S7 Plus

Yui marka S7 Plus model robot süpürgem yaklaşık bir aydır şarj almıyor. Cihaz hem süpürme hem de mop özelliği olan, su kullanılan bir ürün olmasına rağmen, yetkili servise gönderdiğimde teknik raporda "kullanıcı hatası, su almış" denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tamiri yapılmadı. Su i...

2024 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Yui S7 Plus toz hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra içindeki şeffaf toz toplama aparatı kırıldı ve sensör camlarından biri düştü. Cihazı servise gönderdim; ancak sadece içindeki basit aparatı takmışlar, sensör camını ise yerine t...

Uzun süredir Yui markasının kendi kurumsal web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sipariş veremiyorum. Özellikle Yui s7 Plus modelinin ana fırçasını almak istiyorum ve yaklaşık bir senedir site üzerinden bu ürünü satın almaya çalışıyorum. Site üzerinden ödeme aşamasına g...

Yui kadar kötü bir marka yok. Hata 10 uyarısı, yani ana fırça sıkışıyor, şeklinde sürekli uyarı verdi. Bir yıl içerisinde pek çok kez bu uyarıyı aldım. En son, 12. ayında Bilsa Anonim Şirketi servisine gönderdim. Bana bakımsız olduğu ve ilgilenmediğim söylendi. Ana fırçadan ve su haznesinden ücret t...

Yui S7 Plus robot aldım, 1 yıl sonra LDS hatası verdi. Firmaya yolladım, 3500 lira para istediler, müşteri hatasıymış. Neyse, yaptırdım, kargo parasını da ben verdim. Derken 1 yıl sonra yine aynı hatayı verdi. Arıyorum, sahip yine çıkmıyorlar, yine ücret alınabilir dediler. Yazıklar olsun sizin gibi...

Yui marka teknik servis : Yui marka robot süpürge satın aldım ve 1 yıl geçmeden arıza verdi. Bende teknik servise gönderdim. Her zaman olduğu gibi kullanıcı hatası deyip benden tamir için 5000TL talep edildi. Bende çok fazla olduğunu ve tamir yapılmadan ürünün bana gönderilmesini talep ettim. Az önc...

8 Ocak saat 13:00'te Yui S7 Plus robot süpürgem çevrim dışı oldu ve müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığım beyefendi yazılımsal bir problem olabileceğini ve kargoya teslim etmem gerektiğini söyledi. Ancak aklıma bir soru geldi ve tekrar aradım. Bu sefer M****** Bey ile görüştüm ve yazılımsal bir ...

Yui Smart S7 Plus robot süpürgeyi bir buçuk aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullandığımdan beri türlü hatalar verdi. Sürekli eksik süpürüyor haritaya uymuyor, haritayı siliyor, çevrimdışı hatası veriyor. Üç gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Yetkili servisi arıyorum yarım saattir hatta bekliyorum ve ilk...

Merhabalar, 66958 referans numaralı robot süpürgemi garanti dahilinde Bilsa A.Ş.'ye gönderdim. Su haznesi: 1000₺, ana fırça: 500₺, yani toplamda 1500 TL'lik bir ödeme yapacağım hakkında bilgilendirildim. Ödeme sebebini öğrenmek için telefonla aradığımda, su haznesine su değdiği için oksitlendiği ve ...

Yui s7 Plus robot süpürge yerli olduğundan parça sıkıntısı olmaz diye aldım. Ancak yedek parça sıkıntısı var, hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoruz. Ana fırçası dahi yok ve 4 aydır ana fırça arıyoruz çok acil çözüm üretmeniz gerekiyor.#Yui acil çözüm acil çözüm acil çözüm

Yui S7plus robot süpürgemiz 10. Ayından itibaren inanılmaz sesli çalışmaya başladı, son 1 haftadır da şarj ünitesini bulamadığından yuvasına giriş yaparken manyetik alanı bozuldu. Servise gönderdik, kullanım hatası olmadığı halde ve garanti kapsamındayken 3500 lira servis ücreti talep ettiler. Tüket...

Merhaba, Yui marka robot süpürge aldım. 2 yıl garantili olan bu ürünü 2. defa garantiye yolluyorum fakat onarım için benden 5300 TL para istediler. Garantim devam ederken aldığım günden beri robotumdan rahatsızım. Doğru düzgün kullanamadım bile. Acil olarak dönüş ve yardımlarınızı bekliyorum. Mağdur...

Geçen yıl Yui s7 Plus süpürge aldım, almaz olsaydım. Ek garanti de yaptırdım. Birkaç ay önce hata vermeye başladı. Servise gönderdim. Kullanıcı hatası diye 5 bin tl yakın masraf çıkardılar. Yaptırdık. Yine arıza verdi. Tekrar kullanıcı hatası diye 4200 TL masraf çıkardılar.

Yui S7 Plus robot süpürgem birden bozuldu ve 'hata7 harita algılanamadı' uyarısı vererek arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servise gönderdim. Ürünün LDR sensörünün bozulduğunu iddia ederek, garanti kapsamındaki süpürge için 6 bin 500 Türk lirası ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi...

17 Ağustos 2023 yılında Yui S7 Plus çöp istasyonlu robotumu 1 içerisinde 2. Kez vakum gücünün çalışmaması sebebi ile garanti kapsamında gönderdim. Fakat vakum gücünün çalışmamasının oksitlenme olması sebebi ile kullanıcı hatası olduğunu ileterek ana kart, şarj soketi, vakum motoru değişikliği için t...

Yui S7 Plus marka robot süpürge aldım, toplam 6 ay kadar olmuştur. Şu anda robotumdan daha önce hiç duymadığım şekilde bir motor sesi geliyor. Her yerini temizledim, tüm bakımlarını aksatmadan yapıyorum. Neden bu sorun var, daha kötü olur diye korkuyorum. Bu kadar kısa sürede bu tarz sorunların olma...

Yui robot süpürge aldım hem garantisi hem de kaskosu devam etmesine rağmen internetten yetkili servis Smart Fix isimli bir numaraya ulaştım. Numara 444 9 721 budur. Aradığım numarada evet Yui yetkili servis biziz deyip ürünü ücretsiz kargolayabileceğimi söylediler. Ürün gittikten bir gün sonra arayı...

Yui s7 Plus robot süpürge yerli olduğundan parça sıkıntısı olmaz diye aldım. Ancak yedek parça sıkıntısı var, diğer birçok markanın yedek parçaları uygun fiyata set halinde bulunurken. 2-3 ay önce müşteri hizmetleri sadece ana fırça için 500₺ istedi.

Dokuz ay önce Yui S7 Plus marka robot süpürge satın aldık. Ürün bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdik. Wi-Fi kartının yanmış olduğu bilgisi verildi. Bu onarım için 6500 lira ödeme gerçekleştirdik. Ancak 15 gün sonra ürün yine arızalı olarak tarafımıza ulaştı. Müşt...

24 Ocak 2024 tarihinde teslim aldığım Yui S7 Plus cop istasyonlu robot süpürge de,29.01.2024 tarihinde (5 gün) içerisinde sorun olduğunu fark ettim, istasyonunu bulamayıp giderken de önünde hiçbir engel yokken hızını keserek duraksayarak gidiyor, WhatsApp üzerinden video gönderdim izleyip servise gö...

19 Ağustos 2023 tarihinde Yui S7 Plus akıllı çöp istasyonlu robot süpürge aldım ve aldığımdan bu yana sayıyla 10 kez kullanmış değilim. Toz haznesinin arkasından süpürdüğü tozları döktüğünü fark ettim ve kontrol ettiğimde tozu boşalttığı yerden bir tel çıktığını gördüm. Yui Bilsa yetkili servisi ile...

İyi günler, temmuz ayı sonu gibi Yui s7 Plus marka akıllı süpürge robotu aldım. Daha ilk kullanımda fırçanın plastik kısımı yırtılmaya başlamıştı. Şu an 2-3 ay içinde süpürgenin plastik aksamı neredeyse parçalar koptu ve yırtıldı. Teknik servisinizi bilsa yı aradığımda kullanıcı hatası olduğunu söyl...

Yui robot süpürge markasının duyarsız teknik servisi, yerli olduğu için destekleyerek aldığım (farklı markalardan memnun olduğum halde yerli bir firmayı desteklemek adına ), ancak 3 ay içinde ciddi sorun yaşayarak kullanılamaz duruma gelen robot süpürgemiz için, internet sitesinden yönlendirilen bil...