Suya Dayanıklı Samsung A34 5G Kamera Ve Veri Kayıpları

Samsung a34 5g telefonumu suya ve toza dayanıklı olduğunu bilerek tercih ettim. Hem satın alma aşamasında Turkcell mağazasında bu şekilde bilgilendirildim hem de cihazı almadan önce yaptığım telefon karşılaştırmalarında bu özelliği gördüğüm için güvenle tercih ettim. Daha önce de aynı telefonla havuzda birçok kez su altı fotoğraf ve video çekmeme rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım.

25 Temmuz 2026 tarihinde yine havuzda su altı fotoğraf ve video çekmek için telefonu kullandığımda cihaz su aldı ve aniden kapandı. Garantisi bittiği için telefonu teknik servise götürdüm, cihazın içi açılıp kurutuldu ve tarafıma bu şekilde teslim edildi. Ancak şu an telefonun kamerası çalışmıyor ve ayrıca o gün çektiğim, SD kartta kayıtlı olan fotoğraf ve videolara da erişemiyorum.

Samsung gibi büyük bir markanın suya dayanıklı olduğu belirtilen bir modelinde, garanti süresi bitti diye suya dayanıklılık özelliğinin fiilen yok olmuş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü özellikle bu özelliğine güvenerek aldım ve önceki kullanımlarımda sorun olmadığı için bu kez de aynı şekilde kullanmam son derece doğal.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın suya dayanıklılık konusundaki beklentilerimi karşılayacak şekilde değerlendirilmesini ve kamera sorunum başta olmak üzere oluşan arızaların çözülmesini talep ediyorum.