Samsung Garanti
11.135 şikayet
Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
04.10.2023 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti.’nden satın aldığım Samsung WW11BBA046EAH model çamaşır makines...i, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarlamıştır. Makine aşırı ses çıkarma şikayetiyle ilk arızasında yetkili servise gönderilmiş ve yaklaşık iki ay serviste kalmıştır.
Samsung Çamaşır Makinesinde Kazan Çatlaması Ve 27 Bin TL Tamir Ücreti İtirazı
2017 yılında satın aldığım Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinemden yaklaşık bir haftadır gelen aşırı sesten dola...yı yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda kazanın çatladığını, değişmesi gerektiğini ve bunun için 27.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece arıza tespit

Garanti Kapsamındaki Samsung TV Panel Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Samsung Buzdolabı 5 Yılda Arıza Verdi, Gıdalar Bozuldu Ve 20 Bin TL Garanti Desteği Talebi
"42000 TL karşılığında ürün değişimi yapıldı. Bu süreci yakından takip eden, her aşamada bilgi veren ve süreci hızlandıran Emre Bey'e çok teşekkür ederim."
Telefonumdan çamaşır makinesine, buzdolabına kadar tüm beyaz eşyalarım Samsung markadır. Pandemi döneminde markanıza ve ...ürün kalitenize duyduğum güvenle, RF85K90127F model, büyük ve üst segment bir buzdolabını satın aldım. Ancak buzdolabım yaklaşık beş yıl gibi bir sürede ciddi bir arıza verdi. Bir
Üçüncü Panel Arızasında 20 Bin TL Ücret Talebi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2022 yılında A101'den satın aldım. Cihazın paneli garanti kapsamındayke...n bir kez arıza yaptı ve panel değişimi gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrarlandı; bu sefer de benden herhangi bir ücret talep edilmeden panel
Ayıplı Mikrodalga Değişimi Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamı...n hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu
C5 Hata Kodu İçin Yetkili Servis Talebi Ve Uzaktan Erişim Gecikmesi
Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinemde 31.01.2026 tarihinden beri “Su boşaltım sisteminde arıza tespit edildi – ...c5” hatası alıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Bunun üzerine smartthings uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile 01.02.2026 tarihinde görüştüm, durumumu detaylı şekilde anlatt
Samsung 50TU8000 TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti s...üresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d
Samsung 75LS03D Televizyonu Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung marka 75LS03D 75" 4K UHD QLED Frame televizyonumu Teknosa online üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara’da kull...anıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır televizyonum belli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu sorun yaşandığı günlerde televizyonu hiç kullanamıyorum. 2025 yılının başından be
Garanti Süresinde Su Isıtamayan Ve Kıyafetleri Yırtan Samsung Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaş...ıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El


Samsung Garanti Dışı Panel Arızası Ve 11.500 TL Onarım Talebi
16.07.2022 tarihinde Soma merkezdeki BİM mağazasından satın aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 model televizyonumda, gar...anti süresi dolduktan kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Ekranda önce kararma ve gölgelenme başladı, ardından görüntü tamamen kayboldu ve televizyon kullanılamaz hâle geldi.
Samsung Televizyonda YouTube Uygulaması Açılmıyor
"Anında aksiyon alınıp çözülmesi çok iyi Samsung ekibine teşekkür ederim"
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır YouTube.com uygulamasını kesi...nlikle açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece siyah kalıy
Samsung VC07R302MVP Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Garanti Servis Talebi
2024 yılında A101 marketinden Samsung VC07R302MVP model süpürge satın aldım. İlk zamanlarda çekim gücü gayet iyiydi, ayr...ıca ürünü çok sık kullanmadık, oldukça az kullandık. Filtrelerini de düzenli olarak temizleyip kurutarak yerine taktık, ancak tüm bu özenimize rağmen süpürgenin çekim gücü yaklaşık

Samsung Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Haksız Ücretlendirme


Samsung QN85AA Kumandasının Tekrarlayan Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QN85AA model televizyonuma ait kumanda ikinci kez durup dururken bozuldu. İlk kumanda daha garanti süresi dolmad...an arızalandı, şimdi ise ikinci kumanda da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tekrar bozuldu. Bu durum kumandanın kronik sorunlu olduğunu düşündürüyor. Yetkili s
Garanti Kapsamında Kapağın Lastik Arızası Ücretsiz Onarılmalı
Samsung marka çamaşır makinemin kapağındaki lastik, hiçbir darbe ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden yır...tıldı ve bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Henüz yaklaşık 6 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşad

Ekran Titremesi Ve Görüntü Kaymasıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Samsung Robot Süpürge Üç Defa Aynı Arıza, Servis Hataları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özell...ikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri
Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Kilidi 4.900 TL’ye Çıkıyor
6.2020'de Samsung 60M5042FW seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre so...nra sepetlerinde soyulmalar başladı ve kapak kilidi kırıldı. İlk kırıldığında belki kullanım hatasıdır diye düşündüm, yeni bir kilit aldım ve kendim taktım; ancak neredeyse bir yıl


Samsung T9 SSD Veri Kaybı Ve Hız Sorunu, Müşteri Hizmetleri İhmali
Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şek...ilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d
Ses Seviyesi Boğuk Olan Samsung Buds FE İçin Garantili Servis Yetersizliği
Samsung Buds FE model kulaklığımı haftalardır her iki kulaktan da ses boğuk ve çok az geliyor; ara ara kendi kendine düz...elip tekrar bozulması nedeniyle garanti kapsamında teknik servise verdim. Temizlikle ilgili bir durum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürünü işlem yapılmadan sadece kalibras
Samsung TV'de LED Arızası Ve 20 Bin Tl Tamir Masrafı Ücretsiz Değişim Talebi
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
Garanti Süresi Sonrası Samsung S21 Ultra Ekranında Yeşil Çizgi - Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti süresi bittikten yaklaşık 24 ay sonra Samsung s21 Ultra model telefonumun ekranında aniden yeşil çizgi oluştu. A...raştırma yaptığımda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı yurt dışından aldığım için elimde fatura ya da garanti belgem bulunmuyor. Buna ra

















