to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çerçeve İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bella Maison marka dekoratif çerçeveyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketini açar açmaz çerçevenin kırık olduğunu gördüm. Kargoda zarar görmeyecek şekilde özenli paketleme yapılmadığını düşünüyorum ve siparişimden beklediğim ürünü bu haliyle kullanamıyorum.
Şu ana kadar iade veya değişim talebi açmadım. Kırık gelen bu dekoratif çerçevenin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, sağlam olan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Teşekkür ederim
