Samsung Çamaşır Makinesi garanti kapsamı

31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğinde deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi...

Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce almış olduğum 11 kg kapasiteli WW11dg5825AEAH model çamaşır makinesinin körük lastiği parçalandığı için 28.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak, garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebi oluşturdum. Ancak yetkili servis tarafından arandığımda körük la...

2020 yılında Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kurulumu Samsun’daki Emin Elektronik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında bana 4 yıl ek garanti yapıldığı, bunun sisteme işleneceği ve kaydın düşeceği söylendi. Bunun için de 4 yıl ek garanti bedeli olarak 400 TL ödeme yapt...

31.01.2025 tarihinde Ayvalık Migros şubesinden 18.000 TL ödeyerek Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca her yıkama sonrasında çamaşırlarımın parçalandığını ve hasar gördüğünü fark ettim. Aynı dönemde makine sıkma yapmamaya...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç...

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger...

Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so...

Samsung Elektronics Türkiye’den kasım ayında sıfır olarak aldığım 11 kg 1400 devir a sınıf Eko Bubble Wi-Fi beyaz cam çamaşır makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken kazan vurması, aşırı sarsıntı ve tamburda anormal bir salınım oluyor, sanki yıllardır kulla...

Samsung Ww90t4020ce/ah model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün artı 4 yıl ek garantisi de bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makinenin ön yüzünde boya atması olduğunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu durum üzerine Samsung servisine 3 d...

07.05.2025 tarihinde satın aldığımız Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini bir otelde kullanıyoruz. Makine daha 8–9 aylıkken çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve gelmelerini talep ettik. Ancak servis, ürünü yerinde incelemek yerin...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce. Samsung çamaşır makinesi aldım. Garantisi bitmeden üründe boya kalması meydana geldi. Boyadaki bu aşınma. Teknik servis kontrolünde. Su taşması ve deterjandan. Olmadığı tespit edildi ayrıca evde depo suyu kullanıyoruz. Suda basınç yok. Teknik servis bu şekilde Rapor etme...

Samsung Eco Bubble 9 kg / 6 kg çamaşır makinem Şubat 2026 itibarıyla arıza verdi. Yetkili servisin yaptığı incelemede arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Ancak kartın motor ile entegre çalıştığı, bu nedenle hem motorun hem de kartın birlikte değişmesi gerektiği ifade edildi. Bana, makinenin m...

Samsung marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden beri çamaşır lekelerini yeterince çıkarmıyor, kıyafetler yıkandıktan sonra dahi temizlenmemiş gibi kalıyor ve bu sorun yaklaşık 19 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Samsung yetkili servis ve müşteri hi...

Samsung markalı WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini İstanbul’daki Samsung mağazasından aldım. Yaklaşık 1,5 sene hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ancak son dört aydır makine çalışırken içinde ne tür yük olursa olsun kazan yerinden oynayarak dış duvara çarpıyor, çok yüksek gürültü ve titreşim yap...

Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Makineyi kullanırken kapağın iç kısmındaki akıllı kapaktan cama doğru akıntı oluştu ve bu nedenle kapak yaklaşık bir buçuk yıl önce komple garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak hiçbir sebep yokken aynı sorun kısa sü...

Samsung’un Akbatı AVM mağazasından 28.12.2024 tarihinde satın alıp Mart 2025’te teslim aldığımız WW90dg6U25LEAH model 11 kg akıllı çamaşır makinesi, daha 1 yıl bile dolmadan yıkama esnasında su kaçırarak makinenin bulunduğu banyo dolabına zarar verdi ve dolapta ciddi kabarmalar oluştu. Su sızıntısın...

Eylül 2022 tarihinde yoğun araştırmalar sonucunda Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini Viaport Venezia AVM içindeki Samsung mağazasından satın aldım. Mağaza müdürünün teklifi üzerine 1.058,47 TL ödeyerek 5 yıl ek garanti yaptırdım ve bu işlem fatura/poliçe numarası ars2022000034390 ile ka...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung WWIIBBA046AEAH model çamaşır makinem, nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen kısa süre önce paslanmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullandığım halde, özellikle deterjan kısmında oluşan bu paslanma sebebiyle yetkili servisle görüştüm. Servis ile yapt...

Bir yıl önce almış olduğum çamaşır makinesi lastikte bir deformasyon oluştu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Değişim için lastik değişimi fiyatını 5000₺ dediler. Koskocaman Samsung malının arkasında dahili durmuyor. Kapak altında kalan lastik deformasyona nasıl kullanıcı hatasından der...

Samsung marka WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin körük kısmında yıpranma, silikonda pütürlenme ve kopma meydana geldi. Bu problemi yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ile garanti durumu göz önüne alındığında...

Samsung markalı, model numarası “WW90CG” ile başlayan çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süre içinde ürünle toplam 3 kez sorun yaşadım. Daha önce iki kez gürültülü çalışma şikayetiyle servis çağırmak zorunda kaldım, makine iki defa arıza yaptı. Yaklaşık 1 hafta önce bu kez kapağı...

Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Uzun süre mutfakta, son 1 yıldır ise banyoda kullanıyoruz. Cihazın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, makinenin dış kısmında ve kapak içi kısımda belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sadece görünen kısıml...

2022 yılının Eylül ayında aldığımız Samsung çamaşır makinesinin kapağının üst kısmında yaklaşık bir yıl önce paslanma oluştuğunu fark ettik ve o zamandan beri bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapak kısmında paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın...