to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Markalı Çamaşır Makinesinin LED Ekranı Çalışmıyor Ve Işıklar Yanmıyor Kullanılamaz
Samsung marka Quiet Drive 9 kg çamaşır makinemin LED ekranı hiçbir şey göstermiyor ve makine üzerindeki ışıklar yanmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim, ancak sorunun bu kadar uzun süredir devam etmesi ve makineyi kullanamaz durumda olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Samsung’dan bu arızanın giderilmesi için tarafıma ücretsiz tamir imkanı sunulmasını ya da yetkili servis desteği sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün onarımının hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Benimle iletişime geçen olmadı. Yetkili birisi bu işe bir el atsın artık herkes mağdur olmuş durumda. Samsung gibi bir markaya firmaya bu kadar basit bir şeyin çözümlenememesi yakışmıyor. Bir daha mı asla Samsung marka bir ürün almayacağım!
