to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızdıran Bulaşık Makinesi Ve Geciken Servis İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Samsung DW60M6072FS/TR model bulaşık makinem 25.10.2026 tarihinde su sızdırmaya başladı ve o günden beri kullanılamıyor. Makinenin altından su gelmesi sebebiyle hem cihazı hem de mutfağımı riske atmamak için fişini çekip kullanmayı bıraktım.
26.10.2026 tarihinde yetkili servis geldi, makineye bakıp bir parça sipariş etmesi gerektiğini söyledi ve 27.10.2026 tarihinde tamir için tekrar geleceğini iletti. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, üstelik telefonla aramama rağmen servis telefonlarımı açmıyor.
Yaklaşık 6 gündür bulaşık makinesiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Samsung’un en kısa sürede servisle iletişimi sağlayarak makinemin acil olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Servis geldi ve çözdü teşekkürler
