Samsung Garanti

Media Markt’tan 28.02.2026 tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB, 160 MB/s yazan hafıza kartı satın aldım. Ürünün 10 yıl gar...antili olmasına ve kartı çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Yaklaşık 1,5 ay önce aksiyon kameramda kullanırken ekranda “kayıt durdur” ve “kart hata” uyarıs...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 28.08.2026 tarihinde önce e10 hatası verdi. Yetkili servis olarak yönlendirilen Den...izli Özel Soğutma Isıtma San. Ve tic. Ltd. Şti’yi aradım, bir gün sonra geldiler. Cihazın garanti süresi bittiği için kartın ücretli değişeceğini, sadece motor garantisinin devam e...

Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. 5 yıldır hiçbir ses problemi olmadan soruns...uz çalışan cihazım 26 Ağustos’ta hata kodu verdi ve hemen yetkili servisi aradım. Servis ilk olarak inverter kartın yandığını söyleyerek bu parçayı değiştirdi ancak arıza devam edi...

Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım bir gün önce ünlem işareti vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Konya Akm...er Samsung yetkili servisi ile görüştüm ve cihazın motorunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Servis, motor siparişi verip gelip değişimi yaptı ancak arızanın asıl nedenini ...

Antalya’daki Teknosa mağazasından 30.06.2026 tarihinde Samsung AR40F model klima satın aldım. Cihaz ilk çalıştığı andan ...itibaren yaklaşık 1 saat boyunca ve çalıştığı süre içinde bazı aralıklarda iç üniteden, duvarın arka yüzüne geçecek şiddette bir uğultu ve titreşim sesi geliyor. Bu durum hem rahat...

Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce Özer K***** adına satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce so...ğutmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum ve sorun nedeniyle motor garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aradan çok zaman geçmeden buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı, şu an ...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung vc07r302mvp-TR model toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Kısa... bir kullanım süresinden sonra süpürgenin tutma kolu kapağı, başlığı ve başlık kısmındaki boru kendiliğinden kırıldı. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da bulunan yetkili servise götürdüğ...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre dolmadan üçüncü kez panel arızası yaşadım.... İlk panel arızası ürünün garanti süresi dolmadan meydana geldi ve o zaman panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık bir yıl sonra panel tekrar bozuldu, bu kez benden ...

Samsung 65" Q70D QLED (QE65Q70DAT) televizyonumu henüz iki yıllık garantisi dolmadan yaklaşık bir ay önce, ekran aniden ...kararırken ses gelmeye devam ettiği için garanti kapsamında servise gönderdim. 4 Ağustos’ta servise verdiğim ürünüm 24 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Televizyonum servisten ge...

Samsung marka UE50AU7000U model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve cihazı oldukça özenli bir şekilde, sadece ev o...rtamında kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, hiçbir fiziksel darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranda küçük yuvarlak beyaz haleler, ı...

29.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. 01.08.2024 tarihinde Samsu...ng yetkili servis ekipleri evimde kurulum yaptı ve yapılan kontrollerde ekranda birden fazla ölü piksel tespit edilerek cihazın değişimi istendi. Televizyonun kullanılmaması gerekt...

Samsung Jet 85 süpürgem 21 ay önce alındı ve son iki aydır süpürge sürekli “tıkalı” uyarısı veriyor. Filtre, hazne ve tü...m parçaların temizlik ve bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yapmama rağmen bu uyarı hiç kesilmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Kasım 2024’te aldığım...

2023 yılında satın aldığım Samsung UE75CU8500UXTK Crystal UHD televizyonumda, daha 3. Yılı dolmadan ikinci kez ekran arı...zası yaşıyorum. İlk sorunumda da yazılım güncellemesi uyarısı geldikten sonra güncellemeyi yaptım ve ekran tamamen çalışmaz hale gelmişti. Şu anda yine benzer bir durumla karşı kar...

Samsung marka RB50dg601EWWTR model buzdolabını 11.05.2025 tarihinde aldım ve sadece yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürü...nün buzluk kısmındaki buz dökme aparatı tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendi kendine kırıldı. Yaşadığım sorunu Samsung müşteri h...

25 Haziran tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde bulunan Eşme Mağazası’ndan Samsung U8200F model televizyonu 63.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu Samsung çok iyi denilerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımız düşüncesiyle tercih ettik. Televizyon en fazla 5 kez izlenmişken, memlekete gidi...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model buzdolabını yaklaşık iki yıl garantili olarak Metro’dan satın aldık. Garantinin bitmesi...ne bir hafta kala buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi, soğutmuyor ve buzluk kısmındaki birçok erzağımız bozuldu. Yaklaşık üç dört gündür buzdolabı hiç çalışmıyor ve bu süreçte b...

Samsung markasına güvenerek QE50Q60CAUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi 2026 ...Haziran ayında bitti ve garantinin bitiminden yaklaşık 1 ay sonra ekranda piksel kayıpları oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine 2 gün önce yetkili servisi aradığımda, sadece gelmek ...

Samsung marka WF17082WQR/YAH model çamaşır makinemiz mart ayında tamburdan su kaçırma ve ekran kartı arızası nedeniyle t...amir edildi. O dönemde yapılan tamir için 1 yıl garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce tamburdan tekrar su akıtmaya başladı ve bu nedenle makineyi kull...

Samsung marka, AR24TSHZHWKNSK model klimamızın dış ünitesinin yerinin değiştirilmesi için garanti kapsamında yetkili ser...visten destek talep ettim. 18.07.2026 tarihli 4295796066 numaralı çağrı kaydı açıldı, ancak servis yaklaşık üç hafta sonra gelerek işlemi 10.08.2026 tarihinde EFT ile ödediğim 7.50...

Samsung markalı UE49K6000AUXTK model, 09mm3SHB900341Y seri numaralı televizyonumun paneli arıza yapmıştır. Satış Sonrası... Hizmetler Yönetmeliği’ne göre televizyonlar için belirlenen 10 yıllık yasal kullanım ömrü dolmadan, 28.08.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Samsung yetkili servisi ve Samsung yetkilil...