to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!
Profilo 11.07.2026 da BD2176WEXN buzdolabı aldım aldığım ilk günden beri arıza sesi var tam 2 aydır istedikleri videoları iletip kapımı çözüm için defalarca (4 ya da 5 kez ) açtığım yetkili servisin yasal onarım sınırını doldurmasına rağmen "servis kabul etmezseniz iadenizi yapamayız" şeklindeki "tehditvari yaklaşımla " tarafıma hukuksuz bir dayatmada bulunulmuştur. Soruyorum size teknik olarak daha ne yapacağınızı açıklayamadığınız ucu açık "çözüm bahanesiyle" tüketicinin evini, ürününü deneme tahtasına çevirme hakkını size hangi kanun veriyor? Tüketiciyi tekrar servis veya tespite zorlamanın hiçbir hukuki dayanağı bulunmamaktadır. 6502 sayılı kanun uyarınca"Bedel iadesi " hakkımı talep ediyor bu yasa dışı dayatmanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum Aksi halde tüm kanıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı son kez ihtar ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
