Kirli Su Boşaltmayan Robot Süpürge Ve Yanlış Servis Yönlendirmesi
"Tamir için teşekkürler gösterdiğiniz ilgi içinde ama ürün kalitesi böyle bir ürün için yeterli değil"

"Tamir için teşekkürler gösterdiğiniz ilgi içinde ama ürün kalitesi böyle bir ürün için yeterli değil"

Samsung oled QE55S90Cat model televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün kanal ayarlarını yaparken ekranda “S...ecured by Knox” ifadesiyle birlikte kurulum ekranı kaldı ve o andan itibaren ana menüye ya da normal yayın ekranına geçemez oldum. Televizyonu açtığım her seferde sadece bu ekran g

Yaklaşık 15 ay önce internet üzerinden satın aldığım 43 inç Samsung monitörün kumandası son bir haftadır takılıyor, şarj... olmuyor ve sık sık bağlantı hatası veriyor. Bunun üzerine dün 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aradım, telesekreter bana dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım dün geceden beri soğutmuyor. 19 Ağustos akşam saat 18.00 civarında fark ettim, buzd...olabının göstergesinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve panelde u4 ve 10e uyarıları görünüyor. Buna rağmen dolap içi ısınmış durumda ve gıdalarım bozuldu. Bugün sabah saat 09

16 Ağustos Pazar günü İstanbul Maltepe Park Samsung bayisinden DW60dg560FWQTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün... kurulumu 18 Ağustos Salı günü yapıldı. Aynı akşam makineye bulaşıklarımı yerleştirip programı çalıştırdım, ancak programın bitmesine yaklaşık 39 dakika kala makinenin kapağı kendi



22.10.2023 tarihinde Trabzon’daki Samsung bayisinden AR18AXAAAWKXSK model kodlu Wind Free özellikli, Smart Things uygula...malı bir klima satın aldım. Klimaya 2024 yazında gaz kaçağı oldu ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis, gazın evaporatörden kaçtığını söyleyip bu parçayı değiştirerek klimay


Samsung markalı 65 inç oled televizyonumun kumandası devre dışı kaldı ve televizyon kilitlendi. Yeni aldığım, garantisi ...devam eden ve yüksek bedel ödediğim bu ürün için arıza kaydı oluşturmak istedim ancak ne WhatsApp hattı üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kayıt açtırabildim. WhatsApp hat
10.02.2026 tarihinde Samsung Marmara Park mağazasından satın aldığım Samsung Evo Plus 512 GB micro SD (MB-MC512KA/TR) ha...fıza kartı, garanti süresi içerisinde arızalandı. Kart ne telefonumda ne de araç içi kameramda kullanılabiliyor. Araç kamerasında “Formatlama başarısız oldu” ve hafıza kartının değ



Samsung marka çamaşır makinemin iç lastiğinde yaklaşık 3 gün önce bir deformasyon fark ettim. Ürün henüz 6–7 aylık ve ga...ranti kapsamında olduğu için o günden beri makineyi kullanmayıp yetkili servisi çağırdım. Antalya Muratpaşa’da Samsung yetkili servis ekibi bugün eve gelerek makineyi inceledi. İç
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda yaklaşık 5 gündür yayın kısmı pasif durumda görünüyor ve bu nedenle normal TV... yayını izleyemiyorum. Menü ve diğer bölümlere erişebiliyorum ancak yayınla ilgili kısım aktif olmadığı için cihazı temel amacı olan TV izleme için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun
Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzdolabı kendi kendine çalışıp durma...ya, soğutması kesilip bir süre sonra normale dönmeye başladı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının kapağını değiştirerek
2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş

Samsung markalı RB50RS334WW model buzdolabını 2003 yılının Ocak ayında satın aldım. Yıllardır kullandığım bu ürün 2026 y...ılının Ağustos ayında aniden bozuldu ve ekranda e10 hata kodu vermeye başladı. Bu hata ile birlikte buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri i

Samsung marka WW11DB8B95GHAH model otomatik dozajlamalı çamaşır makinesini çeyizim için ocak ayında Adana Seyhan Gülbahç...esi’indeki Orfemu Beyaz Eşya mağazasından aldım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Makineyi ilk kullandığım günlerde çok dikkat etmesem de yaklaşık 6 yıkamadan sonra yumuşatıcı k
Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın


"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Uzaktan erişim yoluyla sorunum iki dk içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, güncel sürüme sahip Samsung 850050 model televizyonumda yapılan frekans güncellemes...inden sonra görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Aynı frekans güncellemesini kullanan farklı marka cihazlarda bu sorun yaşanmazken, Samsung gibi dünya çapında bir markanın kulla
Samsung markalı QE65Q60CAUXTK ss6 model televizyonu 19.02.2024 tarihinde mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu is...e aynı yıl eylül ayında yapıldı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlayacağı tarafıma özellikle belirtilmişti. Cihazın ekranında televizyonu ilk açtığım anda görünen, bir süre




Samsung markalı çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken, çamaşırların yıkand...ığı esnada körük kısmından dışarı su sızıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen Konya’daki Samsung Akmer Teknik servisine ait 0542********39 numaralı özel iletişim ha


Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Güncellem...eden önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden hemen sonra belirli kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Konu ile ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ar
Samsung marka buzdolabını yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son 3 aydır buzdolabının iç kısmında sürekli tekrar eden bir b...uzlanma sorunu yaşıyorum ve bu durum dolabın içindeki her şeyi olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle yetkili servis bir kez geldi ve ısı sensörüyle ilgili olduğunu söyleyerek parça d
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Samsung marka klimaya yaklaşık 2 katı para vererek satın aldım. 3 yılda 6 kez arızalan...dı ve kalıcı bir çözüm üretemediler. Ürünün şu anda yine arızalı ve ben bu sıcaklarda klimayı kullanamıyorum. Samsung aldığıma bin pişmanım; hiç kimseye önermiyorum, evinize sokmay
"Teşekkür ederim"