Dersar

24.06.2025 tarihinde Dersar internet sitesi üzerinden Mieko marka Dersar L1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için servise gönderdim ve 01.07.2025 tarihinde servise ulaştı. Yapılan incelemede ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Arızanın tespit edilmesine rağmen, o tarihten...

Dersar l1 Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce mieko.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Android telefonumda kullanmak için Play Store’daki uygulamasına ihtiyaç var ancak markaya ait herhangi bir uygulama Google Play Store’da bulunmuyor. Bu nedenle robot süpürgeyi hiç kullanamadım, cihazla ...

Dersar marka robot süpürgeyi yaklaşık 10 gündür Samsung cihazımdan kontrol edemiyorum. Süpürgenin uygulaması telefonumdan tamamen kayboldu ve tekrar indirmeyi ya da görünür hale getirmeyi başaramadım. Tüm yöntemleri denememe rağmen uygulama hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya erişemediğim için te...

28 Ekim 2025 tarihinde Dersar l1 model robot süpürge satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ancak bugüne kadar ürüne ulaşamadım ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücretimin tara...

9 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Dersar marka robot süpürge, ilk günden itibaren haritalama yapmıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde haritalama işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Dersar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etme...

21 Ekim tarihinde dersan.com üzerinden 30286 numaralı siparişimle Dersar Robot Süpürge satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişim gönderilmedi. Bu süreçte çağrı m...

13 Ekim 2025 tarihinde Mieko Bilgi Teknolojileri'nin kendi internet sitesinden maı2025000010011 fatura numarasıyla DersarL1B model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, odayı tanımlama sırasında sürekli “Yutabileceğimden fazlasını ısırdım sanırım” uyarısı verdi ve içinde hiçbir e...

06.10.2025 tarihinde Hebb Life internet sitesinden Dersar L1 Plus robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: #11157). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara'yı belirttim. Satıcının sitesinde teslimat süresi 4-6 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 7. iş günü ...

15.09.2025 tarihli faturayla, Mieko firmasına ait Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi dersar.com üzerinden satın aldım ve 17.09.2025’te teslim aldım. Ancak ürün daha ilk günden bozuk çıktı ve hiç kullanamadan, 18.09.2025’te Yurtiçi Kargo 5017******91 gönderi koduyla iade için geri gönderdim. Ürünün...

4 Ekim’de Dersar.com üzerinden Dersar l1 model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 30114). Sipariş verirken ürünün iki gün içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin tesl...

23 Eylül 2025 tarihinde Dersar firmasının internet sitesi üzerinden robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 30055). Sipariş verirken ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dersar l1 Plus robot süpürge, elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda silme işlevinin çalışmadığını fark ettim ve bu özelliği hiç kullanamadım. 28.08.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise kargoya verdim. Ancak aradan 21 iş günü geçmesin...

2025 yılı Anneler Günü’ne özel kampanya ile Dersar’ın kendi internet sitesi üzerinden Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün Haziran 2025’te elime ulaştı. Temmuz ayı sonunda şarj göstergesi çalışmamaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri olan Mieko Bilgi T...

11.09.2025 tarihinde Hebblife resmi sitesi üzerinden 10291 numaralı sipariş ile Dersar marka akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay boyunca beklememe rağmen gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve site üzerinden siparişimin iptal edildiğini görebiliyorum. Ancak aradan...

Dersar.com üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen Dersar L1 Plus model robot süpürgeyi kredi kartı ile 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren haritalandırma yapmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve düğmeleri ile sensörler...

Dersar L1 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10501896236). Ürünü bugün teslim aldım ve uygulamaya eklemek istediğimde, uygulama benden karekod okutmamı veya 8 haneli bir şifre girmemi istiyor. Ancak hem ürünün kutusunda, hem cihazın üzerinde, hem de kullanım kılavuzund...

11.09.2025 tarihinde Hebblife.com üzerinden Dersar L1 Plus Akıllı Robot Süpürge (Ürün Kodu: D245324) siparişi verdim. Sipariş numaram #10734. Ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve makbuzum mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip ...

Dersar L1 Plas robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10345439430). Bir haftadır süpürgem hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sür...

Dersar L1 Plus model robot süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 9 aydır cihaz "Kafam karıştı Houston" uyarısı vererek çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve teknik servise gönderdim; an...

Dersar L1 Plus model robot süpürgem hiç çalışmadığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 3 hafta önce Yurtiçi Kargo ile, bana verilen kod ile Dersar teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken istenen tüm bilgi ve belgeleri (fatura, garanti belgesi vb.) eksiksiz olarak ilettim. Dersar mü...

31.07.2025 tarihinde dersar.com üzerinden verdiğim 29637 numaralı siparişi, aynı gün içinde iptal etmek için müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ulaştığım müşteri temsilcisi, iptal talebimin alındığını belirtmesine rağmen bugüne kadar siparişim...

Dersar adli firmadan robot süpürge 22 temmuzda aldım kaç gündür hala hazırlanıyor ayrıca müşteri temsilcisine hiçbir zaman bağlanamıyorum. İlgi alaka sıfır bir bilgi de yok 1 saat boyunca nasıl bağlanılmaz temsilciye... Bir dönüş yapılırsa sevinirim...