Samsung Garanti

Samsung Galaxy a17 telefonuma yaklaşık 1–2 hafta önce One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra kamera uygulamasına gi...rmeye çalıştığımda sürekli “kamera başarısız” hatası almaya başladım. Telefonda denemediğim yöntem kalmadı, hatta fabrika ayarlarına bile döndürdüm ancak sorun hiçbir şekilde düzel...

27.09.2024 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden UE65DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay son...ra televizyon görüntü arızası verdi ve Samsung tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala, değişim sonrası teslim edilen bu yeni televizyonda da y...

Samsung marka 75QN70F model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra ekranda an...lık kararmalar olmaya, ardından da cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Hem internete bağlıyken hem de normal TV izlerken ekranda kararma ve ışıkta belirgin azalma sorunu sürekli...

Samsung marka, Teknosa’dan aldığım televizyonla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. ...Kumanda ilk zamanlarda ara ara çalışmıyor, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Son dönemde ise tamamen çalışmaz hale geldi ve üzerinde hiçbir şekilde ışık yanmıyor. Kumanda ...

06.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım orijinal Samsung EP-T2510 25w şarj adaptörü, bir saat kadar şarj etti...kten sonra uzun süre hiç şarj etmiyor, hatta bazen ancak ertesi gün tekrar şarj etmeye başlıyordu. Kabloyu ve telefonu farklı adaptörlerle de denediğim için sorunun adaptörden kayn...

2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rünü aldığım ilk günden bu yana sürekli arızalar yaşadım ve bugüne kadar 4–5 kez yetkili servis kaydı açmak zorunda kaldım. 4292166605 numaralı servis kaydı bunlardan sadece biridi...

Samsung WW11BB944DGHAH 11 kg ai çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün h...enüz bu kadar yeniyken, Temmuz ayının başından itibaren tamburu döndüren rulmanlarda arıza meydana geldi ve makineyi o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineyi kulla...

Samsung QE55LS model televizyonumda yaklaşık 3–4 haftadır kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandayı bir türlü televizyonla eşl...eştiremiyorum ve bu nedenle cihazı kısıtlı ve alternatif yollarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için Samsung ile defalarca WhatsApp üzerinden görüştüm. Sürekli kayıt...

Samsung marka WW90T4020CE/AH 04 model, seri numarası 06PK5ESX301293P çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldı...m ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen makinem bir süredir ön kapaktan su kaçırıyor. Son iki aydır azar azar süren bu sızıntı sorunu için son iki gündür müşteri hizme...

Samsung marka çamaşır makinemde ön kısımda boya atması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu bir kez da...ha yaşamış ve o zaman ürünüm garanti kapsamında işlem görmüştü. Şu an ise aynı problem ikinci kez tekrarlanmasına rağmen, Çekmeköy Taşdelen’de bulunan yetkili servis bu kez garanti...

15.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE 65 cu 8500 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ü...rünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe, çarpma ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen ekranda yatay bir çizgi oluştu. Televizyon baştan b...

Avrupa Elektronik ve Tarımsal Ürünler San. Tic. Şti. Üzerinden aldığım Samsung Jet 75e şarjlı dikey süpürge, yaklaşık 5 ...aydır ciddi performans sorunu yaşıyor. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine her 20–30 saniyede bir kapanıyor ve şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Bu n...

2022 yılında Viaport Venezia AVM’deki Samsung mağazasından WW90T554DAN/AH model çamaşır makinesini satın aldım ve 7 yıll...ık ek garanti için de ayrıca ücret ödedim. Ürünüm geçtiğimiz hafta arızalandı ve servis çağırdım. Ancak Samsung, ek garantimi kabul etmiyor ve o dönem mağazanın bu ek garantiyi Sim...

Samsung Buds fe kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünü düşürmememe... ve kullanım sırasında darbeye maruz bırakmamama rağmen kulaklığın ortasından çatlama oluştu. Yaklaşık 1–2 aydır bu çatlağı fark ediyorum ve zamanla giderek büyüdü. Destek almak i...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımın motoru 2024 yılında arıza verdi, yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde de...ğiştirildi. Ancak kısa süre önce motor tekrar arızalandı ve bu arıza nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim, özellikle et ve diğer gıdalarım bozuldu. Ürünü Diyarbakır Yenişehir...

14.09.2017'de satın aldığım Samsung DW-FN310T model bulaşık makinesinde hortumda oluşan çatlama nedeniyle cihaz kurutma ...aşamasına geçtiğinde durmaya başladı. 04.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, hortumdan kaynaklı bu arızanın giderilmesi gerektiğini belirledi ancak ma...

Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s...

Samsung markalı Jet 75e dikey şarjlı süpürgeyi 15 Şubat’ta satın aldım. Başından beri bazı kilimlerin üzerinde çekiş güc...ü düşse de cihaz çalışmaya devam ediyordu. Ancak bugün itibarıyla Kilim üzerinde kullanırken çekiş gücü düştüğü anda süpürge hemen “cisim sıkıştı” uyarısı veriyor, gücü kesiyor ve ...