Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Motor Yangını Ve Şanzıman Arızası

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Darıca’daki Arabam.com ekspertiz noktasında 2012 model Dacia Sandero aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan ekspertize güvenerek aracı satın aldım ancak kısa süre içinde araçta çok ciddi problemler ortaya çıktı.

Araçta motorda yangın çıktı ve şanzıman dağıldı, buna rağmen ekspertiz raporunda bu sorunlara dair hiçbir bilgi yer almıyordu ve ekspertiz sırasında da bana böyle bir risk ya da sorun olduğuna dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ekspertize 11.000 TL, araca ise yaklaşık 50.000 TL harcamama rağmen araç şu an sağlam değil ve sürekli sorun çıkarmaya devam ediyor.

Elimde ekspertiz raporunun yazılı hali mevcut. Yaşadığım sorunlar üzerine ekspertiz noktasındaki yetkililerle ve Arabam.com tarafıyla görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat zararımın nasıl telafi edileceğine dair net bir bilgi verilmedi ve somut bir adım atılmadı.

Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldım ve bugün hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arabam.com’un bu konuda sorumluluk alarak eksik ve hatalı düzenlenmiş ekspertiz raporu nedeniyle oluşan zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.