to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE55S95 model televizyonumda önce ekranda ölü piksel sorunu başladı..., bununla ilgili kayıt açtırmama ve defalarca muhataplarla görüşmeme rağmen
Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Samsung bayis...inden peşin 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde ne yıkıyor ne de kurutuyor, her yıkamada tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkı
Samsung 65tu8000 model televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra ekranda kararma, parlaklığı artırınca kıpraşm...a ve belirgin LED izleri oluşmaya başladı. Televizyonu çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürünün ayıplı olduğu izlenimini uyandırıyor. Yaşadığım proble
23.05.2026 tarihinde Samsung Türkiye WhatsApp destek hattı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Hanım’dan, Hepsi...burada üzerinden aldığım s26 Plus cep telefonumun IMEI numarasını paylaşarak cihazın Samsung Türkiye garantili olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak kendisi net ve açık bir şekil
Samsung mağazasından Mayıs 2023’te QE65Q60BAUXTK model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek o...larak 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi Samsung’dan aldığımı düşünürken, sonradan bu sürecin CepKask üzerinden yürütüldüğünü öğrendim. 18.05.2026 tarihinde televizy
08.12.2025 tarihinde Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung 55S85F model 55 inç oled televizyonu yaklaşık 75.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün kurulumu 31.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de düğünden sonra taşınıp yaşayacağımız eve yapıldı. Televizyonu henüz aktif olarak kullanmaya bile başlamamış
23 Aralık 2024 tarihinde aldığım Samsung elektrikli süpürgenin yerle temas eden başlık kısmındaki fırçanın eklem yerinde... bulunan esnek boru her 2 ayda bir yırtılıyor. Her seferinde servise götürüp durumu anlatmak, ikna olmalarını beklemek ve ardından yeni başlık gönderilmesini beklemek zorunda kalıy
Samsung 980 1 TB SSD ürünümü bilgisayarım okumadığı ve çalışmadığı için birkaç gün önce garanti kapsamında servise gönde...rdim. Bugün sistemden kontrol ettiğimde, kayıt numarası 4294520909 olan servis kaydımın “farklı marka olması” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm ve WhatsApp üzerinden de sadece i
"Ücretsiz olarak panel değişimi sağlandı. Samsung firmasına teşekkür ederim"
Samsung au8000 50 inç televizyonumu Kocaeli Gölcük’te satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 13 ay sonra ekranda yatay çizgiler oluştu ve bu nedenle pan
31.01.2024 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Eltaş isimli dükkandan Samsung marka buzdolabı satın aldım ve ürünün garantisi... hâlâ devam ediyor. 17.05.2026 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. 19.05.2026’da yetkili servis geldi, kartın yandığını söyleyip kartı değiştirerek gitti ancak servis g
Samsung Q70D model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolduktan çok k...ısa bir süre sonra panel arızası verdi ve ekranda kalın bir sarı dikey çizgi oluştu. Televizyonu çeyiz için almıştım, 6–8 ay kadar hiç kullanılmadı, fişe bile takılmadı. Eşimle iki
Samsung UE43CU7000 model televizyonumda bir süredir görüntüde gri alan sorunu yaşıyorum. Ekranın sağ ve sol tarafında, f...arklı bölgelerde gri lekelenmeler şeklinde görülen bu problem özellikle arka fonun beyaz ve beyaz tonlarında olduğu sahnelerde çok belirgin hale geliyor ve izleme deneyimini ciddi
9 Kasım 2023 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model Neo QLED televizyonumda, ...çok kısa bir süre önce aniden ekranda dikey bir çizgi belirdi. Bunun üzerine hemen servis kaydı açtırdım ve yaklaşık iki gün önce yetkili servis ekibi inceleme için adresime geldi.
Samsung marka çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır yetkili servise ulaşamıyorum. Ürünle... ilgili yaşadığım sorun için servis talebi oluşturmak istiyorum fakat telefonla ve diğer kanallardan denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul Ümraniye’de ikamet
"Cihazım Samsung Türkiye ekibi tarafından ücretsiz tamir edildi çok teşekkür ediyorum"
Temmuz 2021’de Düzce Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Crystal UHD tu80...00 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra LED ar
Samsung markalı 50BU8110 50 inç Crystal UHD televizyonumun ekranında bugün itibarıyla bir anda ciddi bir sorun ortaya çı...ktı. Ekranın yarısı karanlık, tamamen siyah değil ama diğer yarısına göre belirgin şekilde daha soluk ve parlaklık çok düşük durumda, bu yüzden televizyonu sağlıklı şekilde kullana
Samsung yetkili servis ve çağrı merkeziyle yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Samsung no... frost buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık ve gelen ekip, cihazın sensörünün bozulduğunu belirterek sensör değişimi yaptı. Bu işlem için 651495 numaralı servis fi
Samsung marka 18 binlik klimaya sahibim. Taşınacağım için bana makul gelen bir fiyata Avrupa Yakası yetkili servisine sö...ktürdüm, tekrar montaj içinde Avrupa Yakası yetkilisinden telefonla fiyat aldım, Anadolu yakasına taşındım ve Anadolu yetkilisi Avrupa'daki emsalinden %50 daha fazla fiyat verdi. B
Samsung RB44TS134WW/TR model buzdolabını 03.08.2023 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sıras...ında ve sonrasında garanti başlangıcıyla ilgili bana, faturanın kesildiği tarihten 1 yıl sonra otomatik olarak garanti başlatılacağı ya da kurulum yaptırmadığım takdirde garantimin
2020 Aralık ayında satın aldığım Samsung 50tu8000 model 4K televizyonumun panelinde kronik bir sorun yaşıyorum. 2022 yıl...ında ekranda çıkan çizgiler nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra yine ekranda çizgiler oluştu ve bu kez tamamen görüntü gelmem
4 yıl önce aldığım Samsung marka UE50AU8000 model televizyonum yaklaşık 3 aydır açılmıyor. Cihaz açtığımda bir gölge gör...üntü gidip geliyor. Garanti bittiği için 800 TL karşılığı servis geldi ve ekranın değişmesi gerektiğini ve 19500 ödemem gerektiğini söyledi. Yeni hiç açılmadığı için televizyonu ye
Samsung markasından biri DW60dg550FWQ model bulaşık makinesi, diğeri WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesi olmak üzere i...ki adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce alındı ve ilk sorunlar 6 ay önce ortaya çıkmaya başladı. Başta çok önemsemedik ancak zamanla sorunlar arttı ve her iki ü
Samsung marka AR09TXHQBWKNSK model klimayı yaklaşık 20 aydır kullanıyoruz. Klimayı çocuk odasında kullanıyoruz ve özelli...kle son 4–5 aydır çalışma performansından ciddi anlamda memnun değiliz. Cihaz hem gürültülü çalışıyor hem de fan modları yeterince etkili çalışmıyor, beklediğimiz verimi alamıyoruz
Samsung 55QN90B model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce, muadillerine göre çok daha yüksek bir fiyata, markasına ve mo...deline güvenerek satın aldım. Ancak televizyonumun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası verdi. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun bu modelde kronik bir probl
