Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
robot süpürge, s7
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
366 şikayet
Roborock S8 Pro Plus Kırıldı, Hepsiburada İade Talebim Reddedildi
25 Haziran 16:3737
5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi... aldı, ürün aynı gün teslim edildi. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir süre içinde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin kapağının kırık olduğunu ve lastiğinin yırtı

1
Roborock Saros 20 Zayıf Çekim Gücü Ve Çıkmaz İade Süreci
Hepsiburada üzerinden Recciteknoloji satıcısından Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Hâlihazırda kulland...ığım s7 Max modele göre çekim gücünün çok daha zayıf olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ancak Hepsiburada kuryelerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iade sürem g
Garanti Kapsamındaki Arızada 7.000 TL Onarım Ücreti Talebi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yui Türkiye’den aldığım s7 Nomopzone özellikli akıllı robot Vacuum mop süpürge (uw33828qı4662) bir süre sonra çekim gücü...nü kaybetti. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda cihazda oksitlenme olduğunu söyleyip benden 7.000 TL ücret ta
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çelişen Servis Raporları Nedeniyle Mağduriyet
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tesli...m edildi ancak kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Satıcı servis raporu istediği için İstanbul Şişli ’de bulunan Recci Teknoloji teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk g
Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Roborock S7 Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
12 Mayıs 13:2414
Trendyol üzerinden 31 Temmuz 2024 tarihinde Roborock s7 robot süpürgeyi hb İletişim satıcısından satın aldım. Ürünü çok ...az kullanmama rağmen garanti süresi dolmadan sensör hatası vermeye başladı, olduğu yerde dönüp duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun üzerine hb İletişim ile görü
Media Markt S7 Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Ücretsiz Tamir Talebi
Media Markt Ankamall mağazasından 2023 yılında yaklaşık 12.500 TL ödeyerek aldığım s7 robot süpürgeyi aldığım günden ber...i içime sinerek kullanamadım. Üründe daha önce su akıtma ve toz toplama ile ilgili sorunlar yaşadım, iki kere servise gönderildi. İlk gidişinde filtre değişimi yapılmış, sonrasında
1
Docfix Servisine Ödeme Yaptıktan Sonra Tamir Edilmemiş Ve Bozulan Robot Süpürge İçin İade Talebi
5 Mayıs 11:26454
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgem Kargo Ücretinden Mağdur
Bilsa yetkili servisten Yui s7 Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken iki kez bozuldu. İlk ar...ızasında ürün daha beş kere bile kullanılmamıştı. Bu durum zaten ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu gösterirken, son yaşadığım süreçte de kargo ücreti yüzünden mağdur e
1
PttAVM Ürünüm 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
21.04.2026 saat 14.59’da Epttavm üzerinden Yui s7 Plus Akıllı Çöp İstasyonlu Robot Vacuum & Mop Süpürge siparişi verdim.... 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Ankara adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişi verirken ürün yurt içi gönderim olarak görünüyordu ve ortalama 2–3 gün i
Media Markt'ın Uzatılmış Garanti Sözündeki Yanıltıcı Batarya Değişim Vaadi
2 Mayıs 16:34341
Media Markt Adana 1 m1 mağazasından 13.05.2023 tarihinde Roborock s7 maxv robot süpürge satın aldım ve aynı gün 2.000 TL... ödeyerek ek 1 yıl garanti yaptırdım. Ek garanti yaptırmamın tek nedeni, satış temsilcisinin bana açıkça “Üçüncü yılda bataryası zayıflarsa değişim yapabiliriz” demesiydi. Bu söze
1
Media Markt Kasko Batarya Değişimi Vaadi İhlal Edildi Müşteri Mağdur
1 Mayıs 23:42394
28.12.2023 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s7 robot süpürge ile birlikte kasko yaptırarak sa...tın aldım. Kaskoyu özellikle batarya ile ilgili yaşayabileceğim sorunlarda, hiçbir ek ücret ödemeden batarya değişimi yapılacağı söylenerek pazarladılar. Hatta bu şekilde ifade edi
Robot Süpürge Hataları İçin Çift Ücret Ödedik Çözüm Yok
21 Aralık 2023’te Yui s7 Plus robot süpürge aldım. Ürünü daha 2–3 kez kullandım ve hemen ardından cihaz sürekli hata ver...meye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Bana bir arıza tespiti sonrası ücret çıkardılar, yaklaşık 2.000 TL’yi de kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim. Ürünü “
5
Çözüldü
Ücretli Tamir Sonrası Aynı Arıza Ve Cevapsız İletişim
1
Roborock S7 Şarj Sorunu ve Haksız Servis Masrafları
Aralık 2022’de Van Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. 2024 yılının başlarında cihaz şarj... istasyonuna koyduğumda şarj olmayıp istasyondan kendi kendine uzaklaşmaya başladı ve yaklaşık iki ay boyunca bu sorunla uğraştım. Cihazı 2024’te servise gönderdim, sorunun şarj i
1
Gig Sigorta Robot Süpürge Batarya Ve Ses Sorununu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
19 Nisan 17:22871
Teknosa’dan aldığım Roborock s7 model robot süpürge için Gig Sigorta aracılığıyla, “garanti süreniz bittikten sonra 2 yı...l daha uzatmış olursunuz, batarya değişimi, yazılım hataları gibi birçok şeyi kapsıyor” denilerek ilave sigorta yaptırdım. Buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Sözleşme numaram 202
Teknosa’da Roborock S7 Değişim Süreci Uzun Ve Çözülmez
Teknosa’dan Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından büyük bir istekle Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık bir sene bile tam kullanamadan, cihaz kendi kendine “yüksekten düşme” hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdik, buna rağmen kullanıcı hatası de
1
Yanlış Gönderilen Robot Ve Kayıp S8 Cihazı Nedeniyle Acil Yeni Roborock Talebi
Roborock s8 model robot süpürgemi arıza nedeniyle 27 Mart tarihinde Roborock Türkiye servisine gönderdim. Servis sürecin...in ardından yaklaşık on gün önce bana kendi cihazım yerine s7 model bir robot gönderildi. Hemen ardından bu hatalı gönderilen s7 robotu kargo ile iade ettim ancak o günden beri ken
1
Teknosa’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Etmesi Ve Yetersiz Çek Teklifi
Teknosa’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve uzatılmı...ş garanti kapsamında süreç başlatıldı; ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde gönderildi ve bu süreçte garantiyle ilgili de sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
1
Kasko Garantisi Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi
31 Mart 22:33971
18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek
1
Satışta Verilen Kasko Sözünün İhlali: Batarya Değişimi Reddi
31 Mart 22:33638
18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S7 marka robot süpürge satın aldım.... Satış sırasında görevli E**** Hanım, özellikle kasko yaptırmamı önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyled
1
1800 TL İnceleme Ücreti Ve Kargo Masrafları Haksız
Roborock s7 Pro Ultra model robot süpürge arızalandığı için 17.03.2026 tarihinde yetkili teknik servis olarak görünen Re...cci Teknoloji ile iletişime geçtim. Görüşmede, cihazı servise kabul edebileceklerini ancak değişmesi gereken bir parça olursa ve bu parça stoklarında yoksa hiçbir işlem yapılmadan
1
Garanti Servisi Çözüm Getirmedi, Roborock S7 Yeni Arıza Ve Düşen Performansla Dönüş Aldı
Roborock s7 robot süpürgemi 11.02.2026 tarihinde İz Teknoloji yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünün ser...vis dosya numarası 200260903614. Servise gönderme sebebim, şarj süresinin neredeyse yarı yarıya düşmesi, haritalamayı yeniden yapmama rağmen sürekli yönünü şaşırıp halıların altına
3
İptal Edilen Siparişin 20.519,05 TL İadesi Alınmadı
28 Mart 01:48378
Turuncureyon internet sitesi üzerinden U**** E-Ticaret firması aracılığıyla Roborock s7 model robot süpürge siparişi ver...dim. Ödemeyi 23’ünde Garanti Bankası üzerinden havale ile 20.519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat ne ürün elime ulaştı ne de kar
1
Hakem Heyeti Kararına Aykırı Mağaza Davranışı Ve Ürün Değişim İhmalı
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ

















