Samsung arıza

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Samsung a36 model telefonumda, son 1 aydır sürekli olarak şarj, titreşim ve mikrofon sorunları yaşamaktayım. Cihazı henüz servise göndermedim ancak sorunlar sürekli devam ediyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum hâlâ garanti kapsamında olma...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 Kasım ayında Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonumda, birçok kullanıcıda da görülen ve kronik olduğu bilinen panel arızası mevcut. Ekranda görüntü kaybı ve yatay çizgiler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve ar...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin...

Samsung’dan 65LS03D model televizyonu yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Forum Teknosa mağazasından, zp62025000000912 fatura numarası ile 60.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra görüntü problemi yaşamaya başladım ve hemen yetkili servise başvurdum. Garanti kapsam...

Samsung Tv 8000 model televizyonumun ilk olarak 2 yıl önce açılmama sorunu yaşandı ve garanti kapsamında ekranı değiştirildi. Ancak son 2 aydır aynı problemi tekrar yaşamaktayım. Şu anda ise televizyonum hiç açılmıyor. Ürünün seri numarası: 05NV36MNC00248P. Ürünü yaklaşık 10.000 TL civarında bir be...

30.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung 55du7000 ekran 4K UHD kristal TV satın aldım. Cihazı 23.08.2025 tarihinde kurdurdum ve kurulumdan hemen sonra, televizyon kapalı olmasına rağmen arka LED ışıklarının yanmaya devam ettiğini fark ettim. Bu sorun kurulumdan beri süre...

Samsung UE55TU8500U model akıllı televizyonumu 2021 yılı Mart-Nisan aylarında Bandırma’daki bir Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kullandım, ardından 3 yıl boyunca kutusunda bekledi. Yaklaşık bir yıl önce tekrar kurulumunu yaptım ve o zamandan beri sorunsuz ş...

3 yıl önce Samsung m7 S43BM700UU model 43 inç Akıllı Smart monitör satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazım aniden arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda anakartın yandığı ve tamir masrafının 7.500 TL olduğu belirtildi. Cihazımın garanti süresi ise kısa süre önce doldu....

Samsung UE50AU8000U model televizyonumda ekranın alt kısmında yatay çizgiler çıkıyor. Bu televizyonu 05.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldım. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamın...

Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...

2 Ekim Perşembe günü Samsung kurutma makinem için ücretli onarım talebiyle servis kaydı oluşturdum. Bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve her gün Samsung müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sadece “Servisimiz işlem ...

23.12.2020 tarihinde Gaziantep Nizip’teki Teknosa’dan aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 17.05.2022 tarihinde ekranda çizgi oluşması nedeniyle arıza meydana geldi ve teknik servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl geçmeden televizyonum tekrar arıza verdi; bu kez ...

Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...

Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim. Tele...

Samsung QLED TV (model: QE50Q60AAUXTK) cihazımda yaklaşık 10 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşamaktayım. Televizyonumu 20/03/2022 tarihinde Media Markt Denizli/Teras Park mağazasından, Samsung satış temsilcisinin yönlendirmesi ve Samsung marka bilinirliği ile satış temsilcisinin verdiği kalite...

Samsung mağazasından aldığım 65" Q60R QLED Smart 4K UHD TV, 30 Eylül 2025’ten beri sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Sorun her açtığımda tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Ancak servis kaydım (4289260001) olmasına rağ...

Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinemde geçen sene kapak klips arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından 3.920 TL ücret ödeyerek kapak değişimi yapıldı. Ancak, arızanın üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makine çalışırken kendiliğinden hata kodu veriyor ve kapa...

2024 yılı ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung ae 160rxydeg model ısı pompası satın aldım ve sadece makine ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak e 911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsu...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed...

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini bugün Isparta’da bir vatandaştan 2. El olarak satın aldım. Makineyi teslim aldığımda çamaşır ekleme için kullanılan mini kapağın sadece birkaç santim açıldığını ve tam olarak açılmadığını fark ettim. Garanti süresi dolmuş olan bu ürünle ilgili olarak, kap...

2024 yılı Ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung AE160RXYDEG model ısı pompası satın aldım ve sadece makine ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak E911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsung...