Sürekli Kapak Uyarısı Veren Buzdolabı Ve Yanıtsız Servis, Değişim Talebi

Samsung’dan aldığım RT47CG663659 model buzdolabı, kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen sürekli kapak uyarı sesi çıkarıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün arızalı olduğunu düşündürüyor.

Samsung yetkili servisine başvurdum, eve gelip dolap üzerinde bir işlem yaptılar ancak sorun aynen devam etti. Arıza giderilmediği halde sonrasında tekrar kendilerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, geri dönüş alamıyorum.

Artık bu sorunun onarımla çözülemeyeceği kanaatindeyim. Arızalı olan buzdolabımın ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.