aldığımız Samsung 50TU8000 model televizyonumuzun ekranı, garantinin bitmesine birkaç hafta kala açılmamaya başladı ve bu nedenle ürün yetkili servis tarafından garanti kapsamında ekran paneli değiştirilerek onarıldı. Ancak aradan iki yıldan fazla geçmeden aynı sorunu tekrar...

2020 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden, markaya çok güvenerek aldığım Samsung çamaşır makinesi yaklaşık 1 aydır motor arızası veriyor, kendi kendine programı durduruyor ve makine sorunsuz şekilde çalışmıyor. Ek garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözdüremedim. Yetk...

Samsung tu8000 model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır açılma sorunu yaşıyoruz. Kumandadan açma tuşuna bastığımızda ön taraftaki ışık yanıp sönmesine rağmen televizyon bazı zamanlar 30 dakika sonra açılıyor, bazı zamanlar ise hiç açılmıyor. Cihaz şu ana kadar servis tarafından incelenmedi ancak m...