to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası destek birimine ulaştım, bana yetkili servisin geleceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Bu durum hem ürünün yeni olması hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Sipariş numaram 10906533874’tür. Philips ve ilgili satıcıdan, en kısa sürede yetkili servisin yönlendirilerek cihazın tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Philips 7000 serisi XU7100 robot süpürgemi, garanti süresi devam ederken bataryasının hızlı bitmesi ve tam dolmaması nedeniyle servise gönderdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek batarya değişimi için 4700 TL ücret talep etti. Ücreti kabul ettim, ayrıca değişen parçala...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok yoğun kullanmadım, ilk zamanlar gayet normal şekilde çalışıyordu. Yaklaşık üç haftadır robotu her çalıştırdığımda belirgin bir uğultu ve anormal derecede yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. ...
Philips Speed Pro 8000 seri xc8049/01 elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün başlığı yaklaşık 10 gün önce dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri her kullanımda devam ediyor. Herhangi bir çözüm denemedim ve ürünü olduğu gibi kullanmaya çalıştım. Sipar...
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor, takılıyor ve silme işlemini yapmıyor. Özellikle her kullanımda 'su pompası hatası' alıyorum ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sür...
Philips markalı 9000 Series elektrikli süpürgeyi dün Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün kargodan teslim edilir edilmez, bugün İstanbul Küçükçekmece’deki adresime ilk kurulum için Philips destek hattı üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Ancak tüm bilgilendirmeleri yapmama rağmen herhangi...
Yorumlar