
Modalilium

Şikayetler
Ücret İadesi Talebim Haksız Nedenlerle Reddedildi
Modalilium isimli butikten Instagram üzerinden İspanyol takım olarak geçen bir ürün satın aldım. 9 Haziran’da 2.299 TL ö...deyerek verdiğim siparişi bugün teslim aldım, ürünü iş yerimde denedikten sonra beğenmedim ve aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya yakın olduğum için ürünü kargo ile değil, bizza
Defolu Gömlek Ve Kısa Kemer Üzerine Yetkisiz İade Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Modalilium’dan Instagram sayfası üzerinden uzun süredir alışveriş yapan biriyim. Son siparişimde yaşadığım sorumsuzluk v...e ilgisizlik sebebiyle artık bu markaya güvenim tamamen sarsıldı. Yakası ve kolu fırfırlı pembe gömlek ile şallı çizgili vizon bluz siparişi verdim. Ürünlerden birinde kemeri kısa




Değişim Talebim Cevap Almadı Stok Yok Ve İade Gecikmesi
08.05.2026 tarihinde Instagram’daki modalilium sayfasından bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni büyü...k geldiği için kendileriyle iletişime geçip bir küçük bedenle değişim talep ettim ve 13.05.2026 tarihinde ürünü değişim için kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştı, beden ve
Beden Uymayan Tesettür Ürünü Defolu İddiasıyla İade Reddi
Lekesiz Ürünüm Kanıtsız Şekilde İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Modalilium’dan 04.05.2026 tarihinde teslim aldığım “Kemerli Pantolon Takım” ürününü, yasal iade süresi içinde hiçbir kus...uru olmadığı halde 05.05.2026 tarihinde kargo şubesine teslim ederek iade için gönderdim. Ürün bugün satıcıya ulaştı ancak üründe leke olduğunu iddia ederek iademi kabul etmediler.
Modalilium Trençkotunda Sürekli Tiftiklenme Ve Yetersiz Tamir, Ücret İadesi Talebi
Modalilium Bağcılar şubesinden 16 Mart civarında kahverengi, kısa bir trençkot satın aldım. Ürünü alalı daha iki hafta b...ile olmadan trençkotun her yeri tiftiklendi ve cebinin iç kısmındaki astarlar patladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. İncelemeye göndereceklerini ve en geç bir hafta i




Modalilium Ürünlerinde Büyük Sökük Ve Kopan Düğmeler İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modalilium’dan önce kolu pile detaylı oversize bir sweatshirt, ardından da dik yaka çıtçıtlı bir gabardin ceket satın al...dım. Sweatshirt elime geçtiğinde üzerinde kocaman bir sökük vardı, buna rağmen çok fazla üzerine gitmedim. Daha sonra aldığım dik yaka çıtçıtlı gabardin ceketin ilk giyişinde düğme
Kötü Dikişli Ürün Ve 2.200 TL İade Gecikmesi Hakkında Şikayet
Modalilum’dan bayramdan önce bir takım satın aldım, ürün elime geçtiğinde dikişleri son derece kötü ve hatalı bir şekild...eydi. Bu nedenle ürünü 23’ünde iade ettim ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firma ile defalarca iletişi
Modalilium Ürün Kalitesinden Asla Memnun Kalmadım
Modalilium’dan 25 Ekim 2025 tarihinde kuşaklı Premium trençkot satın aldım. Siteyi daha önce de sık sık tercih etmeme ra...ğmen ürün kalitesinden asla memnun kalmadım. Aldığım trençkotu en fazla 5 kez giydim, yağmurda dahi kullanmadım ancak kumaşı inanılmaz derecede leke tutuyor, en ufak dokunuşta bile


Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Takımın Altı Ve Kemer Gönderilmedi, İade Ve Değişim Reddedildi
Modalilium adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 3 Mart tarihinde bir altüst takım siparişi verdim. Kargo dahil topla...m 2.200 TL ödedim. Ürün 9 Mart tarihinde elime ulaştı ancak görsellerde ve açıklamada takım olarak satılan ürünün sadece üst kısmı gönderilmiş, ne takımın altı ne de kemeri pakette

Modalilium Hırkasında Hızlı Tiftiklenme Ve İade Talebi
Modalilium internet sitesinden 25 Şubat tarihinde 1200 TL ödeyerek kargo dahil çift fermuarlı bir hırka satın aldım. Ürü...nü daha ikinci kez giyişimde hırkanın her yerinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Daha önce de aynı firmadan alışveriş
Modalilium’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
21 Ocak 2026 tarihinde Modalilium’un kendi internet sitesi üzerinden çift fermuarlı lacivert bir ceket siparişi verdim. ...Sipariş numaram 16023250. 22 Ocak’tan beri sistemde “kargoya verilmeye hazır” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bir ilerleme sağlanmadı. 26 Ocak’ta WhatsA
İade İşlemi Gecikiyor, 989 TL Kartıma Yansımıyor
Modalilium üzerinden 16 Ocak’ta bir kazak siparişi verdim. Ürün için daha sonra stokta olmadığını, istersem farklı bir ü...rünle değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ederek değişim yaptım. Ancak gönderilen ürün içime sinmediği için 17 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kart ile 989 TL olarak ya
Eksik İade Ve Vade Farkı Kesintisi İtirazı
Ürün iadem yapıldı ancak eksik yapıldı, marka ise vade farkı olduğu için bu şekilde iade yapıldığını iletti. Ancak bu pa...ra benden bu şekilde kesildi. Ürün toplam fiyatı markaya bu şekilde iletildi ve kartımdan bu miktar çekildi. Markanın kalan miktarı iade etmesini talep ediyorum
Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebim Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum
Modalilium’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bugün siparişimi teslim a...ldığımda ürünlerden yalnızca ikisinin gönderildiğini, bir tanesinin ise paket içinde olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 1609975’tir. Eksik gönderim nedeniyle Modalilium müşter
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Modalilium adlı siteden alışveriş yaptım. Gelen ürünü bir kez denedim ve bana aşırı büyük geldiği için iade etmek istedi...m. Ürünü temiz ve düzgün bir şekilde, kargo ücretini de kendim ödeyerek geri gönderdim. Ancak bana, giyside koku olduğu, ütülendiği, etiketinin sökülüp tekrar takıldığı ve lekeli o
Modalilium Kullanılmış Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Modalilium üzerinden 686 tuus markasına ait sweat siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz yaka kıs...mında aşırı derecede fondöten izi olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış ya da denenmiş olması ihtimali beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: 5740028154630. Ürünü modalili

Ürün Açıklamasında Yanıltıcı Bilgi: Yün Yerine Akrilik Hırka Gönderildi
Modalilium Butik’ten “oversize yünlü hırka” adıyla satılan bir ürün sipariş ettim. Kışın sıcak tutar düşüncesiyle, yün o...lduğu belirtilen bu ürünü tercih ettim. 4 Kasım’da teslim aldığımda, ürünün etiketinde %100 akrilik yazdığını gördüm. Akrilik ürünler yün gibi sıcak tutmadığı için, ürünün açıklama

İade Talebim 1,5 Aydır Sonuçlanmadı, Ödeme Yapılmadı
Modalilium sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde 49HE3118L numaralı siparişim için 1.780 TL tutarında iade talebinde bulundu...m. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt
Modalilium Ürün Hakkında Bilgi Almak İçin Haftalardır Yanıt Bekliyorum
Haftalardır ürün hakkında bilgi almaya çalışıyorum, mesajıma geri dönüş sağlanmıyor, mesaja bakılmıyor bile. Yani gerçek...ten çok kötü bir durum, kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
13 Ekim'de Modalilium'un kendi sitesi üzerinden "Soft Oversize Kaşe Kaban Siyah standart beden" sipariş ettim (Sipariş N...o: 413IC2341O). Kabanı teslim aldıktan sonra yalnızca üç kez giydim ve henüz yıkamadan, tamamen normal hava koşullarında kullanmama rağmen ürün ciddi şekilde tüylenmeye başladı. Ür














