Karadağ Samsung Servisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği
Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce buzdolabından ses inverter sesi arızalı bir ses veriyordu değiştiler ancak 1 ay sonra şimdi kulak zarına zarar verecek ses çıkartıyor ve videoya kaydettim sesi karadağ servise gönderdim kompresör sesiymiş önce bu yorumu yaptılar sonra Samsung a yazacağım bu ses normal değil deyince! Kayıt açalım dediler! Sesi dinleyiniz ve bu ses normal mi dönüş yapın lütfen!?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ne zaman çözüm merkezi dönüş yapacak bilmiyorum ama sosyal medya da afiş olacaksınız ben bu lanet şeyin sesiyle daha ne kadar daha eziyet çekeceğim acaba!?
Buradan ayrılmıycam ve burda ki iletişim kopukluğunu belgeleyip Hakem Heyeti'ne belgeliycem sonra siz yetkisiz yönetim düşünsün!
Samsung müşteri temsilcileri özverili ve sürekli arayarak yardımcı oldular ancak servis çalışanları bazen özverili olmayabiliyor bu da Samsung markasına olumsuz yansıyor ancak teknik destek için gelen en son ve işleriniözverili yapan kardeşlerim gerekli parça ve uğraşlarıyla çözdüler ve şu an problem yok, sağ olun 🙏
















