to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markalı WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmekted...ir. Ancak yaklaşık 1,5 aydır makine arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Bu süre içinde 6–7 kez servis geldi, her seferinde işimden izin alıp eve dönmek zorunda ka
Samsung Galaxy Buds4 kulaklığı yaklaşık 3 ay önce Iğdır Merkez’deki Turkcell bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri... kulaklıkla telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesim çok uzaktan ve boğuk gidiyor, kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kulaklık takılıyken karşı taraf beni neredey
Konya Evkur’dan Samsung Eco Bubble bir çamaşır makinesi aldım, yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve dördüncü taksitim gelme...k üzere olmasına rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, kirlerini çıkartmıyor, deterjanı tam olarak almıyor ve çamaşırlar sabun kokmuyor
Aksaray merkezde, Nora AVM alt katındaki Samsung bayisinden yaklaşık 3 ay önce Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A...++ model bir klima aldık. O dönem evimizin oturum izni henüz olmadığı için klimayı takmadılar ve cihaz bayiide bekledi. Oturum izinlerimiz çıktıktan sonra kurulumu yaptırmak için s
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation Türkiye i...le kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablosu ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siya
Kasım 2023’te Samsung DW60M6072 model bulaşık makinesini satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra, 06.10.2026 tarihinde makin...enin içini detaylı temizlerken, raf demirlerinin eriyip inceldiğini ve buralardan kopan pas parçalarının makinenin içine döküldüğünü fark ettim. Raf demirleri kırılma noktasına gel
13.07.2022 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Samsung UE55AU8000 model televizyon satın aldım, kurulu...mu da yetkili servis tarafından yapıldı. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun sol tarafında siyah çizgiler oluşmaya başladı. 22.09.2022 tarihinde servis çağırdım, çizgil
Vodafone İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy B...uds 4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklık
29 Eylül 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Samsung mağazasına, mutfağımda kullanmak üzere televizyon almak ...için gittim. Mağazada görevli olan Saygın isimli çalışan, kullanım amacımı sordu ve bana Samsung Crystal UHD Samsung Hospitality UHD TV modelini tanıttı. Kendisine birkaç kez Netfl
24.02.2025 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Buds3 ile ilgili artık gerçekten yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Kulakl...ığı aldığımdan beri farklı zamanlarda çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü servise gönderdim. 16.04.2025 tarihinde kulaklığım sı
Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec
Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranı birkaç ay önce arızalandı ve yetkili servis tarafından onarım yapıl...dı. Bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve bu kez ekran tamamen gitti, televizyonu hiç kullanamaz hale geldik. Daha önce de aynı sorun için başvurduğumuz Samsung yetkili servisini t
Samsung markalı 18.000 BTU klimamı 19 Ağustos’ta sıfır olarak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, o gün hava...nın çok sıcak olduğunu söyleyerek ısıtma modunu hiç denemedi. Klimayı ısıtma amaçlı ilk kez dün denedik ancak ısıtma hiç çalışmadı, dış ünite devreye girmedi ve ekranda herhangi bi
"Samsung müşteri temsilcisi ilgisiyle kurulum evde olduğum saatte ayarlanarak gerçekleşmiştir. Teşekkürler."
Afyonkarahisar Samsung yetkili servisi ile kurutma makinemin kurulumu için ...randevu oluştururken okul çıkış saatlerimi özellikle belirttim. Buna rağmen
Samsung marka çamaşır makinemiz gayet güzel çalışırken sadece deterjan gözündeki yumuşatıcı bölümünün ürünü tam olarak a...lmaması nedeniyle Ankara Ankamall Samsung bayisi aracılığıyla ücretli yetkili servis kaydı oluşturduk. Amacımız yalnızca bu küçük arızanın giderilmesiydi. Eve gelen yetkili servis
Samsung'un en üst düzey projeksiyon cihazlarından olan SP-LSP9TTAXTK modelim için yetkili servisten, 4297076463 numaralı... kayıt üzerinden kumanda siparişi verdim. Servis, bu kumandayı “uyumlu” diyerek getirdi ancak kumanda projeksiyon cihazımla hiçbir şekilde eşleşmedi, buna karşılık alt kattaki stan
"Samsung yetkililerinin hızlı dönüşü ve yetkilinin ilgili yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ediyorum bana servis yönlendirdi Cumartesi bakıp sorunu düzeltecekler. Tekrardan ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
Samsung marka 55au8000 model televizyonu, ileride Evulation Kit takılabilec...eği ve bu sayede sürekli güncel kalacağı vaadiyle satın aldım. Ancak TÜRKSA
07.04.2026 tarihinde A101’den Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir...çok programı çalışmıyor, ayrıca çalışan programlarda da çamaşırlar yırtılarak kurutuluyor. Bu durumu defalarca Samsung müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sorun 25 gündür çözülmed
"Merhabalar şikayetimle ilgili konu 07/10/2026 tarihi itibari ile çözüme kavuşturuldu. Yakın ilgi ve alakasından dolayı Samsung merkezden Cihan Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yorucu ve uzun nir süreç oldu ancak olumlu bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Samsung mağazasından satın aldığım gazlı çalışan cam panelli ocak 13.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında evde yemek p...işerken aniden patladı. Cam panel tuz buz olup binlerce parçaya ayrılarak ok gibi etrafa savruldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir faciayı önledi. Olayın hemen ardın
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
Samsung marka QE65S90FAT model televizyonumun kumandasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja ...takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Durumu yetkili servise ilettiğimde bunun kumandalarda kronik bir sorun ol
Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. 5 yıldır hiçbir ses problemi olmadan soruns...uz çalışan cihazım 26 Ağustos’ta hata kodu verdi ve hemen yetkili servisi aradım. Servis ilk olarak inverter kartın yandığını söyleyerek bu parçayı değiştirdi ancak arıza devam edi
