to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonumda Ekran Kararması Ve Açılmama Sorunu
2021 yılında satın aldığım Samsung UR50TU8000U model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kararma sorunu yaşamaya başladım ve şu anda televizyon hiçbir şekilde açılmıyor.
Televizyonu Ankara’da bu işte en iyi olduğu söylenen bir televizyon tamircisine gösterdiğimde, sorunun ekran kartından kaynaklandığını ve üründe fabrika kaynaklı bir hata olabileceğini belirtti. Birden fazla yere danıştığımda da benzer şekilde ürünün fabrika hatası olabileceği söylendi.
Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir arızanın yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Samsung’un ürünü inceleyip fabrika kaynaklı bir hata tespiti varsa televizyonumun ücretsiz olarak ürün değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
