to read complaints and reviews, or file yours."Samsung yetkililerinin hızlı dönüşü ve yetkilinin ilgili yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ediyorum bana servis yönlendirdi Cumartesi bakıp sorunu düzeltecekler. Tekrardan ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
Samsung marka 55au8000 model televizyonu, ileride Evulation Kit takılabilec...eği ve bu sayede sürekli güncel kalacağı vaadiyle satın aldım. Ancak TÜRKSA
Yaklaşık 1 ay önce Sarıgazi Samsung bayisinden bir adet Samsung marka buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekip buz...dolabını eve getirirken kapının önündeki ayakkabılığı söktü, ürünü içeri yerleştirdikten sonra ise ayakkabılığı tekrar yerine sabitlemeden ve gerekli kontrolleri yapmadan evden ayr
Samsung marka kurutma makinesi aldığımda, kurulum için Adana Çukurova’daki yetkili servis eve geldi. Çamaşır makinemin ü...zeri o anda uygun olmadığı için kurutma makinesini başka odaya kurdular. Ben de o an servis ekibine, çamaşır makinemin üzerini düzenleyip kurutma makinesini daha sonra üzerine aldı
Yaşadığım sıkıntıdan dolayı mağdur bir durumdayım. 5 gündür mağdur bir şekilde ulaşmaya çalışıyorum; müşteri hizmetlerin...den henüz bir yanıt alamadım. Tarafıma dökülmesini arz eder, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını mutlaka istiyorum.
"Çağrı merkezi Perşembe yapılan arıza talebini servise Pazartesi bildirmiş. Servis hemen geldi, garanti kapsamında parça değişimi yapıp sorunu giderdi."
07.04.2026 tarihinde A101’den Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir...çok programı çalışmıyor, ayrıca çalışan programlarda da çamaşırlar yırtılarak kurutuluyor. Bu durumu defalarca Samsung müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sorun 25 gündür çözülmed
2023 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Karabağlar şubesinden Samsung 8500 model televizyon satın aldım. Cihazla birlikte ge...len kumanda yaklaşık 2 yıldır takılma, tuşların basılı kalması gibi problemler çıkarıyordu, son 3 aydır ise sürekli pil zayıf uyarısı veriyor ve artık hiç çalışmıyor. Şu anda tele
Uzun süredir birçok elektronik ve beyaz eşyasını kullandığım Samsung markasına ait QLED televizyonumun duvara montajı iç...in 20.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki yetkili servisten hizmet aldım. Ancak servis personelinin tavrı ve üslubu markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bay
Samsung hesabıma giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hesabımda hâlâ eski telefon numar...am kayıtlı olduğu için kodlar eski numarama gidiyor. Bu yüzden şu anda hesabıma erişemiyorum ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Sorunu bugün ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda fark
Araştırmalarımız sonucunda en iyi çamaşır makinesi olduğu düşüncesiyle Samsung WW10T754DBX1AH model çamaşır makinesini s...atın aldık. Makinenin kapağı daha aldığımız ilk zamandan beri su kaçırıyormuş, bunu da makinenin altında su izleri oluşunca fark ettik. Servise bildirdik, gelip kapağı değiştirdile
Garanti süresi devam eden Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgem, yaklaşık bir ay önce su tahliye etmeme ve kurutmama ...arızası verdi. Kapalı devre çalışan elektronik bir sistem olmasına rağmen içeride kalan su sebebiyle istasyon altı adeta göle döndü, paspaslar kurumadı ve cihazı lağım benzeri çok
Samsung marka çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen makine bir süredir çalışırken inanılmaz derece...de ses çıkarıyor, tambur adeta yerinden fırlayacakmış gibi ileri geri vuruyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun yüzünden makineyi hiç kullanamı
Samsung marka 50TU8000UXTK model televizyonumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telev...izyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak kurulumu yaklaşık 1 yıl önce yaptırdım ve fiilen kullanmaya da o tarihten sonra başladım. Bu süre içerisinde televizyon yoğun şekilde k
"İademiz Yetkili Servis Tarafından Yapıldı Teşekkürler"
Samsung markasının 4’lü beyaz eşya alımında klima hediyeli kampanyasından Adana Gizerler mağazasından alışveriş yaptım. ...Beyaz eşyaların kurulumu yapıldı, klima ise yaklaşık bir ay sonra getirildi ancak kurulum sırasında klimada c478 fan hatası çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Klimanın kurulumunda a
Samsung’dan aldığım WW11dg6B25LE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamı...ndayken bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Makine özellikle sıkma yaparken çok aşırı derecede ses ve gürültü çıkarıyor, normal kullanımda kabul edilemeyecek seviyede çalışıyo
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda 08.09.2026 tarihinden beri gaz kaçağı kaynaklı bir arıza yaşıyorum. Gaz kaçağı ne...deniyle buzdolabının gövdesi komple etrafından şişti, motoru bozuldu ve cihaz artık soğutmuyor. Gövdedeki şişlik, yapısı gereği fotoğrafta tam olarak belli olmadığı için sadece gör
Aralık 2025’te yetkili satış noktası olan Teknosa mağazasından Samsung oled 83 inç 85f (83s85f) model Premium bir televi...zyon satın aldım. Ürünün kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından kurallara uygun şekilde gerçekleştirildi. Satın alma sırasında mağaza personeli, Samsung’un uzun süredir devam
"Teşekkürler"
2018 yılında aldığımız Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi, satın aldığımız ilk dönemlerden itibaren sürekli arıza verdi.... Başlarda programın belli bir süresinden sonra makine duruyor, biz de yeniden başlatarak kullanmaya çalışıyorduk. Ancak son dönemde birkaç dakika çalışıp tamamen durmaya başladı v
Samsung marka rb serisi buzdolabımı aldıktan sonraki ilk yılında kartı yandı ve kart değişimi yapılmak zorunda kaldı. Şu... an aynı sorun ikinci kez tekrar etti, buzdolabı normal çalışırken bir anda arızaya geçiyor ve kart yanıyor. İkinci kart için yetkili servis yaklaşık 7.500 TL tutarında bir kart ü
Samsung mağazasından satın aldığım gazlı çalışan cam panelli ocak 13.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında evde yemek p...işerken aniden patladı. Cam panel tuz buz olup binlerce parçaya ayrılarak ok gibi etrafa savruldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir faciayı önledi. Olayın hemen ardın
Samsung marka 16 kW ısı pompası satın aldık ve firmanın kurumsallığına güvenerek montaj ve devreye alma sürecinde sorun ...yaşamayacağımızı düşündük. Ancak yetkili servis ağının çok kısıtlı olması ve montaj sonrası yalnızca cihazın aktif edilmesi için bile hizmet alamamamız nedeniyle büyük mağduriyet y
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
