to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Pro Plus Üçüncü Servis Ve Kırık Su Haznesi
Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus beyaz robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan henüz 6 ay dolmadan robot süpürgem iki kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderim sebebi fırça parçasının kırılmasıydı. Servisten geldiğinde onarımın yapılmadığını görünce ürünü tekrar gönderdim, bu kez onarım yapıldığını söylediler.
Ancak 24.09.2026 tarihinde ürünü servisten teslim aldığımda su haznesini kırık şekilde buldum. Kırık su haznesiyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kırık sebebiyle tekrar gönderirsem ürün üçüncü kez servise gitmiş olacak. Ürünü satın alırken ayrıca gig Sigorta kapsamında özel sigorta da yaptırmıştım.
Kısa süre içinde defalarca servise gitmiş, ilkinde tamir edilmeden gönderilmiş ve son olarak da su haznesi kırık şekilde teslim edilmiş bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün sıfırı ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
