to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın gece kampanyasından Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge ve solüsyon satın a...ldım. Kampanyadan faydalanmak için iki ürünlü bir alışveriş yaptım ancak sonrasında her iki ürünümün de siparişi tek taraflı olarak iptal edildi. Tarafıma gönderilen mesajda, yapt
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem garantisi devam ederken sesli çalışmaya başladı ve arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü s...ervise gönderdim. Cihazın garantisi olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası denilerek bilgilendirme yapıldı ve onarım için yarı fiyatı tutarında bir ücret talep edildi. Mağduriye
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dreame l40 robot süpürgeyi ocak ayından beri sorunları nedeniyle doğru dü...zgün kullanamıyorum. Cihaz zemini süpürmüyor, geceleri kendi kendine çalışmaya başlıyor ve silme modunda paspasları gerektiği gibi kaldırmadığı için suyla her yeri ıslatıyor. Bu s
"Genel merkezin göstermiş olduğu ilgi, alaka ve sorun çözümü konusunda yardımları için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Va...cuum Spotless model robot süpürgeyi satın aldım. Bosch servisi garanti başl
Başlık: Media Markt ve Roborock Pişmanlığı! Video Kanıtına Rağmen "Sıkıntı Yok" Deniyor! Şikayet Metni: 20.06.2026'da... Şanlıurfa Piazza Media Markt’tan 49.898,00 TL’ye aldığım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürge, ilk günden beri koltuk ayaklarına ve eşyalara çok sert çarp
Hepsiburada üzerinden Bahariye Mağazacılık adlı satıcıdan Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa akıllı robot süpürge satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık üç gün boyunca denedik ancak cihaz doğru düzgün haritalandırma ve süpürme işlemi yapmadı, beklediğimiz performansı kesinlikle vermedi.
Dyson marka Spot Scrub AI robot süpürgemin kirli su tankını, kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde ve oldukça dikkatli... biçimde temizlerken herhangi bir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen tankın bir parçasının kırıldığını fark ettim. Kırılmanın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini
Tusar Bilişim firması kendisini bize robot süpürgem için yetkili servis bayisi olarak tanıttı. Cihazımın garanti süresi ...devam ettiği halde ürünü servise gönderdim ve herhangi bir işlem yapılmadan sadece açma kapama ücreti adı altında 1.800 TL talep edildi. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgi
"Şikayet msjimdan kısa bir süre sonra ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum..."
Geçen hafta Roborock marka robot süpürgem arızalandığı için internetten bulduğum Tusar Bilişim’i aradım. Telefonda özell...ikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bana “evet biz teknik servisiz” diyerek kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar ve cihazı kargo ile aldırdılar. Daha sonra beni ar
"Merhaba tarafıma yeni ürün gönderildi. Sorun çözüldü"
Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi sıfır olarak satın aldım ancak ürün ilk günden hiç çalışmadı. Bunun üzerine cihazı... 15.04.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim onayı verildiği söylendi fakat aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne yeni bir ciha
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, tekerlek takılma arızası sebebiy...le Recci Teknoloji yetkili servisine gönderildi. Ürün 6 Haziran’da servise ulaştı ve yaklaşık dört hafta serviste kaldıktan sonra, kontrol edildiği ve herhangi bir arıza bulunamadı
"Marka değişim yapıp sorunu giderdi teşekkür ederim. Ama Philips ile sanırım yolları ayıracağım"
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
Fakir marka RS770 robot süpürgeyi aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Cihaz evi doğru düzgün tanıyamıyor, t...emizlik sırasında sürekli kayboluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şimdi de yamaç sensörü hatası vererek çalışmayı tamamen bozdu, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aynı dönemd
Bugün hediye olarak tarafıma verilen Fantom X-Y 38 model robot süpürgeyi kurmak için uygulama üzerinden ev internetimle ...eşleştirmeye çalıştım ancak cihaz bir türlü eşleşmedi. Uygulamada sadece “eşleşmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve bağlantı kurulamadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürün
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Robokop s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 2 ay dol...madan arıza verdi ve 12 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada’nın bana ilettiği kod ile yetkili servise gönderdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm bana tesl
"Temsilciniz Hümeyra hanımın çözüm odaklı yaklaşımı beni üzmeden yormadan süreci takip etmesi ve sorunumu hızlı şekilde çözerek talebi karşılaması markasına olan güvenimi yenilemiştir kendisine çok teşekkür ederim böyle değerli çalışanlarınızın olması markanın içinde çok değerli her şey için emeklerine sağlık"
Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın a...ldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğeri ise İstanbul’daki, içinde ç
Roborock q7 Max robot süpürgem arızalandı ve garanti süresinin bitmesine daha 1 yıl varken kullanıcı hatası denilerek be...nden 8.900 TL tamir ücreti talep edildi. Ürünü yaklaşık 12 bin tl’ye almış olmama rağmen mecburen kabul ettim, üstüne bir de kargo için 400 TL ödedim. Cihazım serviste tamir edildi
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken
