Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo 11.07.2026 da BD2176WEXN buzdolabı aldım aldığım ilk günden beri arıza sesi var tam 2 aydır istedikleri videoları iletip kapımı çözüm için defalarca (4 ya da 5 kez ) açtığım yetkili servisin yasal onarım sınırını doldurmasına rağmen "servis kabul etmezseniz iadenizi yapamayız" şeklindeki "tehditvari yaklaşımla " tarafıma hukuksuz bir dayatmada bulunulmuştur. Soruyorum size teknik olarak daha ne yapacağınızı açıklayamadığınız ucu açık "çözüm bahanesiyle" tüketicinin evini, ürününü deneme tahtasına çevirme hakkını size hangi kanun veriyor? Tüketiciyi tekrar servis veya tespite zorlamanın hiçbir hukuki dayanağı bulunmamaktadır. 6502 sayılı kanun uyarınca"Bedel iadesi " hakkımı talep ediyor bu yasa dışı dayatmanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum Aksi halde tüm kanıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı son kez ihtar ederim.