Samsung Bulaşık Makinesinin Alt Sepeti 6 Yılda Paslanıp Kırıldı

Samsung marka bulaşık makinem henüz 6 yıllık olmasına rağmen alt sepetinin telleri tamamen paslandı ve kırıldı. Makine şu an kullanılmayacak kadar kötü durumda. Annemin farklı bir markaya ait 15 yıllık bulaşık makinesinde bile en ufak bir paslanma, kırılma yokken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam Samsung’un kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.

Alt sepetin bu şekilde paslanıp kırılması bana göre normal kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih etmiştim, ancak daha 6. Yılda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası bu durumun gerekçesini de merak ediyorum.

Samsung’dan, bu sorun için beni bahanelerle oyalamadan tatmin edici bir açıklama yapmasını ve alt sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Devamlı olarak sepet parçası almak zorunda kalmak istemiyorum; yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini ve bulaşık makinemin tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.