Samsung Garanti

Samsung markalı hızlı şarj cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce MediaMarkt’tan satın aldım. Ürün, herhangi bir darbe, düşme ya ...da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu ve telefonu hiç şarj etmez hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim; bana yeni bir ürün gönde...

Samsung marka Model Code:UE50TU8000UXTK model televizyonu 30/04/21 tarihinde Adana Ziyapaşa Vatan Mağazasından aldım. Ha...tta 1 yıl ek garanti yaptırdım. Garanti bittikten kısa bir süre sonra ekran kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Smart TV powered by tiezen yazısı açılıp kapanırken sürekli çıkı...

Haziran 2025 civarında Amazon üzerinden Samsung a06 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımd...an beri cihazda sürekli takılma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Telefon bazen en basit işlemlerde bile tepki vermiyor, örneğin ekranı açarken dokunmatik işlem yapmıyor, birka...

Samsung A35 marka telefonumun garanti süresi devam ederken şarj almama sorunu ve kasasında oluşan bombe nedeniyle 04.02....2026 tarihinde Samsun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herhangi bir düşme, darbe, ezilme, kırık veya çizik olmamasına rağmen kasadaki bombenin müşteri kaynaklı olduğunu...

Aldığımdan beri Samsung çamaşır makinemden hiç memnun kalmadım. Yıllarca sürekli servis gelmedi; tam detaylı onarım yapm...adıkları için makinem sürekli arıza gösterdi. Bunu Samsung yetkili servisine defalarca bildirmeme rağmen bana sağlıklı bir dönüş yapılmadı. Samsung makinemden hiç memnun kalmadım. ...

Samsung A71 telefonumda yaklaşık 1 aydır sesle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda ses bir anda normale dön...üyor, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar kısılıyor, ardından yeniden normale dönüyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu yüzden telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun iç...

Samsung marka buzdolabımın daha altı yıl bile dolmadan arıza yapması üzerine, yaklaşık bir ay önce kullanamaz hale geldi...kten sonra yetkili servisi aradım. Gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, yerinde tamir edilemeyeceğini, ürünün fabrikaya götürülmesi gerektiğini ve bunun için 15.000 TL tamir ücreti o...

Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden ...sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa...

22 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2–3 aydır kul...lanıyorum. Cihazı aldığım günden beri telefonla normal şekilde kulağıma tutup konuşurken sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor ve anlaşılmıyor. Aynı hatla ho...

Trendyol üzerinden Samsung 65Q6FN 65 inç televizyon satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen Samsung yetkili servis 2...0 Ocak’ta adrese geldi, televizyonu kurmadan bırakıp gitti ve ekranın kırık olduğunu, 15 gün içinde gelip alacaklarını belirtti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürünü al...

2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya... başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar...

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, yaklaşı...k iki haftadır cihazımda ciddi bir batarya sorunu yaşamaya başladım. Batarya şişti ve telefonun şarjı yüzde 50’nin altına düştüğünde kendiliğinden kapanıyor. Bu durum üzerine Sams...

Kutup Pazarlama firmasına ait Ankara Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Nisan 2021’de aldığımız ve kurulumu Ağustos 2...021’de yapılan Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin sepeti paslandığı için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ilk 2 yıl içinde aynı sorunu yaşamış...

Samsung çamaşır makinesi thhk üzere ürün değişimi sunduğum model kabul edilmiyor. Benim kullandığım makinenin muadili od...ur; ivedilikle çözüm sunmalarını istiyorum. Ayıpsız bir şekilde, karda açık ve nettir; mevcut kullandığım makineyi de ekledim. Muadil olanı da garanti süresi içinde köşede boya atm...

Samsung marka 75 inç televizyonumda, garanti bitiminden kısa bir süre sonra ekranda belirgin bölgesel kararmalar oluştu.... Yetkili servisi çağırdım ve 1.300 TL servis ücreti ödedim. Servis yetkilileri inceleme sonucunda sorunun 'panel içine toz kaçması' veya 'panelin kendi ısısından kaynaklı yanıklar'...

Samsung RF71dg90BESLTR model buzdolabımız PC arızası verdi ve gelen servis, kapının değişmesi gerektiğini ancak üretimi ...devam etmediği için kapıyı temin edemediklerini belirtti. Ürünü Kutup Mağazası’ndan almış ve garanti uzatması yaptırmıştım, yani garanti sürem aslında devam ediyordu. Eski ürünü te...

Samsung markalı DV9090dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha üç y...ıl bile olmadan, herhangi bir arıza veya hata kodu olmamasına rağmen ilk günkü performansını kesinlikle alamamaya başladım. Kurutma işlemi belirgin şekilde zayıfladı, bu nedenle mü...

2019 yılında Samsung markalı bir QLED TV satın aldım, garanti süresi biter bitmez televizyon bozuldu ve yetkili servis b...u ürünün tamirinin mümkün olmadığını, üzerine 12–13 bin tl fark ödersem yeni bir TV verebileceklerini söyledi. Mağduriyet yaşamama rağmen bunu kabul ettim ve yeni bir Samsung QLED ...

Yaklaşık 5 yıldır Samsung marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk yıl alt sepet kısmında küflenme sor...unu yaşamıştım ve o dönem parça garanti kapsamında olduğu için alt sepet ücretsiz olarak değiştirilmişti. Şu anda ise üst sepet, kaşıklık kısmı ve orta sepet tamamen küflenmiş dur...