to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgesini N11 üzerinden 02.01.2026 fatura tarihiyle, 20.000 TL bedelle satın aldım. Ü...rünün Türkiye distribütörü, ana satıcısı ve yetkili servisi olarak Recci Teknoloji görünmektedir. Ürünü Düzce’de kullanıyorum. Ürün elime ulaştığında şarj ünitesi problemli olduğu
28 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.990 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Yan fırça çalışmıyor, ana fırça çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü, haritalama sırası
Xiaomi s10+ model robot süpürgem için, internet üzerinden kendisini yetkili servis olarak tanıtan ve yetkili servis oldu...ğunu iddia eden Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Robot süpürgemin garanti kapsamında tamir edileceği
12.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi satın a...ldım. Ürün 40–50 cm’lik bir alanda sürekli takılıyor, bu nedenle ben bu ürünü hiç kullanamadım. İlk 3 gün boyunca defalarca reset atarak ev haritasını çıkarmasını sağlamaya çalışt
Fakir RS780 rapor robot süpürgeyi Media Markt’ten satın aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi t...elefondan temizlik yapması için başlattığımda, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen birkaç metre bile gitmeden olduğu yerde durup kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Bu nedenle ro
Homend’den aldığım Homend Alex Laser Power Robot Süpürge + 1287h ürünümle ilgili ücret iadesi sürecim bir türlü tamamlan...mıyor. Ürün Hepsiburada üzerinden alınmıştı ve servis süreci sonunda tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. 14 Şubat’ta Homend’ten “ücret iadeniz onaylanmıştır, en geç 2 gün iç
Dyson marka robot süpürge siparişim için oluşturulan gönderim iki gündür Kocaeli’de kargo firmasında bekletiliyor ve bir... türlü gönderici firmaya iade edilmiyor. Ürünü zaten teslim almadan iptal ettim; buna rağmen kargonun bu kadar süre sistemde tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ol
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alınan bir hediye olarak yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başl...adım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, iki ay bile dolmadan ana filtre kapağı kendi kendine süpürme esnasında garip sesler çıkarmaya başladı ve sonrasında kırıldı. Yaşa
Arçelik’in resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürgeyi 19.02.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen, şarj istasyonuna takılı durduğu halde sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor; farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Xu7001 model robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekil...de kullanamıyorum. Cihazda baştan beri sensör ve çalışmama gibi sorunlar yaşamıştım, bu nedenle daha önce de şikayetler oluşturdum; ancak asıl büyük problem süpürme düzeni ve harit
14 Aralık’ta internetten Ecovacs Deebot n10 robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda fırçalarının s...ürekli düştüğünü fark ettim. İnternette “yetkili servis” araması yaptığımda karşıma terma blsm isimli bir yerin telefon numarası çıktı. Aradığımda buranın garanti kapsamındaki yetk
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldı...m. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o
2022 Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt'tan Dream Z10 Pro robot süpürge aldım. Alırken de ekstra sigorta yaptırdık. Bu... sigorta yaptırılırken, bir defaya mahsus batarya değişimi ücretsiz oluyor denildi. Süpürgemi bir bozukluktan dolayı tamire verdim; geldi diye aradılar. Gittim, aldım, sensör hatas
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte tesli...m edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı
Xiaomi Robot Vacuum h40 model süpürgeyi 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Zela” isimli satıcıdan satın aldım. Aynı ...üründen bir tane de arkadaşıma aldım. Daha önce başka bir marka robot süpürgenin eski bir versiyonunu yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandım, bu ürünü alırken de benzer bir performans b
21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs t30 c model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın haritalandırması sürekli bozuluyor, robot belirli bir noktaya gidip geri dönemiyor, evin içinde k
Xiaomi markalı robot süpürgemi arıza yaptığı için Xiaomi yönlendirmesiyle 23 Şubat’ta İstanbul Maslak’ta bulunan Mieko y...etkili servisine gönderdim. Ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden geri gönderildi; ayrıca süpürgenin kenarında kırmızı bir boya leke
14 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından satış temsilcisinin önerisiyle Roborock s8 Pro robot sü...pürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz arızalandı, teker hatası vererek duvarlara kendini vurup yönünü bulmamaya başladı. 16 Şubat’ta ürünü iade etmek için sat
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce yaşamaya başladığım bir arıza nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim.... Cihaz sürekli “engelle karşılaştı” diyerek duruyor ve görevini tamamlayamıyor, ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar tekrarladığı için ürünü toplamda 3 kez servise gö
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4090 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürgenin ön ...iki fırçası çalışmamaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı yaşadıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim ve 971346
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
2023 yılının Nisan ayında Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Aynı dönemde bir arkadaşıma, bir yıl sonra da kız...ıma yine Fakir robot süpürge aldık. Arkadaşımın cihazı garanti süresi bitmeden evde alan tanımama problemi yaşadığı için servise gitti ve komple yenisiyle değiştirildi. Kızımın ald