Samsung arıza

2017 yılının Ekim ayında satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım, henüz 8 yıl dolmadan arıza yaptı ve buzluk kısmı dondurmamaya başladı. Ayrıca buzluk kısmının tabanında şişmeler oluştu. Bu nedenle içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Dayanıklı tüketim malzemesi olarak uzun ömürlü olması bekle...

16 senelik Samsung buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce Kadıköy'deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. İlk gelen ekip, buzdolabının gazının bittiğini ve tamirinin 7-8 bin tl tutacağını, zaten eski olduğu için kullanmaya devam etmek yerine atmamı ve yeni bir dolap almamı önerdi. Bu yaklaşı...

Samsung 50au8000 model LED TV’mi geçen yıl A101’den satın aldım. Geçen yıl tam bu zamanlarda ekranda çizgiler oluştu ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak, tam tamına 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Garanti süresi dolduğu için Samsung müşteri hi...

Samsung 50tu8000 model televizyonumun ekranı 1 haftadır açılmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve servise 2 kez gittim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma arıza kaydı veya servis fişi verilmedi. Televizyonu Teknosa Yalova Özdilek mağazasından almıştım. Garanti ...

27.11.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Samsung bayisinden 38.328,99 TL ödeyerek QE65S95BAT model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında “Tekno Paket” adı altında +3 yıl ek garanti de yaptırdım ve tüm belgelerim elimde mevcut. Garanti sürem hâlâ devam ediyor. Yaklaşık üç hafta önce televi...

Samsung marka 32 aydır kullandığımız kurutma makinesi her programda ekranda 3c hatası veriyor, çalışırken kendiliğinden duruyor. Hiçbir programı tamamlayamıyor. İlk olarak WhatsApp ekibinden, ardından canlı destek hattından yardım talep ettik. Cihazımızda Wi-Fi özelliği olmadığı için uzaktan onarım ...

Samsung UHD 55u7000 model televizyonumun ekranının belirli bir bölgesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve faturası ile garanti belgesi hâlâ elimde. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle birebir görüşer...

2021 Ekim ayında İstanbul’daki Samsung bayisinden 50Q60A model televizyon satın aldım. Satın alırken 875 TL karşılığında garanti süresinin 5 yıla uzatıldığı söylendi ve bu uzatılmış garanti faturamda da yer alıyor. İki yıl dolmadan ekranda arıza oluştu, Koçak Elektrik yetkili servisi ekran değişimi ...

Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...

Samsung WW4500T WW90T4540AE/AH 1400 Devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 sene önce İstanbul Başakşehir’deki evimde kullanmaya başladım. Makinenin ilk aylarında kazanı yerinden çıktı ve paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis kullanım hatası ve fazla yükleme bahanesiyle durumu açıklamaya çalı...

Samsung RT43K6000WW model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 haftadır arızalı. Daha önce de geçen sene benzer bir sorun yaşamıştım ve şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. 10 gün önce tekrar arıza yaptı ve bu süre zarfında buzdolabını kullanamıyorum. Yetkili servisle iletişime geçtim, servis kaydım ...

Samsung WW90K5410UW/AH model 9 kg Eco Bubble çamaşır makinemin akıllı kapağı bugün hiçbir dış müdahale olmadan kendiliğinden çatladı ve su kaçırmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Makineyi Diyarbakır Samsung Ninova mağazasından satın aldım ve 10 yıl motor ga...

Samsung 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu sorun ayda ya da haftada bir kez anlık olarak yaşanıyordu, ancak son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için televizyonumu Mardin Kızıltepe’deki Kardeşler Samsung servisi...

Ocak ayında Samsung Yetkili Bayi Urfa’dan yaklaşık 35 bin tl ödeyerek aldığımız Eco Bubble model çamaşır makinesinde, geçen hafta bilyeden ses gelmeye başladı. Ürünü henüz yeni almamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi oldukça mağdur etti. Sorunu fark eder etmez yetkili servise başvurduk ve bi...

Samsung DSH01/DW60M5042FS/TR model inox bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Samsung Aksaray bayisinden 6950 TL ödeyerek satın aldım. Son 2-3 aydır makinenin kapağında soyulma problemi yaşamaktayım. Benimle benzer sorunu yaşayan başka bir kullanıcının şikayetini görünce endişelendim; çünkü o kişi ...

02/04/2023 tarihinde Ordu Evkur Şubesinden elden satın aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK model QLED TV’de, 01/03/2025 tarihi civarında ekranda sürekli olarak görüntü bozukluğu ve kararma sorunu oluştu. Sorun başladığından beri devam etmektedir. 23/05/2025 tarihinde televizyonumu Ordu Samsung yetkili se...

+1

Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Samsung s25 model telefonu satın aldım. Yaklaşık beş ay boyunca şarj aletinde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce adaptörden cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu ses giderek arttı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun dev...

31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığımız ve ücret ödeyerek garanti süresini de uzattığımız SAM QE65L03DAUXTK SS6 - Frame 2023 model Samsung televizyonumuz hiçbir sebep yokken arızalandı. Ekranın yarısı koyu şekilde gösteriyor ve bu durum donanımsal bir arıza olarak ortaya çıktı. Garanti süresi içerisi...

Samsung marka aldığımız buzdolabı 2 yılı doldurdu ve sürekli arıza veriyor. En son motorunun bozuk olduğu söylendi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tekrar aynı arızayı verdi. Çok zor durumda kaldık. İki kişi aldık ve ikimizde de aynı problem mevcut.

Samsung M31s model telefonumu Aralık 2020’de Samsung Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 8 aydır cihazım sürekli kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılması saatler sürüyor. Bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum ve bana ana kart arızası olduğu, bu modelde bu sorunun çok yaygın olduğu belirti...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumu yaklaşık bir gün önce kullanırken ekran tamamen gitti ve görüntü alamamaya başladım. Bu üründe daha önce de benzer sorunlar yaşadım; ekranda çizgiler oluştuğu için toplamda dört kez ekran değişimi yapıldı. Tüm bu işlemler yetkili servis tarafından gerçekleştir...

Samsung wd90k6b10os/ah model çamaşır makinem su almama arızası verdiği için 10 Ekim 2025'de Bursa Nilüfer’deki evime Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı gelip makineye kısaca baktı ve 800 TL Nakit ücret aldı, ancak bana herhangi bir fiş veya makbuz vermedi. Arızanın tam olarak neyden ...