Samsung Buds3 Pro Sol Kulaklık Şarj Almıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımın sol tarafı yaklaşık 4–5 aydır şarj almıyor. Sağ kulaklıkta herhangi bir problem yokken sol kulaklık şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura/fişi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkili servise başvuru yapmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Artık bu problemi kendim çözemediğim için konuyu buraya taşımak zorunda kaldım.

Garanti kapsamında sol kulaklıktaki şarj almama sorununun ücretsiz olarak onarılmasını, gerekirse gerekli testlerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.