Kırmızı Işık Yanan Kumanda Ve Açılmayan Samsung 8500 Televizyon İçin Garanti Talebi

Samsung 8500 serisi televizyonumuzun kumandasında bir haftadır kırmızı ışık yanıp sönüyor ve televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Günlerdir defalarca denememize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung markasını kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen cihazın bu kadar kısa sürede arıza çıkarması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Kumanda pillerini kontrol etmek gibi basit kontrolleri yaptık fakat sorun devam ediyor, şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadık. Cihazın garanti kapsamında incelenmesini, arızanın net şekilde tespit edilerek televizyon ve kumanda ile ilgili gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.