Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S25 Pil Kapasitesi Hızlı Düşüyor, Garanti Çözümü İstiyorum

4 ay önce aldığım Samsung Galaxy s25 cihazımı ilk 3 ayı çok iyi geçti, her konuda beni memnun etti ve gayet memnundum.
Fakat en son pil döngüsü baktığımda %57 iken pil kapasitesi yüzde 100'deydi fakat 1 ay sonra, bugün baktığımda şarj döngüsü %87 iken pil kapasitesi %97'ye düşmüştü.
Cihazımı hiç zorlamadım, sürekli %20‑100 yaptım, %20'nin altına düşürmemeye özen gösterdim. Eğer bu halde düşmeye devam ederse, telefonumun bataryası 1 seneyi çıkarmayacak.
Bu kadar yeni bir cihazın bu kadar pilinin hızlı düşmesi normal değil ve kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
S25 cihazımın pilinin bu kadar hızlı düşmesinin incelenmesini ve sorunun ne olduğunu, garanti kapsamında kalıcı bir şekilde çözülmesini talik ediyorum.

25 Ekim 09:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Hakem Heyeti Kararına Uymuyor, S26 FE Teklifiyle Mağduriyet

"Sayın Samsung Türkiye Yetkilileri, Bugün tarafımla gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesi ve Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında yürütülen Samsung Galaxy s24 cihazımın değişim sürecine ilişkin göstermiş olduğunuz olumlu yaklaşım için Samsung ailesine teşekkürlerimi sunarım. Talebimin dikkate alınarak tarafıma Samsung Galaxy s26 gönderileceğinin bildirilmesinden memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetini gözeten bu yaklaşımınızın, yaşadığım sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasına katkı sağlayacağına inanıyorum. Sürecin çözümüne katkıda bulunan tüm Samsung yetkililerine teşekkür eder, cihazın gönderim işlemlerinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını temenni ederim. Saygılarımla, İyi çalışmalar dilerim."

Şarj/USB Bağlantısında Nem Uyarısı Telefon Şarj Edilemiyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB telefonumu Kasım ayında Trendyol üzerinden Bursa’da satın aldım ve cihazım hâlâ garanti ...

Şarj/USB Bağlantısında Nem Uyarısı Telefon Şarj Edilemiyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Şarj/USB Bağlantısında Nem Uyarısı Telefon Şarj Edilemiyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung Jet 75e Süpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Samsung Jet 75eSüpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung WW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

SamsungWW90J5455FW/AH Model Çamaşır Makinesi Kazan Arızası

Profil fotoğrafı
Egemen
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Songül
Samsung Hatalı Ürün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Samsung HatalıÜrün, Aşırı Ses Geliyor Çamaşır Makinesinden Normal Mi?

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri