Samsung Garanti

23.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung ...markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettim. Garanti süresinin sona ermesinin hemen ardından televizyon ekran arızası verdi. Bunun üzerine Samsung Müşteri Hizmetle...

11.07.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, kurulumdan henüz 1 saat geçmişken, ci...hazı konumlandırmak amacıyla çok hafif bir hareketle (herhangi bir zorlama veya darbe olmaksızın) LNB/anten girişinin (tuner jackı) ana kart üzerindeki bağlantı noktasından tamamen...

Konu: Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Şikayet Samsung marka beyaz eşya setini yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Satın alma sürecinde, kampanya kapsamında hediye klima verilebilmesi için yetkili servisin mutlaka eve gelip kurulum yapması gerektiği, aksi takdirde klima kampanyasında...

Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil...

Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model inverter klimayı Diyarbakır’daki yetkili bayinizden satın aldım. Ürünü kampanya sür...esi içinde aldım ve montajı da bu süre içerisinde eksiksiz olarak yapıldı. 3+3 yıl garanti kampanyasından faydalanmak için Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden 22.04.2026 tarihi...

Samsung marka 55QN90BA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi Nisan 2...025’te bitti. Ancak televizyonum 3. Senesinde, Haziran 2026 itibarıyla panel arızası vermeye başladı. Ekran önce açılıp kapanıyor, bir süre sonra ise tamamen kapanarak artık hiç gö...

Samsung RF85K90127F model gardırop tipi buzdolabımızda hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya olağanüstü bir durum olmaması...na rağmen bir anda “PC” haberleşme hatası kodu belirdi. Gelen yetkili servis, bu hataya kapı menteşesinin içinden geçen basit bir kablonun kopmasının neden olduğunu söyledi. Asıl ...

Uzun süredir Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve cihazın bataryası eskisine göre çok daha hızlı bitmeye başladı. A...ynı kullanım alışkanlıklarımla, normal sosyal medya ve konuşma gibi günlük kullanımda artık günü rahat çıkaramıyorum. Bu nedenle telefonu servise götürdüm ancak servis bataryanın ...

Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...oruz. Makine defalarca servise gitti, servis formlarından da görüleceği üzere garanti süresi bitmeden sayısız kez arıza verdi. Bir dönem makine yaklaşık 2 hafta serviste kaldı, ger...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 4–5 aydır şarj almıyor. Sağ kulak...lıkta herhangi bir problem yokken sol kulaklık şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura/fişi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu so...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bu...lunmasına rağmen kapı lastiğinde erime meydana geldi ve bu durumla ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. 27 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca’da bulunan Eymen Teknik Servi...

Samsung marka 55cu7000 model televizyonumu ve kumandasını yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kumandayı ...normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, prizden çıkarır ...

Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı...

Samsung marka AR40F12C0AMNSK model 12.000 BTU klimayı Denizli’deki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m ve montajı 11 Temmuz tarihinde yapıldı. Klima takıldığı ilk günden itibaren iç ünitede aşırı buzlanma oldu, neredeyse derin dondurucu gibi çalışmaya başladı. Kullanma talimatları...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay...

30.11.2023 fatura tarihli Samsung QE55Q70Cat QLED televizyonu satın aldım. Cihazın garantisi 28.02.2026 tarihinde sona e...rdi ancak daha 2,5 yıl bile dolmadan ekranda arıza oluştu. Ekranın altında siyah bir çizgi ve yanıp sönen, flaş gibi rahatsız edici bir bozulma meydana geldi. Kayseri Melikgazi’de...

Samsung 55Q67D model 55 inç televizyonumu 03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu bir süre s...orunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 7–8 ay sonra panelde LED/piksel yanığı oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üzerine Samsung teknik servisi e...

Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarih...inde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine bağlı arıza ...

Samsung marka televizyonumla birlikte gelen solarcell kumandamı yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da, Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldım. Kumanda daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı, şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Kısa sürede bu şekilde bozulması sebebiyle mağdur...

Samsung marka WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 2022 yılında mağazadan sıfır ve kapalı kutu olarak satın ...aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım, evde kutusunda bekliyordu. 11.07.2026 Cumartesi günü ilk kurulumun yapılması ve garanti başlangıcı için Tekirdağ Çorlu’dan gel...

2017 yılında Samsung mağazasından aldığım çamaşır makinesinin kapak ve menteşe kısmında sürekli olarak aynı sorunu yaşıy...orum. Kapak menteşeden çürüyerek kopuyor ve bu durum daha önce iki kez kapak değişimi yapılmasına rağmen tekrar etti. Ürünün bu şekilde kronik bir sorunlu parçası olduğunu düşünüyo...