Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunu

29.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden biri tablet, diğeri Philips süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 20 bin tl tutarında, taksitli ödeme ile iki ürün satın aldım. Sistemden baktığımda ürünlerimin Kocaeli Başiskele pasaj acentede beklediği görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla görevli firmanın Kuryenet olduğu görünüyor fakat Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız, bir muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de teslimatı gerçekleştiren. Ürünlerim acentede bekletiliyor ama bana hiçbir şekilde ulaştırılmıyor.

20267334700 ve 20267334839 numaralı siparişlerimin Kuryenet tarafından daha fazla oyalamadan, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.