to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabım Çalışmaz, İçindeki Gıdalar Eridi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Samsung marka buzdolabımda kapakla ilgili sorun yaşıyorum ve dolap bugün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu. İçindeki tüm malzemeler eridi ve bozuldu.
4296621578 numaralı talebimle bugün Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gün içinde benimle iletişime geçileceği ve kurulum/onarım için ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak arayan soran olmadı, gelen giden yok ve bu süreçte buzdolabım kullanılamaz durumda kaldı.
Yaşadığım mağduriyetin ve ürünlerimin bozulmasının dikkate alınarak, servis sürecimin acilen hızlandırılmasını ve buzdolabımın en kısa sürede çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
