to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımı günlük harcamalarımda kullanırken, 10 Mart tarihinde bana “kampanya” adı altında %1,99 oranl...a tüm harcamalara 6 taksit imkanı sunulduğuna dair bir SMS gönderildi. Ben bu kampanyaya bilerek ve isteyerek katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, ekmek dahil tüm h
Modalilium’dan 04.05.2026 tarihinde teslim aldığım “Kemerli Pantolon Takım” ürününü, yasal iade süresi içinde hiçbir kus...uru olmadığı halde 05.05.2026 tarihinde kargo şubesine teslim ederek iade için gönderdim. Ürün bugün satıcıya ulaştı ancak üründe leke olduğunu iddia ederek iademi kabul etmediler.
9 Nisan 2026 tarihinde sağlam çalışan iPhone 11 telefonumun sadece ekranı çatladığı için, dokunmatiği tamamen çalışır ha...ldeyken, İstanbul’daki Gürgençler Piazza şubesine “2 saat içinde alırım” denilerek teslim ettim. Ekranı denerken bu kez dokunmatiğin de bozulduğunu, yeni ekran isteyip tekrar deney
Sporium Co Instagram sayfasından 4 Mayıs’ta New Balance 530 Silver White model, 36 numara ayakkabı siparişi verdim ve ür...ün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak hem sipariş verdiğimden farklı bir ürün hem de yanlış numara gönderildi, ayrıca gelen ayakkabının üzerinde belirgin çatlaklar bulunuyor. Durumu f
"Teşekkür ederim"
Bella Maison marka dekoratif çerçeveyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında paketini açar açmaz çerçevenin kırık olduğunu gördüm.
8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Xiaomi Resmi Sitesi” mağazasından Xiaomi TV a Pro 55 2026 model bir televizyon satı...n aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cihazın bozuk olduğu ortaya çıktı, televizyon kutudan arızalı çıktı ve içinden yoğun yanık kokusu geliyordu. Bu durum üzerine Xiaomi genel merke
Uzun süredir severek kullandığım Tefal Ronda 800 rondomun bıçağın hemen altında bulunan plastik parçası önce kısmen, kıs...a süre önce ise tamamen kırıldı. Ürün eski olmasına rağmen motoru ve genel yapısı son derece sağlam, sadece bu plastik parçanın kırılması nedeniyle şu anda cihazı kullanamıyorum.
Ergül Mobilya’dan Kayseri Kumsmall AVM şubesinden Bohem yatak odası takımı satın aldık. Kurulum için gelen ekip, daha mo...ntaj esnasında yatak demirinin yamuk olduğunu bizzat kendileri tespit edip bize iletti ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak Ekim 2025’ten bu yana yatak demirinin değişmesini b
"Firma müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim. Çok destek oldular"
İstanbul Erdemirler Haramidere Opel servisi tarafından aracım, alternatör takılması için geri çağrıldığı için 05.05.2026... tarihinde 2025 model Opel Frontera hibrit aracımı servise bıraktım. Aracımı sıfır alırken kaput üzerindeki kaplamayı da serviste yaptırmış ve bunun için 80.000 TL ödemiştim. Ertes
Samsung TAB11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce kutulu ve faturalı şekilde aldım l. Cihaz kullanımdayken kendi kendine kapandı...ğı için ürün garantisi kapsamında İstanbul BDH iletişim e gönderdim. 4294086828 takip numarası verildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra Samsung çözüm ekibi beni arayarak gen
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Darıca’daki Arabam.com ekspertiz noktasında 2012... model Dacia Sandero aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan ekspertiz
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
"İlgililer hemen çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından Dreame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın ...aldım ve aynı anda ek sigorta/ek garanti hizmeti yaptırdım. Ürünü yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra yalnızca bataryasının çok erken bitmesi problemi ortaya çıktı. Bu ned
Gaziantep Binevler Gündoğdu Mobilya’dan 2025 yılının 11. ayında aldığımız oturma grubunun ayakları, montaja geldikleri g...ünden bu yana sorunlu ve değişime gideceği söylendiği halde hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlk günden beri ayakların değişeceği söylenmesine rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşı
26.04.2025 tarihinde Mondi Home bayisi Hale Mobilya (Malları Tic. Ltd. Şti.) üzerinden satın aldığım, hâlâ 3 yıl garanti...si devam eden Mondi Home Magic 5 Zone 160X200 model yatağımda, yılda yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir çökme meydana geldi. Oluşan bu çökme, yatağın ko
29.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden biri tablet, diğeri Philips süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 20 bin tl ...tutarında, taksitli ödeme ile iki ürün satın aldım. Sistemden baktığımda ürünlerimin Kocaeli Başiskele pasaj acentede beklediği görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmed
Sağlam Kredi’den “kredi ön onayınız oluştu” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda bir ödeme sayfası açıld...ı ve banka sicilimin sorunlu olduğunu, normal şartlarda kredi çıkmayacağını özellikle söylememe rağmen, bana hazır onayımın olduğunu, zaten borç kapama kredisi için başvurduğumu, b
"Şikayetim üzerine benimle ilk andan itibaren çok yakından ilgilenen, sürecin her aşamasında nezaketini ve çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Dreame Türkiye ekibinden Deniz Hanım'a süreç boyunca gösterdiği üstün gayret için çok teşekkür ederim. Servis sürecinde yaşanan aksaklığı hızla üstlenerek cihazımı sıfır, kapalı kutu ürünüyle değiştirdiler. Yeni cihazım elime ulaştı ve sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Dreame Türkiye'ye ve özellikle markanın vizyonunu en iyi şekilde temsil eden Deniz Hanım'a müşteri memnuniyetine verdikleri değer için tekrar teşekkürler."
"Dreame - Ouno Servis Mağduriyeti" Dreame L10S Plus robot süpürgemi su püs...kürtmeme şikayetiyle servise gönderdim. 16.04.2026 tarihli ilk servis formu
Geçen hafta Gardpors uygulaması üzerinden 400 TL’ye bir kafes sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo ücr...eti olarak da 203 TL ödedim. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için alıcı teslim almak istemedi ve gönderi bana iade edildi. Kafes bugün elime ulaştı ve kontrol ettiğ
17.02.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM So Chic mağazasından aldığım tektaş yüzüğün taşı daha önce iki kez düştü. Her ...ikisinde de yüzüğü mağazaya götürdüğümüzde herhangi bir sorun olmayacağı, garanti kapsamında ilgilenileceği söylendi ve bir problem yaşanmadı. Ürünü özellikle “ömür boyu garanti” d