to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka AR18TXCAAWKNSK model klimamın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki yıldır su damlatma sorunu ...yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca geldi ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis ekipleri her gelişlerinde bir işlem yapıp gittiler, ardından sorunun tekrar etm
Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me
Samsung markalı çamaşır makinem arızalandığı için Erzincan yetkili servisini Pazartesi günü arıza kaydı oluşturmak üzere... aradım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen iki gündür hâlâ kimse gelmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Telefonla her aradığımda “Geleceğiz” denilmesine rağmen bir
Samsung marka UE75DU7500 model televizyonumda, yaklaşık 3–4 gün önce yapılan otomatik uydu (TKGS) güncellemesinden sonra... bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Kanal D, Beyaz TV, Show TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonun ses ayarlarında bir so
"Samsung servisten arama yapıldı ve ardından servis personeli geldi. Personel tarafından cihazda kalibrasyon yaparak düzeltme yapıldı."
Samsung Twin Cooling kombi no frost buzdolabım dünden beri ekranda ünlem işareti veriyor ve yanıp sönüyor, soğutma tamam...en durduğu için içindeki gıdalarım bozulmaya başladı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Sams
"Yaşamış olduğum ürün arızası nedeniyle firmaya iletmiş olduğum başvuru sonucunda, herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli onarım işleminin gerçekleştirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ücretsiz onarım sürecinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılı Ağustos ayında satın a...ldım. 2023 yılında cihazın panelinde arıza oluştu ve panel değişimi yapılar
2023 yılında satın aldığım Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabım 3. yılında arıza yaptı. 15 günlük yıllık iznimden dün... akşam eve döndüğümde, çalışmayan buzdolabı nedeniyle tüm yiyecekler bozulmuş ve evin içini kötü bir koku sarmış halde buldum. İki gündür temizlik yapmamıza rağmen ne buzdolabının
Samsung marka 55 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta kanalların frekansları değiştikten sonra bir anda ses ve görüntü tamam...en kesildi. O günden beri televizyonu her açtığımda ne ses alabiliyorum ne de görüntü geliyor. Defalarca aramama ve durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ge
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılının haziran ayında satın aldım. Dün ürün gürültülü çalışma ve sig...ortayı attırma şikayetiyle tamamen kullanılamaz hale geldiği için yetkili servisi aradım ve 4296485426 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise gelen ekip kompresörde arıza olduğ
Samsung marka DV90CGCOAOAEAH model kurutma makinesini bir süre önce çalışırken ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim... ve tamir edilip geri geldi. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce aynı sorun daha şiddetli şekilde tekrar başladı. Makine yaklaşık 45 dakika çalıştıktan sonr
2021 yılında satın aldığım Samsung UR50TU8000U model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kararma sor...unu yaşamaya başladım ve şu anda televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyonu Ankara’da bu işte en iyi olduğu söylenen bir televizyon tamircisine gösterdiğimde, sorunun ekran
Samsung 8500 serisi televizyonumuzun kumandasında bir haftadır kırmızı ışık yanıp sönüyor ve televizyon hiçbir şekilde a...çılmıyor. Günlerdir defalarca denememize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung markasını kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen cihazın bu kadar kısa s
Samsung’dan sıfır olarak aldığım çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle, kurulumun yapıldığı 07.10.2025 tarihinden beri... sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken yerinden oynuyor, kazan vuruyor ve ciddi şekilde ses yapıyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her geldiklerinde “bir şey yok” deni
Samsung QLED 55 q60 model televizyonumda uzun zamandır fark etmediğim bir problem olduğunu, TÜRKSAT frekans değişikliğin...den sonra anladım. Televizyonda şu an hiçbir kanal yayını yok ve yeniden kanal taraması yaptırmak için yayın ayarlarına girmem gerekiyor. Ancak ayarlar menüsünde “Yayın” sekmesine
17.09.2025 tarihinde Samsung markasına ait 11 kg kapasiteli WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini satın aldım. Kısa s...üre içinde ürünün anakartında sorun çıktı ve bunun üzerine telafi amacıyla makine bir üst modeli ile değiştirildi. İkinci ürün 27.10.2025 tarihinde tarafımıza ulaştırıldı. Ancak b
07.07.2026 tarihinde Samsung 24000’lik inverter klima satın aldım ve yetkili servis aynı gün montajını yaptı. Dış üniten...in eğimli takıldığını montaj sırasında kendilerine defalarca söylememe rağmen bunun normal olduğunu, başka yerlerde de bu şekilde kurulum yaptıklarını ve sorun olmayacağını belirtt
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılarak kullanmaya başladık. 05.08 tarihi...nde hiçbir uyarı almadan buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve içindeki tüm yiyecekler sıcak hava nedeniyle bozulmaya başladı. Bunun üzerine 07.08.2027 tarihinde durumu Samsung
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Samsung mağazasından 65 inç QEN90FA model televizyon satın aldım. 04.08.2026 tarihinde t...elevizyon resmi ikametgah adresime getirildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum işlemleri bittiği anda yeni aldığım televizyonun ekranında lokal izler olduğunu
Samsung marka LS43FM700UUXUF model 43 inç 60Hz 4K Smart monitörü 05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. ...Ürün sadece birkaç ay kullanıldıktan sonra yaklaşık 3 gün önce hiçbir darbe, sıvı teması ya da elektriksel sorun olmamasına rağmen aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı.
Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük lastiğinin kapağın kertik hizasına gelen bölümü... yırtıldı ve makineyi 4 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp servis kaydı açamıyorum. Son 3 gün içinde
"Müşteri hizmeti benimle iletişime geçti çözüm merkezine kayıt yapıldı arayacaklar teşekkür ederim"
Samsung marka rt 50k 6000WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazda soğutmama ...sorunu yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi gelip inceledi ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ancak hiçbir onarım işlemi yapılma
2024 Ekim ayında Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasına aklımda Bosch buzdolabı almak varken, mağazada Bosch markasının yeter...li ürün çeşitliliği olmadığı için çalışanlar özellikle Samsung buzdolabını tavsiye edip övdü. Bunun üzerine çalışanların yönlendirmesi ve güven vermesiyle Samsung markalı buzdolabı
