Samsung Çamaşır Makinesi iade

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığım makine, 2 ay sonra arıza yaptı. Firma, başta kullanıcı hatası olduğunu iddia etti; ancak tüm elektrik ve bağlantılar kontrol edilince sorunun makineden kaynaklandığı anlaşıldı ve ürün de...

Samsung mağazasından 2 ay önce WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, boykot edilen markalardan biri olmamasıydı. Ancak makine ilk günden itibaren yanık ve pis bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle servisi aradım, gelen ekip önce kokunun zamanla geçeceğini söyledi. Ko...

Samsung WF9902WW model çamaşır makinemde yaklaşık 2 hafta önce kazan arızası oluştu. Sorun sürekli devam etti. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekibi Küçükçekmece’den gelerek kazanı inceledi. Kazanın değişmesi gerektiği söylendi ve 17.000 TL ücret ödeyerek yeni bir kazan takı...

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Teknosa üzerinden satın aldım. Kurulum için 1 haftadır Samsung yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet sitesi, hem telefon hem de Samsung'un kendi uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve h...

22.10.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung WW90CG model çamaşır makinemde ciddi bir arıza yaşadım. Makinenin içinde çamaşır varken lastiği yerinden çıktı ve tel fırladı. Lastiğin kalktığı yerin altı simsiyah ve bu durum makinenin daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürdü. Arıza sonrası Sam...

Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik mağazasından Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk geldiğinde su sızdırma problemi yaşadım ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, hortumu değiştirerek sorunu giderdiğini söyledi. Ancak makine suyu haznesine alırken evde musl...

Ekim 2025’te Evkur’dan sıfır olarak aldığım Samsung WWW90CGC04DAEAH model 9 kg 1400 devir çamaşır makinem, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra ciddi şekilde su akıtmaya başladı ve evimi su bastı. Sorunun çözülmesi için iki kez servis geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Servis, temiz su hort...

Samsung 11 kilo Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Evkur’dan satın aldım ve o günden beri tüm yıkama programlarında aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir programda lekeler çıkmıyor, çamaşırlar temizlenmiyor ve özellikle beyazlar zamanla grileşiyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimat...

Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinesini 01/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, ön panelde boya atması ve paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her zaman gözlemleniyor. Sorunla ilgili olarak Samsung mü...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Adıyaman’daki bir bayiden aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Evlendiğimden bu yana, yaklaşık 1 yıldır, çamaşırların yeterince temizlenmemesi, kıyafetlerde tiftiklenme, yıkanmamış gibi kalma ve hatta leke o...

17.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AE/AH, 11 kg – 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapılmıştır. Evde uzun süre yaşamamam nedeniyle cihaz az kullanılmıştır. Buna rağmen, 24.10.2025’te makinedeki su tamamen dışarı sızmış, salonum su basmış ve parke ka...

18 Ekim’de Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki Taşpınar Mağazacılık’tan 0024 fiş numarasıyla 23.390 TL ödeyerek Samsung WW90CGC04DAB model çamaşır makinesi aldım. 22 Ekim’de servis kurulumu yaptıktan sonra makineyi kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren çamaşırlarımda ciddi kırışıklık ve bozulma...

30.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz ikinci kullanımda makinenin kazanı çalışırken kapağa çarpmaya başladı ve takur tukur sesler çıkardı. Bu sorun, makinenin tüm programlarında ve her k...

Samsung’un kendi internet sitesinden aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi 14.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ve taşıma sırasında, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, makinede büyük bir çizik ve hasar oluştu. Teslimattan bu yana y...

14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...

Samsung WW11BBA046AEAH model garantili çamaşır makinemde ayak problemi yaşadığım için 14/10/2025 tarihinde servis çağırdım. Gelen ilk servis, makinenin ayağını kontrol etmeden parça değişikliği yapılması gerektiğini söyleyip gitti ve benden 1100 TL servis ücreti aldı. Yaklaşık dört gün sonra farklı ...

samsung.com'dan almış olduğum ilk makine, kargo şirketinin teslimat esnasında cihaza hasar vermesine rağmen evime kadar çıkarılmış. Makine kurulumuna gelen çalışanlar, makinede hasar olduğunu ve makineyi kımıldatmamak gerektiğini beyan etmiş ve bozuk makine evin girişinde 4 gün boyunca bekletilmişti...

10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...

Samsung WW11BB534DAEAH01 model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar’daki adresime, sipariş no 7247140 ile aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade edildi, ardından yeni makinem geldi. Ancak bu makinede de bir ay bile geçmeden kazanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ...

Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH 1400 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor ve yıkama işlevini yerine getirmiyor. Farklı şekillerde ve programlarda...

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum aşamasında hasarlı olduğu tespit edildi. Sonrasında iade işlemleri başlatıldı. Tarafıma verilen bilgiye göre ödemeyi Samsung'un yapacağı söylendi. Ancak Samsung müşteri hizmetle...

Media Markt mağazasından almış olduğum ürün, servis ekipleri tarafından hasarlı olduğu belirtilince iade süreci başlattım. Hasarlı ürünü marka (Samsung) teslim aldığı halde, ürün bedeli tarafıma ödenmedi. Mailler gönderildi, telefonda görüşmeler yapıldı ve istenen tüm belge, bilgi ve prosedürler yer...

WW11DB8B95GHAH (2025) ürün kodlu Samsung marka makinesini mağazada beğenerek siparişini verdik. Makinenin beyazlardaki yıkama performansından hiç memnun değiliz. Eşim, sürekli olarak beni dış makinenin görünüşüne ve ışıklarına kanıp aldığımı söylemekte ve asla eski makinesinin yerini tutmadığını bel...