Soğutmayan Buzdolabına Servis Dönüşü Gelmedi

Samsung A+ Energy RT53K66360SL model buzdolabım 2–3 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Bir hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 4294759469 numaralı takip kaydı verildi ancak o günden bu yana ne yetkili servisten arayan oldu ne de müşteri temsilcisinden herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte buzdolabı soğutmadığı için içindeki besinlerim bozuldu ve mağdur oldum.

Beykoz Kavacık’taki adresimde bulunan buzdolabım için en kısa sürede yetkili servisin yönlendirilmesini ve gerekli onarımın yapılarak buzdolabımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.